wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

ISO 9001

Total questions: 20

Worksheet time: 10mins

Name
Class
Date
1.

La estructura de Alto Nivel, que ahora posee la ISO 9001:2015, ¿por cuántos capítulos está compuesta?

a)

11

b)

9

c)

10

2.

¿Cuál es el significado de las letras ISO?

a)

Organización internacional de sistemas

b)

Organización independiente de cambios

c)

Organización Internacional para la Estandarización

3.

¿Qué nombre recibe el apartado 8 de la norma ISO 9001:2015?

a)

Operaciones

b)

Contexto

c)

Soporte

4.

¿Las partes interesadas son aquellas personas u organizaciones que puede afectar o ser afectadas por la implementación la norma ISO 9001:2015?

a)

Verdadero

b)

Falso

5.

La Alta Dirección debe…

a)

Ser Jefe

b)

 

Demostrar liderazgo y compromiso con respecto al sistema de gestión de calidad.

c)

Difundir la politica de calidad

6.

¿Los requisitos de los clientes deben ser revisados siempre antes de ser aceptados?

a)

Falso

b)

Verdadero

7.

¿Cuál es el significado de las letras ISO?

a)

Organización internacional de sistemas

b)

Organización independiente de cambios

c)

Organización Internacional para la Estandarización

d)

Organización independiente de sistemas

8.

¿Qué nombre recibe el apartado 8 de la norma ISO 9001:2015?

a)

Operaciones

b)

Contexto

c)

Mejora

d)

Soporte

9.

Aquella persona u organización que puede afectar, ser afectada por, o percibirse como afectada por una decisión o actividad, de la organización que implementa la ISO 9001:2015, se denomina "Partes Interesadas"

a)

Verdadero

b)

Falso

10.

¿Qué respuesta es la más adecuada?. La Alta Dirección debe…

a)

No participar en el SGC, dejarlo todo a los responsables asignados

b)

Ser Jefe

c)

 

Demostrar liderazgo y compromiso con respecto al sistema de gestión de calidad.

d)

Difundir la politica de calidad

11.

La norma ISO 9001:2015 nos establece una metodologia a seguir para el analisis, evaluación y tratamientos de riesgos

a)

Verdadero

b)

Falso

12.

¿Los requisitos de los clientes deben ser revisados siempre antes de ser aceptados?

a)

Falso

b)

Verdadero

13.

Debe existir un Informe de Auditoría Interna…

a)

Cuando al auditor interno le parezca adecuado en función de los resultados de la auditoría

b)

Cuando así esté establecido en el procedimiento de auditorías internas.

c)

Cuando así lo exija el Responsable de Calidad de la organización

d)

Siempre, se debe conservar información documentada.

14.

¿La Alta Dirección debe revisar el Sistema de Gestión de la Calidad a intervalos planificados?

a)

Verdadero

b)

Falso

15.

Son parte de las competencias que cubre un perfil de puesto

a)

Educación y formación

b)

Habilidades y educación

c)

Formación y experiencia

d)

Experiencia, educación y formación

16.

Las acciones correctivas deben acompañarse de un analisis de causa raiz

a)

Verdadero

b)

Falso

17.

¿La Alta Dirección debe revisar el Sistema de Gestión de la Calidad a intervalos planificados?

a)

Verdadero

b)

Falso

18.

Son parte de las competencias que cubre un perfil de puesto

a)

Educación y formación

b)

Habilidades y educación

c)

Formación y experiencia

d)

Experiencia, educación y formación

19.

Las acciones correctivas deben acompañarse de un analisis de causa raiz

a)

Verdadero

b)

Falso

20.

cuales son la partes del plan de la mejora continua

a)

verificar

hacer

planear

actuar

b)

planear

hacer

verificar

actuar

c)

planear

hacer

actuar

verificar

d)

actuar

verificar

hacer

planear