NEW
Font size
WorksheetsQUIZ X-SHARE SPECIAL HUT #1 YLC
Total questions: 9
Worksheet time: 5mins
Berikut ini adalah nama negara-negara ASEAN yang berbentuk kerajaan, kecuali...
Thailand
Malaysia
Filipina
Brunei Darussalam
Alat musik yang berasal dari Jawa Barat dan Banten yang awalnya digunakan untuk upacara berkaitan dengan panen padi ialah...
Angklung
Calung
Suling
Jentreng
Berikut merupakan sungai yang terdapat di benua Amerika, kecuali...
Sungai Mississippi
Sungai Yukon
Sungai Amazon
Sungai Aare
United Tractors menjalin kerja sama dengan transjakarta sebagai pemasok bus yang memiliki nama merek?
Hino
Scania
Volvo
Mercy
Pada tanggal berapa UT launching platform pembelajaran digital yang dinamakan UT SMART?
2 Juni
4 Juni
12 Juni
14 Juni
Pada tahun 2018 UT mengakuisisi perusahaan pada pilar usaha pertambangan, yaitu…
PT Sumbawa Juta Raya (SJR)
PT Vale Indonesia Tbk
PT Prima Multi Mineral (PMM)
PT Agincourt Resources (PTAR)
Berikut ini merupakan karakter organisasi yang berorientasi pada customer focus, kecuali...
Sharing informasi dengan pelanggan
Memiliki produk/jasa “bermutu” dan improvement yang berkelanjutan
Tidak mengelaborasi masalah pelanggan
Encourage/enable resources/sumberdaya
Yang merupakan key behavior atau kompetensi “Customer Focus” adalah...
Menginspirasi dan memotivasi anak buah
Memiliki kemampuan membuat prioritas tindakan berdasarkan tingkat urgensi dan kepentingan
Memahami dan mengembangkan kompetensi dan karakter anak buah sehingga mampu memberdayakan secara optimal
Mengatasi complaint secara corrective dan preventive dalam rangka menjalankan Customer Complaint Handling
Tujuan utama bisnis adalah menciptakan customer sehingga kita perlu ....... customer
memprioritaskan
mengandalkan
menghargai
mensegmentasi
