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Cap 3: Sistemas de información, organizaciones y estrategia

Total questions: 22

Worksheet time: 22mins

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Class
Date
1.
¿Cuáles son los factores mediadores entre las organizaciones y la tecnologia?
a)
Cultura
b)
La economia
c)
Decisiones gerenciales
d)
Ventas
e)
La politica
2.
Una organización es una estructura social formal y estable, que toma los recursos del entorno y los procesa para producir salidas
a)
Verdader
b)
Falso
3.
Algunas características de las organizaciones incluyen sus procesos de negocios, la cultura y las políticas organizacionales
a)
Verdader
b)
Falso
4.
Conocidas algunas veces como procedimientos estándar de operación— son reglas, procedimientos y prácticas precisas que se han desarrollado para lidiar con casi todas las situaciones esperadas.
a)
Procesos de Negocios
b)
Rutinas
c)
Contratacion
d)
Eficacia Organizacional
e)
Ninguno
5.
El conjunto de rutinas da origen a un proceso de negocios, el conjunto de procesos de negocios da lugar a una empresa
a)
Verdader
b)
Falso
6.
abarca este conjunto de suposiciones sobre los productos que debe elaborar la organización, cómo debe crearlos, en dónde y para quién.
a)
Politicas Organizacionales
b)
Rutinas
c)
Proceso
d)
Cultura Organizacional
7.
La resistencia política es una de las grandes dificultades de provocar un cambio organizacional: en particular, el desarrollo de nuevos sistemas de información. Casi todas las inversiones grandes en sistemas de información que realiza una empresa y que provocan cambios considerables en la estrategia, los objetivos de negocios, los procesos de negocios y los procedimientos se vuelven eventos con carga política
a)
Verdader
b)
Falso
8.
Pero, ¿por qué a unas empresas les va mejor que a otras y cómo logran una ventaja competitiva? ¿Cómo puede usted analizar una empresa e identificar sus ventajas estratégicas? ¿Cómo puede desarrollar una ventaja estratégica para su propia empresa? Y ¿cómo contribuyen los sistemas de información a las ventajas estratégicas? Una respuesta a esa pregunta es
a)
Liderazgo en Costos
b)
Diferenciacion
c)
Modelo de Porter
d)
Segmentacion de mercados
9.
En algunas industrias, las barreras para entrar son muy bajas, mientras que en otras el acceso es muy difícil
a)
Nuevos participantes en el Mercado
b)
Producros y Servicios Sustitutos
c)
Clientes
d)
Proveedores
10.
Entre más productos y servicios suplentes existan en su industria, menor será el control que pueda ejercer sobre los precios y menores serán sus márgenes de ganancia.
a)
Nuevos participantes en el Mercado
b)
Producros y Servicios Sustitutos
c)
Clientes
d)
Proveedores
11.
aumenta si pueden cambiar con facilidad a los productos y servicios de un competidor, o si pueden forzar a que una empresa y sus contrincantes compitan sobre el precio solamente en un mercado transparente en el que exista poca diferenciación de productos, y en donde se conozcan todos los precios al instante (como en Internet).
a)
Nuevos participantes en el Mercado
b)
Producros y Servicios Sustitutos
c)
Clientes
d)
Proveedores
12.
puede tener un impacto considerable sobre las ganancias de una empresa, en especial cuando ésta no está en condiciones de aumentar sus precios a la par que sus suministradores
a)
Nuevos participantes en el Mercado
b)
Producros y Servicios Sustitutos
c)
Clientes
d)
Proveedores
13.
¿Qué debe hacer una empresa al enfrentarse a todas estas fuerzas competitivas? Y ¿cómo puede la empresa usar los sistemas de información para contraatacar algunas de estas fuerzas? ¿Cómo podemos evitar los sustitutos e inhibir la entrada de nuevos participantes en el mercado?
a)
Hay 3 estrategias genericas
b)
Hay 2 estrategias genericas
c)
hay 4 estrategicas genericas
d)
Hay hasta 6 estrategias genericas
14.
EL IMPACTO DE INTERNET :Permite que emerjan nuevos sustitutos con nuevas metodologías para satisfacer necesidades y desempeñar funciones.
a)
Productos o servicios sustitutos
b)
Poder de Negociacion de los clientes
c)
Poder de Negociacion de los proveedores
d)
Amenaza de nuevos participantes
e)
Posicionamiento y rivalidad entre competidores existentes
15.
EL IMPACTO DE INTERNET: La disponibilidad de la información global sobre precios y productos desplaza el poder de negociación hacia los clientes.
a)
Productos o servicios sustitutos
b)
Poder de Negociacion de los clientes
c)
Poder de Negociacion de los proveedores
d)
Amenaza de nuevos participantes
e)
Posicionamiento y rivalidad entre competidores existentes
16.
EL IMPACTO DE INTERNET: El abastecimiento a través de Internet tiende a elevar el poder de negociación en manos de los proveedores; éstos también se pueden beneficiar de la reducción de las barreras para entrar y de la eliminación de los distribuidores junto con otros intermediarios que se interponen entre ellos y sus usuarios.
a)
Productos o servicios sustitutos
b)
Poder de Negociacion de los clientes
c)
Poder de Negociacion de los proveedores
d)
Amenaza de nuevos participantes
e)
Posicionamiento y rivalidad entre competidores existentes
17.
EL IMPACTO DE INTERNET: Internet reduce las barreras para la entrada, como la necesidad de una fuerza de ventas, el acceso a los canales y los activos físicos; provee una tecnología para impulsar los procesos de negocios que facilita realizar las demás cosas.
a)
Productos o servicios sustitutos
b)
Poder de Negociacion de los clientes
c)
Poder de Negociacion de los proveedores
d)
Amenaza de nuevos participantes
e)
Posicionamiento y rivalidad entre competidores existentes
18.
EL IMPACTO DE INTERNET: Amplía el mercado geográfico, incrementa el número de competidores y reduce las diferencias de los competidores; dificulta el hecho de sostener las ventajas operacionales; ejerce presión para competir sobre el precio.
a)
Productos o servicios sustitutos
b)
Poder de Negociacion de los clientes
c)
Poder de Negociacion de los proveedores
d)
Amenaza de nuevos participantes
e)
Posicionamiento y rivalidad entre competidores existentes
19.
Use los sistemas de información para producir productos y servicios a un precio más bajo que los competidores, al tiempo que mejore la calidad y el nivel del servicio.
a)
Liderazgo de bajo costo
b)
Diferenciacin de Productos
c)
Enfoque en nichos de Mercado
d)
Intimidad con los clientes y proveedores
20.
Use los sistemas de información para diferenciar los productos, además Google, eBay, Apple, Lands’ End de permitir nuevos servicios y artículos.
a)
Liderazgo de bajo costo
b)
Diferenciacin de Productos
c)
Enfoque en nichos de Mercado
d)
Intimidad con los clientes y proveedores
21.
Use los sistemas de información para permitir una estrategia enfocada
a)
Liderazgo de bajo costo
b)
Diferenciacin de Productos
c)
Enfoque en nichos de Mercado
d)
Intimidad con los clientes y proveedores
22.
Use los sistemas de información para desarrollar lazos sólidos y lealtad
a)
Liderazgo de bajo costo
b)
Diferenciacin de Productos
c)
Enfoque en nichos de Mercado
d)
Intimidad con los clientes y proveedores