"Se aprovechan las diferencias individuales", esto es parte de los valores del DO.

En la empresa CEMEX, se lleva a acabo un cambio en el sistema interno, con el objetivo de eficientar los procesos, Luis un colaborador del área operativa, esta intentado convencer a los compañeros para hacer una huelga, como protesta para detener ese cambio, ya que considera que no es necesario y aprender una nueva forma de hacer las cosas, traerá muchos retrasos en la operación. ¿cual es el término básico al que se enfrentan?

El DO ss una estrategia de cambio planeado, orientado sobre todo a la transformación de maneras de actuar, hábitos, comportamientos y formas de trabajar en una empresa.

Es el responsable, junto con la alta dirección, de llevar a cabo el programa de DO, su misión es coordinar y promover el proceso.

El proceso de cambio, debe planearse y realizarse tomando en cuenta, que un cambio en un sistema de la organización, influirá en otros sistemas.

Uno de los objetivos del DO es evadir riesgos, para evitar en la medida de lo posible el estrés en las personas.

Las bajas utilidades en la empresa ¿hace referencia a un diagnóstico?

Son los medios de los que se vale el DO para llevar a cabo el cambio planeado; por ejemplo: reuniones de confrontación, administración del estrés, etc...

Es un indicio que revela un problema o una situación que esta sucediendo o sucederá, el cual puede afectar la situación de la empresa o de sus integrantes.