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23-08-2022 Élite

Total questions: 10

Worksheet time: 5mins

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1.

¿Cuáles son los principales objetivos de abrir una venta?

a)

Superar la resistencia del cliente y establecer una relación de persona a persona.

b)

Saludar e iniciar la venta.

c)

Que el cliente vea los amplios conocimientos que tenemos de los productos y superar sus resistencia.

2.

¿Por qué se da la resistencia del cliente hacia el Vendedor?

a)

Porque a los clientes no les gusta que los interrumpas mientras están mirando.

b)

Porque los clientes perciben el área que está frente a ellos como su espacio personal. Por eso, dirigirse hacia ellos directamente hará que aumente su resistencia.

c)

Porque a todos los clientes les gusta comprar solos.

3.

¿Cómo se hace la transición hacia la venta?

a)

Diciendo un anzuelo del producto.

b)

Identificar cuando el cliente ya se siente cómodo y preguntar: ¿Qué lo trae hoy por aquí?

c)

Preguntando: ¿Está buscando algo en particular?

4.

¿Qué hacer después de haber dicho una frase de apertura?

a)

Tratar de platicar un poco con charlas simples.

b)

Pasa inmediatamente al tema de la venta.

c)

Parar la investigación.

5.

¿Dos cosas importantes al realizar la técnica de Pasar de largo 180° son?

a)

Parecer ocupado y hacer contacto visual en cuanto esté el cliente cerca.

b)

Intentar vender y hacer un saludo corto.

c)

Ignorar al cliente y después acercarnos directamente a él

6.

Dos de las mejores formas que tiene el Vendedor profesional para medir su desempeño o su éxito, son:

a)

Su tasa de conversión y sus ventas.

b)

Sus ventas y transacciones.

c)

La tasa de conversión y el número de transacciones.

7.

El número total de transacciones se refiere a:

a)

La suma total de facturas que tuvieron por día, semana o mes.

b)

El número de clientes a los que se les vende, dividido entre el número de clientes a los que se saluda.

c)

El total de personas a las que se les vendió algo.

8.

Una buena manera de empezar a ser un Vendedor profesional, es:

a)

Perfeccionar sus habilidades y competencias.

b)

Cuidar su tasa de conversión.

c)

Conocer todos los productos a la perfección.

9.

¿Cuál es la gran pregunta que un Vendedor profesional debe hacerse?

a)

¿Cuánto me hace falta para alcanzar la cuota de ventas?

b)

¿Qué productos debo vender hoy para buscar compradores?

c)

¿Cómo me voy a preparar para venderle algo a cada cliente que salude?

10.

¿Qué significa prejuzgar a un cliente?

a)

No venderle por un prejuicio tuyo.

b)

No abordarlo por cómo se ve.

c)

Olvidarse de él y no intentar venderle por cómo se comporta.

d)

Todas las opciones.