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SISTEMA DE INFORMAÇÃO DE MARKETING

Total questions: 23

Worksheet time: 20mins

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1.

Fase de desenvolvimento do sistema que se concentra na coleta de dados sobre o sistema existente, determinando os requisitos para o novo sistema, considerando alternativas dentro das restrições identificadas e investigando a viabilidade de soluções alternativas.

a)

Análise de cenário

b)

Análise de sistema

c)

Aprendizagem de máquina

d)

Avaliação de risco

2.

Termo utilizado para descrever coleções de dados que são tão enormes (terabytes ou mais) e complexas que o software de gestão de dados, hardware e processos de análises tradicionais de dados são incapazes de lidar com eles.

a)

Linguagem de programação

b)

Nuvem de palavras

c)

Firewall

d)

Big data

3.

Uma rede construída utilizando tecnologias da web que conecta recursos selecionados da internet de uma empresa com seus clientes, fornecedores ou outros parceiros de negócios.

a)

Extranet

b)

Sistema de inteligência Artificial

c)

Rede local (LAN)

d)

Rede neural

4.

A última geração de comunicações móveis, apresentado altas velocidades de transferência de dados em altas frequências com latência mínima e exigindo baixa energia.

a)

Computação em nuvem

b)

Criptografia

c)

5G

d)

ERP

5.

Um ambiente de computação em que o software o armazenamento são fornecidos como um serviço de internet e são acessados com um navegador da web.

a)

Cidade inteligente

b)

Cloud computing

c)

Sistema de processamento em lote

d)

Wi-fi

6.

Sistemas computacionais de tomada de decisão em IA, projetados para serem os mais avançados e confiáveis na solução de problemas complexos.

a)

Sistemas de processamento de transação

b)

Sistemas de gestão do relacionamento com clientes - CRM

c)

Sistemas especialistas

d)

Sistemas ERPs

7.

Tecnologia que utiliza uma combinação de engenharia mecânica, ciência da computação e aprendizagem de máquina para criar um dispositivo que pode executar tarefas com alto grau de precisão.

a)

Rede neural artificial

b)

Mineração de dados

c)

Omnicanal

d)

Robótica

8.

Uso de tecnologias de informação e comunicação para simplificar o compartilhamento de informações, agilizar processos que antes eram baseados em papel e melhorar o relacionamento entre os cidadãos e o governo.

a)

Governança de dados

b)

E-Government

c)

Mudança organizacional

d)

Intranet

9.

Todas as tecnologias de hardware e software de que uma empresa precisa para atingir seus objetivos organizacionais.

a)

Tecnologias de inteligência empresarial (BI)

b)

Sistemas de planejamento de recursos empresariais(ERP)

c)

Tecnologia da Informação (TI)

d)

Sistemas de gestão da cadeia de suprimentos (SCM)

10.

Uso da internet e da tecnologia digital para executar todos os processos de negócios da empresa. Inclui o comércio eletrônico, assim como os processos para gestão interna da empresa e coordenação com fornecedores e outros parceiros

a)

Just-in-time

b)

E-business

c)

Mercado digital

d)

Modelo de negócio

11.

Locais de venda, baseados na tecnologia de internet que interligam muitos compradores e muitos vendedores

a)

Big data

b)

Cadeia de suprimentos

c)

Marketplaces

d)

Social Media

12.
Os Sistemas de informação são usados em quase todas as profissões no mundo, e suas características contemplam ? 
a)
coletar, separar, gerenciar e armazenar dados
b)
coletar, manipular, armazenar e distribuir informações
c)
manipular, coletar, distribuir e armazenar informações
d)
analisar, armazenar, gerenciar e distribuir dados
13.
São considerados benefícios de um sistema de informação.
a)
aumento dos custos e redução dos lucros
b)
Velocidade e redução da precisão
c)
Precisão e redução da velocidade
d)
aumento de lucros e redução de custos
14.
Dados são fatos brutos, entretanto, quando são organizados de maneira significativa, tornam-se ?
a)
Conhecimento
b)
Estrutura de Dados
c)
Informação
d)
Banco de Dados
15.
Qual das questões define Sistema
a)
É uma medida do grau em que um sistema alcança suas metas
b)
Conjunto de elementos que interagem para realizar objetivos.
c)
são um conjunto de arquivos relacionados entre si com registros sobre pessoas, lugares ou coisas.
d)
é um grupo de órgãos que juntos executam determinada tarefa
16.
Considerando os elementos componentes dos Sistemas de Informação (SI) baseados em computadores, assinale o componente  adequado para o conceito descrito abaixo.  
 
Recurso responsável por armazenar de forma estruturada um conjunto de dados e de informações sobre uma determinada organização.informações.  
a)
Hardware
b)
Software
c)
Banco de Dados
d)
Redes de Computadores
17.
É um conjunto (coleção) formal de pessoas e outros recursos estabelecidos para realizar um conjunto de metas.
a)
Sistemas computacionais
b)
Organização
c)
Cadeia de Valores
d)
Cadeia de Suprimentos
18.
Como classificamos uma série de atividades que inclui a logística interna, depósito e armazenagem do produto acabado, logística externa, marketing e vendas, serviço ao consumidor.
a)
Cade de suprimentos
b)
Cadeia de segurança máxima
c)
Cadeia de valor
d)
Desenvolvimento de sistemas
19.
Emprega indivíduos, grupos ou unidades de negócio completos em áreas geograficamente dispersas que podem durar algumas semanas ou anos, muitas vezes necessitamos de telecomunicação e internet.
a)
Estrutura de aprendizado
b)
Estrutura virtual
c)
Plano de melhoria continua
d)
Projeto de Reengenharia
20.
A mudança de cultura nas organizações é um fator que pode dificultar a transição para a implantação de um novo  sistema de informação por exemplo. O usuário determina sua satisfação com o novo SI através de que medida ?  
a)
Novos equipamentos
b)
Qualidade dos cursos
c)
Preço do no  SI
d)
Qualidade do Sistema e das informações
21.
Dados são fatos brutos, entretanto, quando são organizados de maneira significativa, tornam-se ?
a)
Conhecimento
b)
Estrutura de Dados
c)
Informação
d)
Banco de Dados
22.

Uma empresa, qualquer que seja sua área ou tamanho, pode ser dividida em áreas funcionais. São elas:

a)

Produção, vendas e marketing, exportação e RH.

b)

Produção, vendas e marketing, finanças e contabilidade e RH.

c)

Operação, RH, administração e contabilidade e finanças

d)

Produção, vendas e compras, finanças e contabilidade e RH.

23.

São Tipos de Sistema de Informação, EXCETO:

a)

Sistema de Suporte Executivo

b)

Sistema de Informações Gerenciais

c)

Sistema de Processamento de Transações

d)

Sistema de Apoio ao Cliente