wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Tổng hợp - QLNNL

Total questions: 40

Worksheet time: 20mins

Name
Class
Date
1.

Việc lựa chọn, áp dụng mô hình quản trị nguồn nhân lực trong doanh nghiệp thường không phụ thuộc vào những điều kiện nào?

a)

Yêu cầu, đòi hỏi của nhân viên/người lao động

b)

Các giá trị văn hóa tinh thần trong doanh nghiệp và ảnh hưởng từ môi trường kinh doanh

c)

Phụ thuộc vào duy nhất ý muốn của chủ sở hữu của doanh nghiệp

d)

Trình độ và năng lực của các nhà quản trị

2.

Yếu tố nào dưới đây là phương tiện dùng để nhận biết hành vi của người lao động có nhất quán với mục tiêu và định hướng của doanh nghiệp?

a)

Phân tích, thiết kế công việc

b)

Đào tạo phát triển nhân lực

c)

Đánh giá thực hiện công việc.

d)

Trả công lao động

3.

Đề cập đến chức năng Marketing, chức năng tài chính kế toán, chức năng nhân lực là nói đến

a)

Phân công lao động theo chức năng

b)

Phân công lao động theo công nghệ (theo nghề).

c)

Phân công lao động theo các giai đoạn công nghệ chủ yếu

d)

Phân công lao động theo các sản phẩm và chi tiết

4.

Trong tuyển dụng từ các nguồn khác nhau, mỗi nguồn tuyển dụng thường đem lại chi phí tuyển dụng và kết quả gì đối với một nhân viên?

a)

Thường sẽ có kết quả khác nhau về mức độ thành công của các ứng viên

b)

Thường sẽ cho kết quả tương tự về cơ hội cho các ứng viên

c)

Thường cho kết quả khác biệt về năng lực của các ứng viên

d)

Thường sẽ góp phần tăng thêm sự thành công cho tổ chức

5.

Để một chương trình đào tạo có hiệu quả, chương trình phải được thiết kế trên cơ sở kết hợp những nguyên tắc nào?

a)

Phản hồi – củng cố - thực hành – thích hợp – tham gia - ứng dụng

b)

Thống nhất – thích hợp – linh hoạt – tham gia - ứng dụng

c)

Hiệu quả - linh hoạt – kinh tế - thực hành - ứng dụng

d)

Tập trung – tham gia – thích hợp – ứng dụng - hiệu quả

6.

Hiệu chỉnh hành vi tổ chức là thuật ngữ chung là việc thiết kế không nhằm tạo ra?

a)

Hệ thống củng cố các hành vi mà tổ chức mong đợi

b)

Không củng cố các hành vi mà tổ chức không mong muốn

c)

Trừng phạt các hành vi mà tổ chức không muốn

d)

Củng cố các hành vi mà tổ chức mong muốn

7.

Quản trị nguồn nhân lực là lĩnh vực đòi hỏi nhà quản trị cần có kiến thức và hiểu biết về

a)

Văn hóa

b)

Tâm sinh lý con người, xã hội, triết học, văn hóa tổ chức

c)

Tâm sinh lý con người

d)

Xã hội, triết học

8.

Tiền thưởng và tiền hoa hồng thuộc

a)

Tiền lương

b)

Tiền công

c)

Tiền lương đặc biệt

d)

Các khuyến khích vật chất

9.

Đối với doanh nghiệp, các thông tin đánh giá thực hiện công việc sẽ không giúp doanh nghiệp kiểm tra lại chất lượng của hoạt động

a)

Hoạch định nhân lực

b)

Tuyển dụng

c)

Đào tạo, phát triển nhân lực

d)

Xây dựng chế độ nghỉ hưu cho người lao động

10.

Tổ chức lao động trong các doanh nghiệp không bao gồm các nhiệm vụ nào sau đây

a)

Nhiệm vụ về kinh tế

b)

Nhiệm vụ về xã hội

c)

Nhiệm vụ về tâm sinh lý

d)

Nhiệm vụ về người lao động

11.

Trong đào tạo các nhà quản trị, nội dung nào được những nhà quản trị giỏi, có kinh nghiệm thực hiện để đào tạo nhà quản trị trẻ?

a)

Luân chuyển công việc

b)

Kèm cặp hướng dẫn, luân chuyển công việc và đào tạo về kỹ năng, kinh nghiệm

c)

Kèm cặp và hướng dẫn

d)

Cung cấp kỹ năng, kinh nghiệm trước khi tiếp cận công việc mới

12.

Các hình thức phân công lao động trong doanh nghiệp có thể bao gồm

a)

Phân công lao động theo công nghệ (theo nghề).

b)

Phân công lao động theo chức năng, phân công lao động theo công nghệ (theo nghề).

c)

Phân công lao động theo chức năng, phân công lao động theo công nghệ (theo nghề) và Phân công lao động theo trình độ chuyên môn (theo mức độ phức tạp của công việc)

d)

Phân công lao động theo chức năng và phân công lao động theo trình độ chuyên môn (theo mức độ phức tạp của công việc)

13.

Những yếu tố nào dưới đây có thể không hạn chế việc tuyển dụng những nhân viên tốt nhất cho doanh nghiệp?

a)

Áp dụng chiến lược trả lương cao hơn thị trường nhiều lần

b)

Bản thân công việc và hình ảnh doanh nghiệp

c)

Chính sách nhân sự của doanh nghiệp, chính sách của chính quyền

d)

Khả năng tài chính của doanh nghiệp

14.

Trong đánh giá thực hiện công việc, mục tiêu phát triển cá nhân không tập trung vào nội dung nào?

a)

Xác định lại việc tuyển dụng

b)

Thông tin phản hồi về thực hiện công việc

c)

Thông tin phản hồi về thực hiện công việc

d)

Xác định các chuyển đổi và nhiệm vụ công việc

15.

Kích thích vật chất và tinh thần cho người lao động bao gồm hoạt động sau

a)

Đánh giá thực hiện công việc của người lao động

b)

Đào tạo và đào tạo mới

c)

Tuyển dụng vào đào tạo

d)

Ký kết hợp đồng lao động, thỏa ước lao động tập thể

16.

Quản trị nguồn nhân lực không có các mục tiêu nào sau đây

a)

Sử dụng hiệu quả nguồn nhân lực nhằm tăng năng suất và hiệu quả tổ chức

b)

Đáp ứng nhu cầu phát triển cá nhân người lao động, tạo điều kiện phát huy tối đa năng lực cá nhân

c)

Đáp ứng nhu cầu, đòi hỏi của xã hội

d)

Chỉ nhằm đạt được mục tiêu cá nhân trong tổ chức

17.

Các cấp độ đánh giá nhu cầu trong đào tạo nguồn nhân lực bao gồm các nội dung?

a)

Phân tích tổ chức - Phân tích công việc – Phân tích nhân sự- Xác định mục tiêu đào tạo

b)

Phân tích nhu cầu – Phân tích tổ chức – Phân tích cá nhân – Đánh giá kết quả đào tạo

c)

Phân tích công việc–Phân tích nhân sự-Phân tích hành vi – Phân tích kết quả đào tạo

d)

Đánh giá công việc – Đánh giá cá nhân – Đánh giá kết quả đào tạo

18.

“Nhân viên được thử thách về lòng trung thành, thái độ, tinh thần trách nhiệm với công việc. Họ thích nghi và dễ dàng hơn trong thực hiện công việc, đồng thời tạo ra được sự thi đua rộng rãi trong doanh nghiệp’’ được đánh giá là ưu điểm của hình thức tuyển dụng nào?

a)

Tuyển dụng nhân lực từ các trường, trung tâm đào tạo

b)

Tuyển dụng từ các công ty dịch vụ tư vấn lao động

c)

Tuyển dụng từ nội bộ doanh nghiệp

d)

Tuyển dụng qua mạng Internet

19.

Thời gian làm việc bình quân của một công nhân trong năm là tích số của

a)

số giờ làm việc thực tế trong ngày và số ngày làm việc thực tế trong tháng

b)

số giờ làm việc thực tế trong ngày và số ngày làm việc thực tế trong năm

c)

số ngày làm việc và thời gian nghỉ trong ca

d)

số bình quân ngày làm việc theo chế độ và thời gian nghỉ trong ca làm việc

20.

Phân công lao động theo các giai đoạn công nghệ chủ yếu được hiểu là

a)

hình thức phân công theo chi tiết hoặc sản phẩm, tức là người lao động chỉ tham gia làm một chi tiết hay một sản phẩm xác định

b)

hình thức chia tách các hoạt động sản xuất - kinh doanh của doanh nghiệp theo các chức năng nhất định để từ đó giao cho các bộ phận và từng người lao động trong doanh nghiệp

c)

hình thức phân công lao động trong đó tách riêng các hoạt động, các công việc khác nhau theo tính chất phức tạp của nó

d)

hình thức phân công lao động trong quá trình chế tạo ra các sản phẩm cơ khí, ví dụ như phân công lao động trong giai đoạn tạo phôi (như đúc, dập, rèn…), gia công cắt gọt (như tiện, nguội, phay, bào, mài…) và lắp ráp thành sản phẩm

21.

Nội dung phát triển nguồn nhân không bao gồm hoạt động nào dưới đây?

a)

giáo dục

b)

đào tạo

c)

trả lương

d)

phát triển

22.

Phân công lao động đặc thù được hiểu là

a)

phân công lao động trong nội bộ một nền kinh tế quốc dân, tức là chia các hoạt động của nền kinh tế thành các ngành độc lập riêng biệt

b)

phân công lao động trong nội bộ một ngành thành các ngành hẹp hơn và phân công đến các doanh nghiệp trong một ngành

c)

phân công lao động trong nội bộ của một doanh nghiệp, tức là sẽ hình thành nên các bộ phận sản xuất, các phòng ban… trong một doanh nghiệp

d)

phân công lao động chức năng trong doanh nghiệp, tức là sẽ hình thành nên các bộ phận sản xuất, các phòng ban… trong một doanh nghiệp

23.

Để quản trị nguồn nhân lực trở thành một bộ phận quan trọng trong chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp cần ưu tiên điều gì dưới đây?

a)

Các kỹ năng quản trị nguồn nhân lực và xây dựng môi trường văn hóa

b)

Áp dụng chiến lược nguồn nhân lực phối hợp với chiến lược kinh doanh

c)

Hoạch định nguồn nhân lực hướng theo thị trường

d)

Cho phép nhà quản trị phụ trách bộ phận quản trị nhân lực tham gia hoạch định chiến lược kinh doanh

24.

Các mô hình thu hút, phân công bố trí nguồn nhân lực trong doanh nghiệp không phản ánh vấn đề cơ bản nào?

a)

Cách thức lao động từ thị trường hoặc trong nội bộ doanh nghiệp được thu hút, bổ nhiệm vào các trọng trách, công việc khác nhau trong doanh nghiệp

b)

Cách thức duy trì phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp

c)

Cách thức các nhân viên rời khỏi doanh nghiệp

d)

Cách thức các nhân viên rời khỏi doanh nghiệp

25.

Đánh giá thực hiện công việc của nhân viên không nhằm mục đích?

a)

Giúp doanh nghiệp có cơ sở để hoạch định nguồn nhân lực

b)

Giúp nhân viên tăng những hành vi thiếu định hướng trong quá trình thực hiện công việc

c)

Giúp nhân viên điều chỉnh, sửa chữa các sai sót trong quá trình làm việc, nâng cao và hoàn thiện hiệu năng làm việc của cá nhân

d)

Giúp doanh nghiệp có cơ sở dự báo nhân sự trong tương lai, có kế hoạch đào tạo, phát triển nguồn nhân lực

26.

Đây không phải là lý do chủ yếu để khẳng định công tác đào tạo và phát triển là quan trọng

a)

đáp ứng yêu cầu công của việc tổ chức hay nói cách khác là để đáp ứng nhu cầu tồn tại và phát triển tổ chức

b)

đáp ứng nhu cầu học tập, phát triển của người lao động

c)

giải pháp có tính chiến lược tạo ra lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp

d)

giải pháp có tính chiến lược để xác định mức trả lương của doanh nghiệp

27.

Đánh giá thực hiện công việc trong doanh nghiệp không nhằm

a)

Bảo đảm cho việc điều chỉnh hành vi của nhân viên tại nơi làm việc

b)

Bảo đảm cho việc điều chỉnh hành vi của nhân viên tại nơi làm việc

c)

Giảm sự nhất quán giữa hành vi cá nhân với văn hóa doanh nghiệp

d)

Sử dụng như công cụ tạo lập và củng cố văn hóa và các giá trị của doanh nghiệp

28.

Hoạt động tuyển dụng đòi hỏi phải có thời gian, sức lực, trình độ và khả năng tài chính của một doanh nghiệp. Chất lượng của hoạt động tuyển dụng không tùy thuộc vào yếu tố nào dưới đây:

a)

Trình độ chuyên môn của bộ phận nhân sự

b)

Chính sách tuyển dụng của doanh nghiệp

c)

Sự chuẩn bị và phối hợp của các bộ phận chức năng

d)

Ý muốn chủ quan của nhà quản trị.

29.

Đào tạo chính quy, tại chức hay các lớp bồi dưỡng thuộc hình thức đào tạo nguồn nhân lực nào?

a)

Theo định hướng nội dung đào tạo

b)

Theo mục đích nội dung đào tạo

c)

Theo hình thức tổ chức đào tạo

d)

Theo địa điểm/nơi đào tạo và theo đối tượng học viên

30.

Trong doanh nghiệp cần có sự thống nhất trong việc xây dựng chiến lược quản trị nhân sự và chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp. Chiến lược, chính sách quản trị nhân sự trong doanh nghiệp đóng vai trò gì trong chiến lược chung của doanh nghiệp?

a)

Gắn liền chặt chẽ, tác động qua lại lẫn nhau

b)

Chủ đạo

c)

Tương đương

d)

Thứ yếu

31.

Phân công lao động theo trình độ chuyên môn (theo mức độ phức tạp của công việc) được hiểu là

a)

hình thức chia tách các hoạt động sản xuất - kinh doanh của doanh nghiệp theo các chức năng nhất định để từ đó giao cho các bộ phận và từng người lao động trong doanh nghiệp

b)

hình thức phân công theo chi tiết hoặc sản phẩm, tức là người lao động chỉ tham gia làm một chi tiết hay một sản phẩm xác định

c)

hình thức phân công lao động trong quá trình chế tạo ra các sản phẩm cơ khí, ví dụ như phân công lao động trong giai đoạn tạo phôi (như đúc, dập, rèn…), gia công cắt gọt (như tiện, nguội, phay, bào, mài…) và lắp ráp thành sản phẩm

d)

hình thức phân công lao động trong đó tách riêng các hoạt động, các công việc khác nhau theo tính chất phức tạp của nó

32.

Quản trị nhân lực không những là nhiệm vụ của cán bộ phòng nhân sự mà còn là nhiệm vụ của đối tượng nào trong doanh nghiệp

a)

Các nhà quản trị cấp cao

b)

Những thành viên trong Ban giám đốc

c)

Tất cả các nhà quản trị trong doanh nghiệp

d)

Một số nhà quản trị cấp cơ sở

33.

Thù lao cơ bản của người lao động được chi trả dưới dạng

a)

Tiền công

b)

Tiền lương

c)

Tiền công hoặc tiền lương

d)

Tiền thưởng

34.

Trong quá trình thực hiện đánh giá công việc của nhân viên, nhà quản trị cần phải chú ý điều gì để tránh làm mất tính khách quan ảnh hưởng tới kết quả đánh giá?

a)

Chú ý tới các tiêu chuẩn mẫu

b)

Quan tâm tới mục tiêu xác định

c)

Chú ý tới đặc điểm công việc

d)

Chú trọng tới yếu tố môi trường

35.

Các tổ chức kinh doanh hoạt động trong môi trường biến động hiện nay, chịu sự ảnh hưởng sâu sắc của quá trình toàn cầu hóa kinh tế và hội nhập trên thế giới là nội dung thuộc tính chất nào của quản trị nguồn nhân lực?

a)

Tính chất mở rộng hóa

b)

Tính chất nhất thể hóa

c)

chất xã hội hóa

d)

Tính chất quốc tế hóa

36.

Khi doanh nghiệp gặp vấn đề về thiếu nhân lực, quyết định nào sẽ được ưu tiên để giải quyết vấn đề này?

a)

Thông báo tuyển nhân lực tạm thời bên ngoài

b)

Tuyển nhân lực thông qua công ty dịch vụ lao động

c)

Khuyến khích người lao động làm thêm giờ

d)

Hợp đồng gia công

37.

Mục đích chung của yếu tố nào dưới đây là để sử dụng tối đa nguồn nhân lực hiện có và nâng cao tính hiệu quả của tổ chức?

a)

Tuyển dụng nhân lực

b)

Phân tích, thiết kế công việc

c)

Đào tạo, phát triển nhân lực

d)

Hoạch định chiến lược nguồn nhân lực

38.

Kiến thức và các kỹ năng của một người có thể thu được thông qua bài kiểm tra về nội dung nào dưới đây?

a)

Thành tích

b)

Năng khiếu

c)

Năng lực, kinh nghiệm

d)

Năng lực, kinh nghiệm

39.

Việc tuyển dụng nội bộ sẽ gây ảnh hưởng như thế nào nếu doanh nghiệp đang ở trong tình trạng trì trệ, hoạt động kém hiệu quả?

a)

Rất nguy hiểm

b)

Rất lãng phí

c)

Rất phù hợp

d)

Rất hữu hiệu

40.

Đây không phải là các nguyên tắc cơ bản thuộc đánh giá các thông tin về nhân sự trong nguyên tắc tuyển chọn:

a)

Những người dự tuyển vào bất cứ vị trí nào sẽ được lựa chọn trên cơ sở duy nhất đó là sự thoả mãn các tiêu chuẩn thuê mướn và yêu cầu công việc đòi hỏi

b)

Bất kỳ sự thiếu hụt xảy ra ở đâu thì cũng không cần thiết phải ưu tiên trong quá tuyển chọn, có thể ưu tiên các nhu cầu khác

c)

Dựa vào các hoạt động và hành vi quá khứ của người dự tuyển để dự đoán các hành vi trong tương lai

d)

Các doanh nghiệp khi tuyển chọn thì nên thu thập nhiều thông tin ở nhiều lĩnh vực với độ tin cậy cao, với nhiều phương pháp khác nhau