Podaj 3 sytuacje, które możemy zakwalifikować jako awarię i przyjąć naprawę w ramach programu Service 24h.

Podaj 3 kluczowe wskaźniki KPI mierzone w procesie Service 24h i oczekiwane poziomy ich spełnienia.

Podaj minimum 3 sytuacje – awarie, których usuwanie na drodze jest niedopuszczalne.

Z jakich produktów mobilności może korzystać użytkownik samochodu Mercedes-Benz?

Podaj przykład 3 pytań jakie zadasz Klientowi, w którego samochodzie silnik zgasł w czasie jazdy i nie daje się ponownie uruchomić.