wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

PTUK Prajab

Total questions: 23

Worksheet time: 4hrs 55mins

Name
Class
Date
1.
Berikut ini adalah landasan dari proses bisnis niaga, kecuali
a)
KEPDIR No. 021.K/0599/DIR/1995 PPTUP
b)
KEPDIR No. 1336.K/DIR/2011 P4
c)
PERDIR No. 0133.P/DIR/2019 PTUK
d)
PERDIR No. 0315.P/DIR/2016 SP2APST
2.

Peraturan Direksi No. 0133.P/DIR/2019 merupakan salah satu landasan Proses Bisnis Niaga, yang membahas tentang ?

a)
Pedoman dan Petunjuk Tata Usaha Pelanggan
b)
Pedoman Proses Pelayanan Pelanggan
c)
Pedoman Tata Usaha Konsumen
d)
Pengelolaan dan Pengawasan Arus Pendapatan Secara Terpusat
3.
Berdasarkan Perdir No. 0133.P/DIR/2019 Tentang Pedoman Tata Usaha Konsumen di lingkungan PT PLN (Persero), Proses Bisnis Niaga menjadi 3 Layanan, dengan Urutan sebagai berikut :
a)
Layanan 1 : Pelayanan Konsumen Layanan 2 : Pembacaan Meter dan Perhitungan Tagihan Listrik Layanan 3 : Pengawasan
b)
Layanan 1 : Pelayanan Konsumen Layanan 2 : Pembacaan Meter dan Perhitungan Tagihan Listrik Layanan 3 : Penagihan
c)
Layanan 1 : Pengaduan Konsumen Layanan 2 : Pembacaan Meter dan Perhitungan Tagihan Listrik Layanan 3 : Penagihan
d)
Layanan 1 : Pengaduan Konsumen Layanan 2 : Pembacaan Meter dan Perhitungan Tagihan Listrik Layanan 3 : Pencatatan
4.
Pihak yang terkait dalam penyaluran Tenaga Listrik adalah, Kecuali
a)
PLN
b)
Instalatir
c)
Lembaga Inspeksi Teknik
d)
Dirjen Ketenaga Listrikan
5.
Nomor Identitas Instalasi Tenaga Listrik (NIDI) adalah
a)
Nomor yang dikeluarkan oleh DJK untuk Instalasi Tenaga Listrik
b)
Nomor yang dikeluarkan oleh PLN untuk Instalasi Tenaga Listrik
c)
Nomor yang dikeluarkan oleh Instalatir untuk Instalasi Tenaga Listrik
d)
Nomor yang dikeluarkan oleh LIT untuk Instalasi Tenaga Listrik
6.

Dalam proses Migrasi dari Layanan Pascabayar ke Prabayar, terdapat Mekanisme Kompensasi UJL.

Jika Nilai UJL > kWh Sisa maka :

a)
Sisa UJL direstitusi ke pelanggan
b)
Sisa UJL dikonversi menjadi Token Listrik Prabayar
c)
Diterbitkan nomor register untuk dilunasi
d)
Diterbitkan Rekening untuk dilunasi
7.
Informasi yang bersifat External adalah :
a)
Tarif Tenaga Listrik
b)
Data Induk Langganan
c)
Data Piutang Pelanggan
d)
Data Teknik
8.
Berikut yang BUKAN proses Layanan 1 Pelayanan Konsumen adalah :
a)
Penyambungan Baru
b)
Perubahan Daya
c)
Balik Nama
d)
Pemutusan Sementara
9.
Biaya yang harus dibayar Calon Konsumen untuk mendapatkan Sambungan Listrik dengan Layanan Pascabayar adalah :
a)
Biaya Token Awal
b)
Biaya P2TL
c)
Biaya Tagihan Listrik
d)
Biaya Jaminan Langganan
10.
TUL I-09 merupakan :
a)
Berita Acara Penyambungan
b)
Jawaban Persetujuan
c)
Perintah Kerja Penyambungan
d)
Perubahan Data Pelanggan
11.
Batas waktu paling lama dalam Penyambungan Sementara untuk Konsumen / Non Konsumen Umum adalah :
a)
3 bulan
b)
6 bulan
c)
12 bulan
d)
24 bulan
12.
yang dilakukan dalam Pembacaan Meter Prabayar adalah :
a)
Foto Stand Meter
b)
Mencatat angka Stand Meter
c)
Kode Pesan
d)
Membaca Sisa kWh
13.
Yang dilakukan jika Petugas Pembacaan Meter tidak memperoleh Stand Meter adalah , Kecuali :
a)
Membuat Surat Pemberitahuan Pembacaan Meter (TUL II-04)
b)
Menghitung pemakain Bulan lalu
c)
Menghitung kWh Rata-rata 3 bulan
d)
Menggunakan kWh Rata-rata Kelompok Golongan Tarif (TUL III-09)
14.
Biaya atas pemakaian daya yang disediakan PLN kepada Konsumen adalah :
a)
Biaya Pemakaian
b)
Biaya Rekening Minimum
c)
Biaya Beban
d)
Biaya Kelebihan kVArh
15.

Yang tidak termasuk dalam pembentukan Laporan TUL III-09 adalah:

a)
TUL III-07
b)
TUL III-08
c)
Rekapitulasi Tagihan Susulan
d)
Rekapitulasi Pembelian Token
16.
Dalam Pengelolaan JL, penambah Nilai Pencatatan JL bersumber dari :
a)
Penyambungan Baru
b)
Migrasi ke Prabayar
c)
Pemberhentian Konsumen
d)
Restitusi Permohonan
17.
Kode Gerak 24 merupakan transaksi pelunasan dengan metode :
a)
Pelunasan Terpusat
b)
Pelunasan Online
c)
Pelunasan Nota Buku
d)
Pelunasan Offline
18.
Jika Pelanggan menunggak 1 (satu) bulan, maka akan diterbitkan :
a)
TUL VI-01
b)
TUL VI-02
c)
TUL VI-03
d)

TUL VI-04

19.
Laporan Piutang Ragu-ragu merupakan Laporan :
a)
TUL IV-03
b)
TUL IV-04
c)
TUL IV-05
d)
TUL IV-06
20.
Batas Maksimum dikenakan Biaya Keterlambatan adalah :
a)
2 Bulan
b)
3 Bulan
c)
4 Bulan
d)
5 Bulan
21.

Dalam Pembacaan Meter, Angka Stand meter yang dicatat oleh petugas Billman adalah 3075.

Jika Konsumen tersebut merupakan Konsumen Rumah Tangga dengan daya 3500, dan berdasarkan TTL Tariff Adjustment Juli-September 2022.

hitung Rupiah Tagihan Listrik Konsumen tersebut, jika Rekening Terakhirnya dihitung berdasarkan Angka Meter 2940

(Cukup Sampai perhitugan PTL)

4 lines
22.

Dari Perhitungan Tagihan Listrik diatas, Tagihan yang dikenakan berdasarkan :

a)

Pemakaian kWh (Angka Stand Mater)

b)

Rekening Minimum

23.

Jelaskan Secara Singkat, Proses Bisnis Calon Konsumen Pascabayar berdasarkan PTUK, setelah menjadi Konsumen, terbit Rekening dan Konsumen tersebut menunggak selama 3 bulan ?

4 lines