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WorksheetsDC QUIZZ Partie 2
Total questions: 10
Worksheet time: 10mins
Qu'est ce que "SAGE" ?
Un logiciel de trésorerie
Un éditeur d'application
Un enfant qui ne fait pas de bêtise
Un logiciel de statistique
Xavier KAFAIRGAF vous contacte car il n'arrive pas à imprimer depuis Emeraude. Depuis Outlook il arrive à imprimer. Comment catégoriser ce ticket ?
Roland CULE vous contacte pour un incident. Vous devez le transférer au N2 région. A qui doit-on affecter le ticket ?
Au N2 région
A l'agent que l'on a eu au téléphone
On attend que l'agent du N2 prenne le ticket
Je l'affecte à Marie-Noelle GUINARD
Quelle est la première chose à faire lorsque je suis absents ou en retard ?
Je vais au docteur pour avoir un justificatif
J'appelle le Sickphone
J'envoie un message sur Teams dans le groupe Descours et Cabaud
Je fais le mort et je reviens le lendemain comme si de rien n'étais
Qui, dans l'équipe My D&C Support, peut donner son accord pour approuver une DG ?
Audrey
Amandine
Audrey et Amandine
Audrey, Amandine et Clément
Eva BIANCHI à reçu un mail suspect. Vous réaliser donc un ticket phishing. Comment faire pour arriver à cette catégorisation ?
Que signifie le HO de "FR INFRA N1 - Opérations HO" ?
Heures ouvrées
Hors ouverture
Host objective
Hérisson obsédé
D'après une consigne datant du 20/05/2022 que se passe t'il le 01/06 entre 12h30 et 13h00 ?
Bhé je mange
Un patch F5 va être déployé
Une campagne de Fishing
Un patch Emeraude va être déployé
Ella Danloss nous appelle car elle souhaite une création de compte Windows AD pour Geoffroy Denledo. Ella Danloss ne connaît pas de profil référent. Que faire ?
J'en ai pas besoin, ce n'est pas obligatoire
Je créer le ticket et après le statut d'approbation j'envoie au N2 pour avoir un profil référent
Dans tous les cas c'est impossible de copier un profil windows AD
J'envoie le ticket discrètement à un collègue et il se débrouille
Combien de types de profils ESKER il existe ?
1
2
3
4
