wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

PTS HK KELAS XI

Total questions: 9

Worksheet time: 5mins

Name
Class
Date
1.

Public area secction merupakan bagian dari.....pada hotel

a)

a. F and B

b)

b. HK

c)

c. Purchasing

d)

d. Room Division

e)

e. Function room

2.

Peran dan tanggung jawab housekeeping adalah....

a)

a. Menjaga kebersihan dan kenyamanan public area

b)

b. menjaga kebersihan, keamanan, dan kenyamanan kamar tamu

c)

c. Menjaga kebersihan, keamanan, dan kenyamanan function room

d)

d. Menjaga kebersihan, keamanan, dan kenyamanan kitchen

e)

e. Menjaga kebersihan, keamanan, dan kenyamanan kitchen

3.

Di bawah ini pernyataan yang paling benar adalah....

a)

a. Tenaga HK harus terampil dan profesional di bidangnya

b)

b. Tenaga HK tidak perlu profesional yang penting mau belajar

c)

c. Tenaga HK harus mempunyai kualifikasi pendidikan minimal D3

d)

d. Public area attendant harus menguasai alat - alat pembersih berteknologi maju

e)

e. Semua golongan hotel harus mempunyai gardener dan florist

4.

Di bawah ini yang bukan termasuk tanggung jawab public area attendant adalah....

a)

a. Menjaga kebersihan dan kenyamanan lobby

b)

b. Menjaga kebersihan dan kenyamanan employee area

c)

c. Menjaga kebersihan dan kenyamanan kitchen

d)

d. Menjaga kebersihan dan kenyamanan corridor

e)

e. Menjaga kebersihan dan kenyamanan function room

5.

Petugas yang mengepalai area section di hotel adalah....

a)

a. Public area manager

b)

b. Public area supervisor

c)

c. Public area attendant

d)

d. Night cleaner

e)

e. Gardener

6.

Peralatan manual yang biasa digunakan oleh Room Attendant yang digunakan untuk mengangkut peralatan pembersih, linen dan guest amenities adalah....

a)

a. Room attendant trolley

b)

b. Public area trolley

c)

c. Linen humper

d)

d. Linen trolley

e)

e. Garbage humper

7.

Alat untuk membersihkan langit - langit menggunakan....

a)

a. Multipurpose cleaner

b)

b. Hand brush

c)

c. Broom

d)

d. Ceiling brush

e)

e. Steel brush

8.

Saat public area membersihkan area yang berdebu wajib menggunakan.....

a)

a. Hand gloves

b)

b. Safety googles

c)

c. Masker

d)

d. Safety belt

e)

e. Boot

9.

Pengaman untuk kaki agar terhindar dari kecelakaan kerja seperti terpeleset atau tertusuk benda tajam disebut....

a)

a. Hand gloves

b)

b. Safety Googles

c)

c. Masker

d)

d. Safety belt

e)

e. Boot