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Comunicación Organizacional

Total questions: 10

Worksheet time: 15mins

Name
Class
Date
1.

Son emociones

a)

Tristeza, alegría, estar bien.

b)

Tristeza, alegría, enojo, miedo, disgusto

c)

Autoconsciencia, autocontrol, alegría

d)

Autoconsciencia, autocontrol, motivación, Empatía, Habilidades sociales

2.

Son competencias de la inteligencia emocional

a)

Tristeza, alegría, estar bien.

b)

Tristeza, alegría, enojo, miedo, disgusto

c)

Autoconsciencia, autocontrol, alegría

d)

Autoconsciencia, autocontrol, motivación, Empatía, Habilidades sociales

3.

¿Qué es liderazgo?

a)

El conjunto de habilidades gerenciales o directivas que un individuo tiene para influir en la forma de ser o actuar de las personas o en un grupo de trabajo determinado

b)

Es ejercer la autoridad para alcanzar los objetivos

c)

Es saber delegar

4.

Son características del sistema reflexivo

a)

Controlado, hay que querer usarlo, es laborioso, es cansado, es deductivo, es analítico, es lento

b)

Es sumamente rápido, no requiere esfuerzo, es experto, es inconsciente, no es controlado

5.

Son características del sistema automático

a)

Controlado, hay que querer usarlo, es laborioso, es cansado, es deductivo, es analítico, es lento

b)

Es sumamente rápido, no requiere esfuerzo, es experto, es inconsciente, no es controlado

6.

Es una habilidad social que consiste en conocer los propios derechos y defenderlos, respetando a los demás; tiene como premisa fundamental que toda persona posee derechos básicos 

a)

Asertividad

b)

Liderazgo

c)

Madurez de los colaboradores

7.

La asertividad se sitúa en un punto intermedio entre otras dos conductas polares: la pasividad, que consiste en permitir que terceros decidan por nosotros, o que pasen por alto nuestros derechos; y por otro lado tenemos la agresividad, que se presenta cuando no somos capaces de ser objetivos y respetar las ideas de los demás

a)

Falso

b)

Verdadero

8.

Tenemos la capacidad de que en los primeros 60” hagamos rapport con la gente que deseamos comunicarnos

a)

Verdadero

b)

Falso

9.

Seleccione 3 componentes de la comunicación

a)

Emisor

b)

Mensaje

c)

Filtros o ruido

d)

Liderazgo

e)

Inteligencia emocional

10.

Graba en dos minutos tu compromiso para mejorar la comunicación en tu empresa

4 lines