WorksheetsAsas Komunikasi Perniagaan
Total questions: 13
Worksheet time: 5mins
Definisi komunikasi berikut adalah BENAR kecuali...
perkongsian idea
berdiam diri
menyampaikan mesej
perkongsian perasaan
yang manakah antara berikut adalah kepentingan komunikasi?
membantu dalam bersosial
proses pengawalan
sumber informasi
menggalakkan persengketaan
"memberikan nama pelanggan dan produk yang ditempah kepada bahagian khidmat pelanggan untuk tindakan selanjutnya"
Apakah matlamat komunikasi bagi situasi di atas?
menghibur (to entertain)
mempengaruhi (to influence)
menyampaikan (to inform)
mendidik (to educate)
pilih TIGA (3) kepentingan komunikasi dalam perniagaan
menyelesaikan masalah
mencapai matlamat
mewujudkan konflik
publisiti barang atau perkhidmatan
Berdasarkan rajah berikut, apakah matlamat utama komunikasi yang digunakan oleh McDonald's Malaysia? pilih TIGA (3) jawapan yang bersesuaian.
menyampaikan (to inform)
menghibur (to entertain)
mempengaruhi
(to influence)
mendidik
(to educate)
berkomunikasi lebih dari dua orang dikenali sebagai...
komunikasi massa
komunikasi interpersonal
komunikasi intrapersonal
komunikasi massa
Komunikasi ini hanya melibatkan komunikasi dengan diri sendiri sahaja. Apakah jenis komunikasi tersebut?
komunikasi umum
komunikasi massa
komunikasi interpersonal
komunikasi intrapersonal
pilih TIGA (3) ciri-ciri komunikasi umum yang betul
berucap di majlis terbuka
berucap tanpa gangguan
lebih daripada 10 orang pendengar
audiens boleh bertanya soalan semasa sedang berucap
Penyataan berikut adalah BENAR tentang komunikasi massa KECUALI...
melalui radio
melalui surat khabar
melalui media sosial
komunikasi melalui telefon
Tishas Food Sdn. Bhd. telah menghantar surat kepada Pasaraya Mydin untuk mengadakan kolaborasi produk Roti Paratha. Yang manakah paling SESUAI untuk kepentingan komunikasi dalam perniagaan yang dijalankan oleh Tishas X Mydin.
meningkatkan hubungan industri
mencapai matlamat
membuat keputusan
meningkatkan kecekapan pekerja
"eh customer ni, banyak tanya pulak, rasa kecik besar je aku tengok customer ni"
kata nabila di dalam hati sahaja.
Apakah jenis komunikasi tersebut?
komunikasi interpersonal
komunikasi massa
komunikasi umum
komunikasi intrapersonal
Rakyat Malaysia hanya boleh mendapatkan maklumat sahih tentang tarikh sebenar Hari Raya Aidilfitri setiap tahun
melalui Televisyen sahaja. Pengumuman ini akan disampaikan oleh Penyimpan Mohor Besar Raja-raja. Apakah jenis komunikasi tersebut?
komunikasi interpersonal
komunikasi umum
komunikasi intrapersonal
komunikasi massa
Adakah kuiz ini membantu pemahaman anda tentang Topik 1 Asas Komunikasi Perniagaan?
Ya
Tidak
