NEW
Font size
Worksheetsотп3
Total questions: 30
Worksheet time: 15mins
Какой документ используется при передаче пассажиров с рейса одного перевозчика на рейс другого перевозчика, являющегося участником соглашения Interline при передаче пассажира, имеющего авиабилет, оформленный по специальному тарифу?
Список забронированных пассажиров (PNL)
Сообщение об особом обслуживании пассажиров (Passenger Service Message - PSM)
Пассажирский манифест (Passenger Manifest)
Пассажирский манифест прерванного полета (Flight Interruption Manifest – FIM)
Какой документ входит в состав полетной документации, передаваемой на борт ВС, и содержит пофамильный перечень пассажиров и данные по багажу каждого пассажира?
+PNL – Passenger Name List
- PNR- Passenger Name Record
- PSM - Passenger Service Message
- PTM - Passenger Transfer Message
Заполняется при вылете ВС в необходимом количестве для представления по прилету в аэропорт транзита или назначения, а для эстафетного рейса до пункта эстафеты и составляется с учетом требований местных властей.
Генеральная декларация (General Declaration)
Ордер разных сборов (Miscellaneous charges order – МСО)
Список забронированных пассажиров (PNL)
ведомость регистрации отправок пассажиров и багажа (Sheet of passenger and baggage)
Время начала разбега ВС по взлётно-посадочной полосе с целью взлёта-это?
стартовое время или время разбега
время разбега
время вылета
время взлета и время разбега
Полёт воздушного судна (по расписанию или вне расписания), выполняемый под одним номером, в одном направлении по маршруту от аэропорта отправления до аэропорта назначения- это?
Движение
Маршрут
Транспортировка
Рейс
Сводная загрузочная ведомость изготавливается не более чем в…
4-х экземплярах
3-х экземплярах
2-х экземплярах
7-и экземплярах
Какая информация содержится в первой части Сводной загрузочной ведомости?
Адреса и заголовки
Дополнительная информация и примечания
Расчет допустимой разрешенной полетной загрузки
Расчет фактической загрузки брутто
Какая информация содержится в восьмой части Сводной загрузочной ведомости?
Информация о загрузке по каждому пункту назначения и общая загрузка
Расчет оперативной загрузки воздушного судна
Дополнительная информация и примечания
Данные по центровке воздушного судна и размещению пассажиров
Destination- это?
Место вылета
Пункт вылета
Место (аэропорт) отправки
Место(аэропорт) назначения
Pieces PCS-это?
список забронированных пассажиров
система регистрации багажа по количеству мест
система регистрации пассажиров
система учета по количеству мест
За какое время до вылета ВС по расписанию заканчивается регистрация на рейс?
За 45 минут
За 30 минут
За 20 минут
За 40 минут
За какое время до вылета ВС начинается посадка пассажиров на борт самолета?
За 40 минут
За 25 минут
За пол часа
За 15 минут
Какая информация указывается на посадочном талоне?
номера рейса и билета, время посадки, класс обслуживания, номер места и, аэропорт отправления и назначения
номера посадки и рейса, аэропорт отправления и назначения
номера рейса и билета, время посадки, класс обслуживания, номер места
номера рейса и билета, время посадки, класс обслуживания, номер места и, в обязательном порядке номер выхода на посадку
За какое время до вылета рейса по расписанию начинается регистрация в аэропорту?
За 2 часа
За 4 часа
За 1-2 часа
За 2-3 часа
В функциональные обязанности какой службы аэропорта входит регистрация пассажиров и оформления багажа?
Служба САБ
Служба СОП
Служба ОВД
Служба наземного обслуживания пассажиров
АК, в случае потери стыковки по вине АК должна предоставить пассажирам соответствующее обслуживание, из нижеперечисленного выберите неверный ответ.
при потере внести соответствующие изменения в первоначальное бронирование
при потере внести соответствующие изменения в первоначальное бронирование, переоформить перевозку
при потере стыковки перевозчик должен подобрать для пассажира новый маршрут
при потере стыковки перевозчик должен подобрать для пассажира новый маршрут и внести соответствующие изменения в первоначальное бронирование, переоформить перевозку
Ситуация когда пассажир не способен использовать забронированные места в пункте трансфера из-за позднего прибытия стыковочного рейса или отмены рейса- это?
Незапланированная ситуация
ЧС
Аварийная ситуация
Сбойная ситуация
Как называют авиакомпанию, на рейсе которой прибыл пассажир в пункт трансфера?
Аэропорт (авиакомпания) вылета
Аэропорт вылета точно
Аэропорт (авиакомпания) вылета (точно)
Аэропорт (авиакомпания) вылета (не точно)
Как называют авиакомпанию, которая перевозит пассажира из пункта трансфера далее по маршруту следования?
Стыковочная (не точно)
Сводная (не точно)
Свободная (не точно)
Режимная (не точно)
Какие обстоятельства оправдывают вынужденное изменение перевозчика, маршрута, класса обслуживания?
дм варианты
мм варианты
м варианты
см.варианты
Глобальные распределительные системы- это?
специализированная компьютерная система резервирования (CRS), предназначенная для поиска, бронирования и продажи услуг
специализированная компьютерная система резервирования, предназначенная для поиска, бронирования услуг
специализированная компьютерная система резервирования, предназначенная для поиска и продажи услуг
специализированная компьютерная система резервирования (CRS)
Запись информации о пассажире- это?
PTM
PSM
PPN
PNR passenger name record
Один из обязательных элементов для создания PNR – это?
Элемент данных об агенте, данные о пассажире, элемент полётного участка, элемент о time-limit, контактные данные пассажира
Элемент данных об агенте, элемент полётного участка, элемент о time-limit, контактные данные пассажира и багажа
Элемент данных об агенте, данные о пассажире и багаже
Элемент данных об агенте, данные о пассажире
Что такое DCS?
Система контороля отправки ВС
Система контроля багажа
Система контроля пассажиров
Departure Control System-Система контроля вылета
Какие каналы продаж авиаперевозок включает в себя сеть офисов собственных продаж, представительств, продажи через Интернет и телефонный центр, а также сотрудничество с корпоративными клиентами по двухсторонним договорам?
Межнациональные каналы продаж
Международные каналы продаж
Агенсткие каналы продаж
Собственные каналы продаж
Агентская продажа перевозок-это?
Агентская продажа подразумевает продажу через агентов-консолидаторов и по трехсторонним договорам
Агентская продажа подразумевает продажу через непосредственно
агентов, через агентов-консолидаторов
Агентская продажа подразумевает продажу через непосредственно
агентов, через агентов-консолидаторов и по двухсторонним договорам
Агентская продажа подразумевает продажу через непосредственно
агентов, через агентов-консолидаторов и по трехсторонним договорам
Закрепление на воздушном судне пассажирского места и провозной емкости для перевозки пассажира, багажа, груза на определенный рейс и дату-это?
Бронировать услуги
Закрепление
Продажа
Бронирование
При бронировании пассажиру предоставляют достоверную и полную необходимую информацию. Из нижеперечисленного выберите неверный ответ.
о расписании движения воздушных судов; о наличии свободных пассажирских мест и провозных емкостей; о тарифах и условиях применения тарифов; о правилах перевозчика; об условиях договора воздушной перевозки пассажира; об условиях обслуживания на борту воздушного судна; о типе воздушного судна; о перевозчике, который будет фактически осуществлять перевозку; другую сопутствующую информацию
о расписании движения воздушных судов; об условиях договора воздушной перевозки пассажира; об условиях обслуживания на борту воздушного судна; о типе воздушного судна; о перевозчике, который будет фактически осуществлять перевозку; другую сопутствующую информацию
о расписании движения воздушных судов; о наличии свободных пассажирских мест и провозных емкостей; о тарифах и условиях применения тарифов; о правилах перевозчика;
о расписании движения воздушных судов; о наличии свободных пассажирских мест и провозных емкостей; о тарифах и условиях применения тарифов;
В случаях вынужденного изменения маршрута перевозчик обязан:
75% возврат средств и тд
10% возврат средств и тд
50% возврат средств и тд
100% возврат средств и тд
Виды неисправностей перевозки багажа:
недостача багажа, засылка, повреждение, утрата багажа, неправильное оформление перевозочных документов
недостача багажа, засылка, повреждение, утрата багажа
недостача багажа, засылка, неправильное оформление перевозочных документов
засылка, утрата багажа, неправильное оформление перевозочных документов
