wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Quiz nghiệp vụ The One (Đề 2)

Total questions: 50

Worksheet time: 25mins

Name
Class
Date
1.

Doanh số từ 400.000.000VND đến 600.000.000VND được chiết khấu bao nhiêu?

a)

3%

b)

3,5%

c)

6%

d)

2,5%

2.

Doanh số từ 800.000.000VND đến 1.000.000.000VND được chiết khấu bao nhiêu?

a)

4%

b)

3%

c)

6%

d)

2%

3.

Doanh số từ 2.000.000.000VND đến 3.000.000.000VND được chiết khấu bao nhiêu?

a)

5%

b)

3%

c)

4%

d)

3,5%

4.

Doanh số từ 4.000.000.000VND đến 5.000.000.000VND được chiết khấu bao nhiêu?

a)

6%

b)

3,5%

c)

5%

d)

2,5%

5.

Doanh số từ 10.000.000.000VND trở lên được chiết khấu bao nhiêu?

a)

7%

b)

7,5%

c)

6%

d)

6,5%

6.

Thời gian bảo hành sản phẩm là bao lâu?

a)

12 tháng (1 số hàng nhập khẩu là 6 tháng)

b)

6 tháng (1 số hàng nhập khẩu là 5 tháng)

c)

24 tháng (1 số hàng nhập khẩu là 6 tháng)

d)

10 tháng (1 số hàng nhập khẩu là 6 tháng)

7.

Khi nào một sản phẩm được gọi là hàng 24H?

a)

Là những hàng tồn sau 6 tháng chưa bán được

b)

Là hàng cần giải quyết trong tháng

c)

Là hàng đã thanh toán tiền trước nhưng chưa có tồn tại kho

d)

Là hàng KH đã thanh toán trước và đang gửi tại công ty

8.

Hàng kế hoạch có nghĩa là gì?

a)

Là hàng đã thanh toán tiền trước nhưng chưa có tồn tại kho

b)

Là những hàng tồn sau 6 tháng chưa bán được

c)

Là hàng cần giải quyết trong tháng

d)

Là hàng KH đã thanh toán trước và đang gửi tại công ty

9.

Cách tính phí lưu kho như thế nào?

a)

Lấy diện tích lưu kho (m2) x thời gian lưu kho (ngày) x phí lưu kho

b)

Được lưu kho 10 ngày kể từ ngày nhập kho

c)

Báo doanh số thường xuyên cho KH, đặc biệt vào 10 ngày cuối tháng

d)

Theo dõi và đôn đốc KH lấy hàng trước thời hạn tính phí lưu kho

10.

Nhiệm vụ của NVBH với doanh số là gì?

a)

Báo doanh số thường xuyên cho KH, đặc biệt vào 10 ngày cuối tháng, thúc đẩy tiến độ và đề xuất hỗ trợ kịp thời đại lý để đạt và vượt mức kế hoạch doanh số

b)

Phải chào và bán được hàng để đạt và vượt mức chỉ tiêu công ty đặt ra

c)

Được lưu kho 10 ngày kể từ ngày nhập kho

d)

Theo dõi và đôn đốc KH lấy hàng trước thời hạn tính phí lưu kho

11.

Nhiệm vụ của NVBH với hàng gửi kho là gì?

a)

Theo dõi và đôn đốc KH lấy hàng trước thời hạn tính phí lưu kho

b)

Được lưu kho 10 ngày kể từ ngày nhập kho

c)

Báo doanh số thường xuyên cho KH, đặc biệt vào 10 ngày cuối tháng

d)

Là tiền phí KH cần phải trả khi hết hạn lưu kho tại NM

12.

Với Hàng Gia Đình, doanh số từ 30.000.000VND đến 80.000.000VND được chiết khấu bao nhiêu?

a)

15%

b)

3,5%

c)

6%

d)

2,5%

13.

Với Hàng Gia Đình, doanh số từ 160.000.000VND trở lên được chiết khấu bao nhiêu?

a)

25%

b)

3%

c)

6%

d)

2%

14.

Chiết khấu thanh toán vượt hạn mức là bao nhiêu?

a)

0,75%/tháng

b)

0,7%/ tháng

c)

0,6%/ tháng

d)

0,35%/ tháng

15.

Nếu Đại lý thanh toán vào ngày mùng 6 và 21 sẽ xử lý như thế nào?

a)

Đại lý được hưởng 80% mức chiết khấu theo quy định

b)

Đại lý bị phạt 3,5 % mức chiết khấu

c)

Đại lý bị phạt 5% mức chiết khấu

d)

Đại lý bị phạt 2,5% mức chiết khấu

16.

Nếu Đại lý thanh toán quá ngày mùng 7 và 22 sẽ xử lý như thế nào?

a)

Công ty không xét chiết khấu, tạm ngừng cung cấp hàng và tính lãi

b)

Đại lý bị phạt 7 % mức chiết khấu

c)

Đại lý bị phạt 6 % mức chiết khấu

d)

Đại lý bị phạt 2 % mức chiết khấu

17.

Đại lý thanh toán tiền đợt 2 vào ngày bao nhiêu hàng tháng?

a)

20

b)

25

c)

22

d)

30

18.

Những lưu ý khi lập yêu cầu cấp hàng?

a)

Tên đại lý, địa chỉ nơi nhận

b)

Chuẩn bị tăng giá

c)

Cung cấp về giá sp

d)

Thúc đẩy doanh thu

19.

Khi làm đề nghị tính giá cần phải lưu ý điều gì?

a)

Chú ý về sản phẩm thuộc NM nào, dòng hàng, đầy đủ thông tin: kích thước, chất liệu, màu sắc, và bản vẽ (nếu có)

b)

Hàng đặt của KH

c)

HGK

d)

Hàng tiêu chuẩn

20.

Khi tra cứu sản phẩm cần lưu ý những điểm gì?

a)

Xác định đúng địa điểm tồn của sp

b)

Hàng đặt của KH

c)

HGK

d)

Hàng tiêu chuẩn

21.

Khi nào cần làm hàng kế hoạch?

a)

Khi KH cần chạy đủ doanh số

b)

Hàng đặt của KH

c)

HGK

d)

Hàng tiêu chuẩn

22.

Có nên nói doanh số của ĐL khác cho KH mình đang gặp không?

a)

Không

b)

c)

Tùy trường hợp

23.

Hàng gửi kho (HKH) được thực hiện trong những trong những trường hợp nào?

a)

Cả 3 trường hợp trên

b)

Chuẩn bị tăng giá

c)

Khách cần hóa đơn

d)

Thúc đẩy doanh thu

24.

Mục đích làm HGK/HKH?

a)

Cả 3 trường hợp trên

b)

Tăng doanh số bán hàng

c)

Tăng lượng tồn kho

d)

Dự trữ hàng nhóm cạnh tranh để giảm thiểu đối thủ

25.

Tại sao khi làm yêu cầu chuyển hàng gửi kho phải ghi chú HGK?

a)

Cả 2 trường hợp trên

b)

Thủ kho theo dõi trừ tồn kho

c)

Không phát sinh doanh số khi chuyển hàng

26.

Đề nghị tính giá được lập trong trường hợp nào?

a)

Cả hai trường hợp trên

b)

Các sản phẩm không có trong bảng giá

c)

Các sản phẩm tiêu chuẩn có thay đổi về kích thước/ vật liệu

27.

Tại sao khi tính giá phải để đúng dòng hàng?

a)

Ảnh hưởng đến giá sản phẩm

b)

Ảnh hưởng đến màu sắc

c)

Ảnh hưởng đến kích thước

d)

Ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm

28.

Các lưu ý khi gọi hàng và giữ hàng?

a)

Phần ghi chú phải ghi rõ giữ hàng nhà máy hay chuyển về thanh trì

b)

Không cần ghi gì phần ghi chú

c)

Cả 2 đáp án trên

29.

Các lưu ý khi đặt hàng?

a)

Cả 3 trường hợp trên

b)

Đúng nhà máy

c)

Đúng kích thước

d)

Đúng số lượng

30.

Trường hợp khách hàng muốn kiểm tra hàng từ thanh trì về địa chỉ của khách thì cần gọi cho ai?

a)

Điều độ nhà máy

b)

Điều độ thanh trì

c)

Gọi lái xe

d)

Gọi thủ kho

31.

Trường hợp khách hàng gọi điện hỏi tiến độ sản xuất của sản phẩm thì cần gọi cho ai?

a)

Điều độ nhà máy

b)

Kỹ thuật nhà máy

c)

Thủ kho

d)

Giám đốc

32.

Kết thúc công việc đi thị trường cần phải làm gì?

a)

Viết báo cáo trên Getfly

b)

Không làm gì

c)

Xin thông tin đối thủ

d)

Hỏi về kiến nghị

33.

Khi nào cần phải liên hệ với điều độ?

a)

Khi cần tiến độ sản phẩm

b)

Lấy thông tin đối thủ

c)

Hỏi về kiến nghị

d)

Viết báo cáo

34.

Viết báo cáo Getfly thuộc nghiệp vụ nào sau đây?

a)

Nghiệp vụ thi trường

b)

Nghiệp vụ quản lý đại lý

c)

Nghiệp vụ phòng trực

35.

Trường hợp đại lý muốn kiếu lại sản phẩm cần phải làm gì?

a)

Hướng dẫn đại lý làm đơn từ khiếu nại

b)

Không làm gì cả

c)

Hỏi về kiến nghị

36.

Trường hợp đại lý thông báo giao thiếu hàng thì cần phải liên hệ ai?

a)

Thủ kho

b)

Giám đốc nhà máy

c)

Kỹ thuật

d)

Lãnh đạo phòng

37.

Nghiệp vụ quản lý đại lý là gì?

a)

Theo dõi, thúc đẩy, hỗ trợ và đề suất các biện pháp giải quyết nhằm nâng cao doanh số cho công ty

b)

Vượt hạn mức dư nợ

c)

Đề xuất QLP (BGĐ nếu cần) chỉ đạo thực hiện

d)

Cả 3 trường hợp trên

38.

Cách khai thác thông tin đối thủ?

a)

Từ chủ đại lý/nhân viên bán hàng/ thợ lắp hàng/ lái xe

b)

Thủ kho

c)

Điều độ nhà máy

d)

Điều xe kho

39.

Cách chào bán sản phẩm chỉ tiêu/24H?

a)

Gián tiếp: chào qua điện thoại/Trực tiếp: đến trực tiếp ĐL chào

b)

Nghe điện thoại, xử lý thông tin cho KH

c)

Kích cầu hàng hóa cho chu cầu kế tiếp

d)

Cả 3 trường hợp trên

40.

Thời hạn nộp chứng từ ĐN thanh toán, thanh toán tạm ứng hàng tháng là ngày nào?

a)

03-07 ngày từ ngày nhận tạm ứng

b)

02-07 ngày từ ngày nhận tạm ứng

c)

03-05 ngày từ ngày nhận tạm ứng

d)

03-08 ngày từ ngày nhận tạm ứng

41.

Quy định bắt buộc về hóa đơn điện tử khi nộp bộ chứng từ thanh toán là gì?

a)

Bắt buộc có mã tra cứu và link tra cứu để lưu trữ online. Nội dung hóa đơn tra cứu được đầy đủ các thông tin: mẫu số, Ký hiệu và số hóa đơn.

b)

Vượt hạn mức dư nợ

c)

Đề xuất QLP (BGĐ nếu cần) chỉ đạo thực hiện

d)

Cả 3 trường hợp trên

42.

Phương án giải quyết khi trong quá trình làm HGK gặp vướng mắc?

a)

Đáp án A và B

b)

Vượt hạn mức dư nợ

c)

Đề xuất QLP (BGĐ nếu cần) chỉ đạo thực hiện

d)

Xác nhận bộ phận liên quan (Kế toán, NM, PVT..)

43.

Hàng kế hoạch và hàng gửi kho giống nhau ở điểm gì?

a)

Đều có yêu cầu gửi kho

b)

Không có điểm nào giống

c)

Đều có sẵn sản phẩm

d)

Xác nhận bộ phận liên quan (Kế toán, NM, PVT..)

44.

Giữ hàng khác đặt hàng ở điểm gì?

a)

Là sản phẩm có sẵn

b)

Không có điểm nào khác

c)

Kích cầu hàng hóa cho chu cầu kế tiếp

d)

Xác nhận bộ phận liên quan (Kế toán, NM, PVT..)

45.

Hàng kế hoạch khác hàng gửi kho ở điểm gì?

a)

Đơn đặt hàng

b)

Không có điểm nào khác

c)

Kích cầu hàng hóa cho chu cầu kế tiếp

d)

Xác nhận bộ phận liên quan (Kế toán, NM, PVT..)

46.

Khi KH từ chối lấy hàng chào bán thì cần phải làm gì?

a)

Đáp án A và B

b)

Phân tính các tính năng, ưu điểm của hàng cần bán

c)

Phân tích về tính cạnh tranh

d)

Đồng ý và ra về luôn

47.

Trước khi đi thị trường cần làm gì?

a)

Cả 3 đáp án trên

b)

Chào hàng

c)

Chuẩn bị catalogue

d)

Tạm ứng chi phí công tác

48.

Sau khi đi thị trường cần làm gì?

a)

Báo cáo kết quả qua Getfly

b)

Chào hàng

c)

Gửi hàng về

d)

Tạm ứng chi phí công tác

49.

Bộ chứng từ thanh toán tiền tạm ứng gồm những gì?

a)

- Giấy đề nghị thanh toán theo mẫu 01-QTTU/HP

- Bảng kê thanh toán

- Giấy biên nhận tiền (Thanh toán tiền gửi xe)

b)

- Giấy đề nghị thanh toán theo mẫu 01-QTTU/HP

- Giấy biên nhận tiền (Thanh toán tiền gửi xe)

- Các giấy tờ khác liên quan (Hóa đơn có tra cứu hóa đơn, vé cầu đường, Taxi….)

c)

- Giấy đề nghị thanh toán theo mẫu 01-QTTU/HP

- Bảng kê thanh toán

- Các giấy tờ khác liên quan (Hóa đơn có tra cứu hóa đơn, vé cầu đường, Taxi….)

d)

- Giấy đề nghị thanh toán theo mẫu 01-QTTU/HP

- Bảng kê thanh toán

- Giấy biên nhận tiền (Thanh toán tiền gửi xe)

50.

Nghiệp vụ trực là gì?

a)

Nghe điện thoại, xử lý thông tin cho KH

b)

Báo cáo đầy đủ thông tin trên getfly

c)

Đề xuất QLP (BGĐ nếu cần) chỉ đạo thực hiện

d)

Cả 3 trường hợp trên