Worksheetsknowledge
Total questions: 25
Worksheet time: 13mins
Sapri ingin melakukan pasang baru kartu halo, berapa maksimal nomor halo yang dapat diaktifkan oleh sapri ?
16
10
6
100
Berikut adalah validasi utama reaktivasi prepaid, kecuali .....
4 Digit terakhir NIK
Nama Lengkap dan tempat tanggal lahir
Nomor serial /ICCID (16 digit nomor SIMCARD)*
Identitas tambahan seperti Sim, npwp dsb
Berikut dokument dan syarat untuk proses ganti kartu di wakilkan untuk pelanggan yang sudah meninggal, kecuali.....
Surat pernyataan dari ahli waris seluruh anggota kartu keluarga inti dalam 1 KK
-KTP yang mengajukan.
-Surat kematian
- KTP asli/copy pemilik asli msisdn
-KK asli/copy pemilik asli msisdn.
Melampirkan identitas fisik lainya atas nama pemilik asli msisdn.
Berapa maksimal limit domestik pelanggan berlangganan halo 6 bulan?
1.000.000
1.500.000
500.000
800.000
Berapa bonus menit telepon yg di dapat ketika pelanggan menggunakan paket halo Unlimited 225 K?
Voice 400 Menit All-Net
Voice 240 Menit All-Net
Voice 500 Menit All-Net
Voice 1000 Menit All-Net
Berikut adalah syarat dan ketentuan pasang baru kartu halo bagi WNA, Kecuali.......
Memiliki Passport.
Wajib melampirkan Kitas / kitap dengan masa expaired yang masih berlaku
Melakukan Deposit 1x seharga paket.
Wajib melampirkan Kitas dan kitap dengan masa expaired yang masih berlaku
Berikut ini adalah Billing Cycle postpaid telkomsel, kecuali....
BC 11
BC 20
BC 16
BC 10
Berikut kriteria pelanggan yang dapat melakukan "Migrasi Kartu Prabayar ke Telkomsel Halo" kecuali...
Tidak termasuk pelanggan blacklist
-Pelanggan yang telah berlangganan (LoS) Prabayar ≥ 1 tahun
- whitelist
-pelanggan yang migrasi pre to post secara voluntary
Upfront Payment sebesar 1X harga paket.
Wajib Pelanggan memiliki kartu kredit dan bersedia dilakukan validasi kartu kredit
Berapa kali pelanggan dapat melakukan ganti paket dalam 1 bulan ?
2x
1x
3x
Sesuai keinginan pelanggan
Berikut pilihan paket data Telkomsel Orbit untuk aktivasi 3 bulan pertama, kecuali....
• Orbit 10GB 7H (21k).
• Orbit 30GB 30H (66k).
• Orbit 10GB 7H (31k).
• Orbit 35GB 30H (81k).
• Orbit 50GB 30H (81k).
• Orbit 100GB 30H (131k)
Jawab A dan C benar
Berikut adalah daftar pilihan paket data telkomsel orbit mulai bulan ke 4, kecuali ....
• Orbit 150GB 30H (252k).
• Orbit 250GB 30H (402k).
• Orbit 70GB 30H (131k).
• Orbit 100GB 30H (176k)
• Orbit 10GB 7H (31k).
• Orbit 35GB 30H (81k)
• Orbit 50GB 30H (81k).
• Orbit 100GB 30H (131k)
Validasi Utama GK Hilang Perbankan pelanggan Corporate?
• NIK
• Nama Lengkap
• Tempat dan tanggal lahir
• Id card
• NIK
• Nama Lengkap
• Tempat dan tanggal lahir
• Id card
• Nomor PIC
• NIK
• Nama Lengkap
• Tempat dan tanggal lahir
• nama perusahan
• NIK
• Nama Lengkap
• Tempat dan tanggal lahir
Apa yang dimaksud promo FantaSix Orbit ?
FantaSix Orbit adalah promo perangkat orbit dengan diskon tertentu
FantaSix Orbit adalah paket khusus orbit yang untuk tipe orbit pro 2.
FantaSix Orbit adalah Paket data bundling sejumlah 150GB selama 6 bulan dan akan diberikan kepada pelanggan berupa 6 paket data senilai masing-masing 25GB setiap 30 hari.
FantaSix Orbit adalah penyedia layanan internet rumah serba digital dan murah
Kepanjangan dari KIP?
keterangan interaksi pelanggan
kategori individu pelanggan
kategori interaksi pelanggan
keterangan informasi permintaan
Berapa tarif telpon telkomsel ke operator lain per 30 detik ?
Rp. 535 per 30 detik
Rp. 434 per 30 detik
Rp. 737 per 30 detik
Rp. 636 per 30 detik
Bonus kuota yg di dapatkan untuk program churn prevention?
1GB
2GB
6GB
3GB
berapa lama Masa Aging prabayar ?
90 hari
65 hari
79 hari
84 hari
nomor akan berada pada masa tenggang apabila tidak mendapat jaringan selama berapa hari ?
30 hari
60 hari
90 hari
120 hari
Umb cek poin?
*800#
*700#
*363#
*808#
Berapa Tarif MMS saat ini ?
2000/mms
2100/mms
2200/mms
2500/mms
Berapa tarif telpon sesama telkomsel untuk saat ini / 15 Detik ?
Rp. 327 / 15 detik
Rp. 347 / 15 detik
Rp.317 / 15 detik
Rp.337 / 15 detik
Apakah produk Telkomsel Orbit bisa terhubung/terkoneksi lebih dari 50 pengguna ?
Tidak bisa karena maximal 32 pengguna
Tidak bisa karena maximal 16 pengguna
Semua orbit bisa terkoneksi 50 pengguna
Ya, beberapa produk Telkomsel Orbit bisa terhubung/terkoneksi lebih dari 50 pengguna.
Apa yang dimaksud Telkomsel Orbit ?
Telkomsel Orbit adalah modem portabel yang bisa dibawa kemana saja
Telkomsel Orbit adalah jasa layanan untuk mempermudah konektivitas
Telkomsel Orbit adalah penyedia layanan internet rumah serba digital di Indonesia yang menggunakan perangkat modem WiFi
Telkomsel Orbit adalah perangkat keras untuk paket yang tidak flexible
Tipe Orbit apa saja yang Aplikasinya support IOS?
Starlite, Star A1, Star Z1, PRO H1
Starlite, Star 3, Star 2, Pro, Pro 2
Starlite, Star Z1, Max H1, Star 3
Starlite, Pro, Star 2, Max H1
Berapa tafir dasar internet tanpa paket ?
Rp.110/20Kb
Rp.130/20Kb
Rp.120/20Kb
Rp.140/20Kb
