Worksheets(6-7)
Total questions: 39
Worksheet time: 28mins
Aşağıdakilerden hangisi yönetimin işlevlerine ait değildir?
kaçınmak
planlama
organize etme
yönlendirmek
kontrol etmek
Stratejik kararları ...... verir.
orta yönetim
üst yönetim
alt yönetim
üst ve orta yönetim
duruma göre hepsi
Örgütleme işlemlerini en çok hangi yönetim(ler) yapar?
alt yönetim
orta yönetim
üst yönetim
alt ve orta yönetim
hepsi
Aşağıdakilerden hangisi üst yönetim çalışanı değildir?
genel müdür
üretim müdürü
pazarlama müdürü
başkan
süpervizör
Kontrol etme işlemlerini en çok hangi yönetim(ler) yapar?
üst yönetim
orta yönetim
alt yönetim
üst ve orta yönetim
duruma göre hepsi
Üst düzey yöneticilerde çoktan aza doğru becerileri yerleştiriniz. 1) tekniksel, 2) kişilerarası beceriler, 3) kavramsal
3,1,2
3,2,1
2,1,3
1,2,3
2,3,1
Alt düzey yöneticilerde çoktan aza doğru becerileri yerleştiriniz. 1) tekniksel, 2) kişilerarası beceriler, 3) kavramsal
3,1,2
2,1,3
1,2,3,
3,2,1
2,3,2
Karar durumu tanımlandıktan sonra, bir sonraki adım .......
Uygulamaya başlanmasıdır
Kararın alınmasıdır
Denetimdir
Seçeneklerin geliştirilmesidir
Seçeneklerin karşılaştırılması ve değerlendirilmesidir
1)taktik ve operasyonel planlamadan sorumludur, 2) örgütlemeye daha fazla zaman harcarlar, 3)fabrika yöneticileri, bölüm yöneticileri ve departman yöneticileri genelde bu kategoridediler
alt yönetim
orta yönetim
üst yönetim
alt ve orta yönetim
hepsi
Aşağıdakilerden hangisi karar vermeyle ilgili rol değildir?
Sözcülük rolü
Müzakereci rolü
Kaynak dağıtma rolü
Rahatsızlık giderme rolü
Girişimci rolü
Strateji planlama aşağıdaki adımlardan hangisini/hangilerini içerir?
misyon belirleme
vizyon belirleme
SWOT analizi
amaçları belirleme
hepsini
Bir kuruluşun temel amacının ve temel felsefesinin bir beyanıdır.
misyon
vizyon
SWOT analizi
amaçları belirleme
Neyin yapılacağı, kimin yapılacağı ve nasıl yapılacağı hakkında ayrıntılı, kısa vadeli açıklamalar geliştirme sürecidir
Operasyonel planlama
Taktik planlama
Acil durum planlaması
Stratejik planlama
Firmanın birincil planları işe yaramazsa kullanabileceği alternatif eylem planları hazırlama sürecidir.
Operasyonel planlama
Taktik planlama
Acil durum planlaması
Stratejik planlama
Resim hangi kategoriye göre biçimlendirmeni gösteriyor?
Mal/Hizmete Göre Bölümlendirme
Müşteriye Göre Bölümlendirme
Sürece Göre Bölümlendirme
İşlevsel bölümlendirme
Coğrafik Esaslı Bölümlendirme
Resim hangi kategoriye göre biçimlendirmeni gösteriyor?
Mal/Hizmete Göre Bölümlendirme
Sürece Göre Bölümlendirme
Müşteriye Göre Bölümlendirme
Coğrafik Esaslı Bölümlendirme
İşlevsel bölümlendirme
Örgütteki yönetim uygulamalarının yukarıdan aşağıya doğru aktarılmasını sağlayan ve karar süreçlerinin sadece en tepede değil, aşağı kademelerde işletilmesi için önemlidir.
Yetki
Yönetim Alanı
Yetki devri
Merkezleşme düzeyi
Benchmarking
Bir kuruluşun uygulamalarını, süreçlerini ve ürünlerini dünyanın en iyileriyle karşılaştırır.
Yetki
Merkezleşme düzeyi
Outsourcing
Restructuring
Benchmarking
Muhasebe, üretim, güvenlik, bakım ve yasal çalışma gibi bir veya daha fazla işlevi dış kuruluşlara atamak anlamına gelir.
Benchmarking
Restructuring
Inverted organization
Outsourcing
Traditional organization
En üstte müşteri hizmeti çalışanları (hemşireler gibi) ve en altta CEO'su vardır. Yönetim katmanları azdır ve yöneticinin işi, onlara patronluk taslamak değil, ön saflardaki insanlara yardım etmek ve onları desteklemektir.
Geleneksel örgüt
Çevrilmiş (Inverted) örgüt
Yeniden yapılandırma
Sış kaynak Kullanımı (Outsourcing)
Kıyaslama (Benchmarking)
Aşağıdakilerden hangisi bu sorulara cevap verir: Bizim işimiz nedir? Müşterilerimiz kimler? Müşterilerimiz neye değer veriyor?
bir misyon beyanı
bir iş portföyü
operasyonel stratejiler
pazarlama ve işlevsel stratejiler
amaçlar ve hedefler
SWOT analizinde aşağıdakilerden hangisi bir güç olarak kabul edilir?
pazardaki trendler
dahili kaynaklar
şirketin performansını zorlayan faktörler
çevredeki olumlu faktörler
iç sınırlamalar
Küçük bir spor perakende zincirinde pazarlama müdürü olan Seyidəbəyim, bir pazarlama analizi gerçekleştirdi. Şirketin iç kaynakları ve durumsal faktörlerinin yanı sıra rekabetçi spor perakende zinciri pazarındaki faktörleri ve eğilimleri araştırdı. Seyidəbəyim aşağıdakilerden hangisini tamamladı?
bir iş portföyü analizi
yönetici özeti
bir pazarlama karışımı
bir SWOT analizi
bir pazarlama planı
Bir çalışanın iki yöneticiye rapor verdiği yapı hangisidir?
Bölüm
İşlevsel
Matris
Coğrafi
Ürün
Bir firmanın taktik planlarına ulaşmak için kullanılan yöntemleri tanımlayan planlama türüne ..... denir.
prosedür planlama
acil durum planlaması.
stratejik planlama.
görev planlaması.
operasyonel planlama.
Bir firmanın yönetimi, çeşitli olası beklenmedik iş koşullarının etkin bir şekilde üstesinden gelmek için ______ sahip olmaktan faydalanacaktır.
kişilerarası planlara
çeşitli liderlik stillerine
stratejik planlara
acil durum planlarına
taktik yönetime
Yöneticilerin firmanın çeşitli görevleri arasındaki ilişkileri anlamak için kullandıkları beceriler şunlardır:
kişilerarası beceriler.
kavramsal beceriler.
teknik beceriler.
karar verme becerileri.
problem çözme becerileri.
Yöneticilerin müşteriler ve çalışanlarla iletişim kurması gereken beceriler şunlardır:
kontrol becerileri.
düzenleme becerileri.
kişilerarası beceriler.
motive edici beceriler.
kavramsal beceriler.
_____, her yönetici tarafından yönetilen çalışan sayısını ifade eder.
denetim alanı
yetki alanı
yönetim oranı
çalışan sınırı
yönetici-çalışan çarpanı
Yöneticilerin dar denetim alanlarına sahip olduğu bir firma;
Çok ademi merkeziyetçi karar verme.
yüksek bir organizasyon yapısı.
yönetim kurulunda görev yapan çok sayıda insan
çok az yönetim katmanı.
az sayıda çalışan.
Bazı bölümler veya yöneticiler arasında yetki dağıtma stratejisi nedir:
otorite kararı
ademi merkeziyetçilik.
merkezileşme.
yetkinin sona ermesi.
karar oranı.
Ademi merkeziyetçiliğin olası bir dezavantajı şudur:
karar alma sürecini yavaşlatır.
genellikle firmanın işletme giderlerini arttırır.
daha fazla sorumluluk almaya zorlayarak çalışan motivasyonuna zarar verir.
tecrübesiz yöneticilerin yetkin olmadıkları alanda önemli kararları almalarını sağlayabilir.
Çalışanların yaratıcı kararlar vermesini önler.
_____ pozisyonda görev yapan çalışanlar, hat pozisyonunda görev yapan çalışanlara yardım ve destek sağlar.
rezerv
ikincil
kurmay
nominal
birincil
Belirli iş hedeflerine ulaşan kararlar almak için oluşturulan işler şunlardır:
kurmay pozisyonları.
hat ve kurmay fonksiyonları.
hat pozisyonları.
geçici işler.
işe yerleştirme.
Firmalar, firmanın çeşitli kısımlarının belirli bir proje kapsamında etkileşimde bulunmalarını sağlamak için ____ organizasyonu kullanır.
hücresel
yarı doğrusal
çizelge
matris
fonksiyonel
Bir matris organizasyonunun olası bir dezavantajı şudur:
farklı bölümlerin birbirleriyle iletişim kurmasını zorlaştırır.
çalışanların normal görevlerini yerine getirme zamanlarını azaltır.
çalışanlardan monoton görevleri gerçekleştirmelerini isteyerek çalışan memnuniyetini azaltır.
az sayıda üst düzey yöneticinin eline çok fazla güç koyuyor.
üst yönetimin yönetim kuruluna girdi olmadan karar vermesini sağlar.
Aşağıdakiler, biri haricinde, bir firmayı bölümlere ayırmanın genel yollarıdır:
bölge.
müşteri.
ürün.
işlevsel.
zaman aralığı.
Üst yönetim, genellikle günlük üretim sürecinde yer alan çalışanlarla oldukça ilgilidir.
Doğru
Yanlış
Kavramsal beceriler, genellikle üretim montaj sürecine doğrudan katılan montaj hattı çalışanları için gereklidir.
Doğru
Yanlış
