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Total questions: 10

Worksheet time: 5mins

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1.

Qué es una Red GPON?

a)

Red óptica de fibra con capacidad de gigabit

b)

Es la nueva tecnología que se utiliza para conectar internet

c)

Es una central de voz y datos que nos permite transmitir a alta velocidad

2.

Qué es IPTV?

a)

Servicio de tv paga

b)

Televisión por Internet

c)

Internet de Alta velocidad

3.

Cuántos y cuál es el equipo digital que se le instala al cliente cuando contrata IPTV?

a)

1 Set Up Box

b)

1 Huawei AX3

c)

1 OTT Player

4.

Paquete de Tv Satelital que incluye 157 canales?

a)

Básico

b)

Avanzado

c)

Plus

5.

Al contratar Claro Hogar Triple IPTV, que servicios de valor agregado contraen nuestros clientes?

a)

Llamadas ilimitadas a Red Claro C.A

b)

Pack Premiun de Canales Universal

c)

1 mes gratis de Netflix

d)

1 mes gratis de Amazon Prime

e)

Claro video

6.

En qué consiste la oferta focalizada para TV satelital en la zona paracentral?

a)

Se brinda instalación gratis si presenta factura de la competencia

b)

Tv Solo Avanzado a $15, cliente paga $10 de instalación

c)

Quien contrata Tv Sat Solo, Doble o Triple, paga $10 de Instalación

7.

Cúales son las ventajas de poseer IPTV?

a)

Disposición de más canales en HD

b)

Acceder a TV en vivo desde otro dispositivo con mi cuenta Claro Video

c)

Mejor programación y definición

d)

Puedo pausar, adelantar, retroceder, grabar contenido y tener control por voz

8.

En qué consiste la oferta Contra Cablera en Red Gpon y HFC?

a)

Es una oferta especial para clientes existentes con Arpu igual mayor a $25

b)

Es una promoción disponible en sitios autorizados con presencia de la competencia

c)

Paquetes Dobles y Triples con precio especial para lograr mayor presencia en la zona

9.

Cuál es el costo de solicitar 1 OTT adicional?

a)

$4 mensual adicional y $5.90 cargo a cuenta por la instalación

b)

$4 mensual adicional y $10 pago inmediato al técnico por la instalación

c)

$1.75 mensual adicional y $5.90 cargo a cuenta

d)

$4 mensual adicional y $10 cargo a cuenta por la instalación ( 1 vez)

10.

En una zona donde hay diversa disponibilidad técnica, cuál sería la prioridad?

a)
  1. 1. Cobre

2. IFI

  1. 3. HFC

  2. 4. GPON

b)
  1. 1. GPON

  2. 2. HFC

  3. 3. COBRE

  4. 4. IFI

c)
  1. 1. HFC

  2. 2. GPON

  3. 3. COBRE

  4. 4. IFI