WorksheetsA prueba conocimientos (codensa)
Total questions: 20
Worksheet time: 11mins
¿Cuáles son las 3 pólizas que manejamos?
Incapacidad total temporal, fraude, desempleo involuntario
Desempleo, fraude y incapacidad
Fraude, desempleo involuntario y incapacidad
Ninguna de las anteriores
¿Cuáles son las coberturas de la póliza DESEMPLEO ?
Desempleo, incapacidad total y enfermedades graves
Desempleo involuntario y enfermedades graves
Desempleo involuntario, enfermedades graves y coursera
¿Cuáles son las coberturas de la póliza INCAPACIDAD TOTAL TEMPORAL?
Incapacidad total y temporal, muerte y enfermedades graves
Incapacidad total y temporal, muerte accidental y enfermedades graves
Incapacidad temporal y enfermedades graves
¿Cuáles son las coberturas de la póliza de fraude?
Uso inadecuado, atraco en el cajero/sucursal, compras fraudulentas, hurto de bolso llaves y documentos, compra protegida
Uso indebido, atraco en el cajero/sucursal, compras fraudulentas por internet, hurto de bolso llaves y documentos, compra protegida
Compras fraudulentas por internet, hurto de bolso llaves y documentos, atraco en el cajero/sucursal, compra protegida y score reporte financiero
Si nuestro cliente tiene 70 años y desea un seguro ¿Cuál le puedo ofrecer?
Fraude y desempleo
Desempleo, fraude y incapacidad total temporal
Fraude
¿Qué debes hacer mediante el proceso de ofrecimiento para encontrar el seguro mas adecuado para tu cliente?
El ecosistema "networking" trata de brindarle al cliente reservas de espacios de trabajo en compañías de mas gente cuando lo desee y donde desee. Esto es:
Verdadero
Falso
¿Escoge algunos de los ECOSISTEMAS de la póliza DESEMPLEO?
Potencializar la hoja de vida
Desempleo voluntario
Entrevistas y pruebas
Score y reporte financiero
Index salarial
En las compras fraudulentas por internet; que no cubrimos?
Celulares y Tablet
Compras realizadas en el exterior
Compras en paginas nacionales
Ninguna de las anteriores
¿Qué es credit lock? Es el envío de notificaciones en caso de que se presente alguna novedad en sus productos financieros, servicios públicos, consulta de entidad de créditos, aperturas de nuevos productos, productos financieros con incrementos de saldo en mora, con el fin de conocer su estatus actual y evitar algún fraude o suplantación de identidad. Esto es:
Verdadero
Falso
Que cobertura es: movimientos que realice un tercero no autorizado con su Tarjeta de Crédito a consecuencia de hurto, pérdida o extravío de la misma.
Uso inadecuado
Utilización forzosa
Uso indebido
Ninguna de las anteriores
¿Qué tipo de llaves cubrimos?
De vivienda, trabajo y carro
Vehículo y vivienda
Vivienda
Todo tipo de llaves; no hay restricción
¿Qué documentos cubrimos en la póliza de fraude?
Cedula, libreta militar, licencia para conducir
Pasaporte, licencia para conducir, cedula
Tarjetas de crédito o debito, cedula, licencia para conducir
Cedula, tarjetas de crédito o debito
Se le ofrece a un cliente el seguro de fraude, indicándole coberturas y los ecosistemas; a lo cual el responde que no esta interesado. A esto que debemos hacer para captar la atención del usuario
¿Por cuanto tiempo protege la cobertura de compra protegida por daño accidental ?
90 días
6 meses
2 horas
3 meses
¿Por cuanto tiempo protege la cobertura de compra protegida por hurto?
3 meses
90 días
2 horas
¿Por cuanto tiempo esta vigente la cobertura de atraco en el cajero/sucursal?
30 días
2 horas
90 días
En la póliza de incapacidad total temporal el ecosistema de "asesoría legal" que ramas cubre
Comercial
Las 7 ramas legales
Comercial y de independientes
Para independientes
El cliente recibirá el pago del valor asegurado en caso de ser víctima de un hurto mediante:
Actos violentos, fuerza, arma blanca
Fuerza, actos violentos, intimidación
Utilización forzosa
La cobertura de incapacidad temporal, ¿la indemnización se realizara a partir del día?
15 días
30 días
90 días
