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WorksheetsFacteur d'ambiance
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
La mise en valeur d'une enseigne dépend de facteur intérieurs et extérieurs
Vrai
Faux
Les éléments extérieurs de mise en valeur de l'enseigne peuvent être :
Le parking
L'enseigne
La vitrine
Le personnel
Les facteurs d'ambiance sont destinés à agir sur la perception des consommateurs, en particulier grâce à la stimulation :
de la vue
de l'odorat
du toucher
de l'ouie
du goût
Les éléments de communication intérieurs peuvent être :
la vitrine
Le mobilier
La signalétique
Le personnel
Le personnel doit s'assurer des éléments suivants :
la propreté des lieux
le réassort des rayons
le bon accueil de la clientèle
l'étiquetage des produits
Le marketing sensoriel concerne l'utilisation des 5 sens dans les actions marketing
Vrai
Faux
La signalétique concerne tous les éléments permettant de guider et d'informer le client
Vrai
Faux
La théâtralisation consiste à mettre en scène l'offre grâce à des moyens tels que :
le mobilier
le décor
l'éclairage
les produits vendus
Le sigle PLV signifie "personnel en lien avec la vente"
Vrai
Faux
L'ILV et la PLV ont des objectifs différents mais les mêmes types de support
Vrai
Faux
