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Fundamentos de Marketing

Total questions: 21

Worksheet time: 36mins

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1.

La garantía de un producto hace parte de:

a)

Las caracteristicas del producto

b)

El beneficio del producto

c)

Los servicios que presta.

d)

El producto Aumentado

2.

Un producto cuesta fabricarlo $100 y se vende en $160. Su margen de rentabilidad

sobre el costo es:

a)

30%

b)

20%

c)

60%

d)

70%

3.

El hambre, la sed y el sueño, se clasifican como necesidades:

a)

Fisiológicas

b)

Naturales

c)

Mínimas

d)

De Seguridad

4.

El conjunto de consumidores potenciales que están dispuestos a satisfacer una

necesidad o deseo a través del intercambio de otros elementos de valor, se conoce como:

a)

Grupos de Opinión

b)

Personas Agrupadas

c)

Mercado

d)

Mercadeo

5.

Marta manifiesta que quiere ir a cine para entretenerse en la tarde. Este es un ejemplo de:

a)

Demanda

b)

Ilusión

c)

Necesidad

d)

Deseo

6.

Una meta a cumplir en 5 años, es:

a)

La misión de la empresa

b)

Un plan Estratégico

c)

La Visión de la Empresa

d)

Un plan de mercadeo

7.

La variabilidad y la intangibilidad son características de

a)

Los beneficios del producto

b)

Los Servicios

c)

La presentación de un producto

d)

El Producto

8.

Los componentes de un producto tangible son

a)

La marca, el envase y el producto ampliado.

b)

Beneficios, características y la marca.

c)

El envase, la etiqueta y el Diseño

d)

Beneficios, características y el producto ampliado.

9.

Carlos le pregunta a su hermano, ¿ Qué marca de televisor conoce? Carlos está tratando de averiguar

a)

La velocidad de la respuesta

b)

El Top Of Mind

c)

El posicionamiento de marca

d)

La recordación del producto

10.

A través del marketing, las necesidades de los consumidores:

a)

Se crean y generan

b)

Se crean e identifican

c)

Se reconocen y se satisfacen

d)

Se generan y se satisfacen

11.

El posicionamiento en Marketing se refiere a:  

a)

El lugar que ocupa un producto en la escala de ventas de una categoría (market share)

b)

El lugar que ocupa el producto en la canasta o cartera del consumidor (share of wallet)

c)

El lugar que ocupa un producto en la mente del consumidor

d)

Ninguna de las anteriores

12.

Identificar los deseos actuales y potenciales de un mercado, Identificar las características que distinguen unos segmentos de otros y Determinar el potencial de los segmentos y el grado en que se satisfacen, son partes del proceso de:  

a)

Publicidad

b)

Planeación de Marketing

c)

Segmentación

d)

Promoción

13.

¿Que tipo de marketing define: los valores de la marca ?

a)

Marketing 4.0

b)

Marketing 3.0

c)

Marketing 1.0

d)

Marketing 2.0

14.

Selecciona la estrategia para fijar un precio inicial

a)

Precio basado en el valor del cliente

b)

La competencia

c)

Ninguna de las anteriores

d)

Costos

15.

Cuando una empresa está revisando el comportamiento de la inflación y el producto interno del país, está analizando una variable del entorno de mercadeo denominada

a)

Sociocultural

b)

Económica

c)

Política

d)

Demográfica

16.

Los productos adquiridos por compradores para su uso personal se clasifican como

a)

Industriales

b)

De Mercado

c)

De consumo

d)

Inmediatos

17.

Cuando una empresa decide dividir el mercado por ciudades, está usando variables de segmentación.

a)

Demográficas

b)

Regionales

c)

De ciudades Principales

d)

Geográficas

18.

Los productos adquiridos por compradores para ser transformados en otros productos se clasifican como:

a)

Industriales

b)

Naturales

c)

De Mercado

d)

De materia prima

19.

Una empresa decide realizar un programa de pague 2 y lleve 3 durante un mes. La empresa está aplicando :

a)

Promoción

b)

Promoción de Ventas

c)

Relaciones Públicas

d)

Fuerza de Ventas

20.

Las etapas que influyen en el consumidor cuando toma decisiones de compra

son

a)

Necesidad, deseo, demanda

b)

Reconocimiento del problema, búsqueda de información, evaluación de

alternativas, decisión de compra, comportamiento posterior a la compra

c)

Necesidad, comparación de precios, compra.

d)

Necesidad fisiológica, seguridad de la compra, desarrollo social, satisfacción

personal

21.

Para poder determinar el mercado para sus productos o servicioa , lo primero que debe hacer una una empresa es:

a)

Identificar las principales características de sus productos y buscar que consumidores se sienten atraídos por ellas

b)

Identi#icar que necesidades tienen los consumidores, cuántos son esos consumidores, que características tienen, donde están, quienes les están satisfaciendo , etc

c)

Ingresar al mercado &ue el empresario determina para su producto y con los resultados de su actuar en el mercado decidirsi ese es el mercado correcto para su producto

d)

Ninguna de las anteriores