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Les écrits professionnels

Total questions: 20

Worksheet time: 4mins

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Class
Date
1.

Un courrier est toujours un document interne

a)

Vrai

b)

Faux

2.

La nétiquette est :

a)

La contraction du mot Net de Netflix et étiquette

b)

La contraction du mot Net de Network et éthique

c)

La contraction du mot Net de Network et étiquette

d)

La contraction du mot Net de Netbook et éthique

3.

Dans un mail CCI signifie :

a)

Chambre de Commerce et d'Industrie

b)

Copie Conforme Invisible

c)

Copie Carbone invisible

d)

Copie Cachée invisible

4.

Pourquoi la note de service comporte-t-elle un numéro ?

a)

Pour la ranger par ordre alphabétique

b)

Pour la ranger par ordre alphanumérique

c)

Parce qu'elle a une valeur juridique

d)

Parce qu'elle a une valeur économique

5.

En communication il existe combien de type d'enjeux différents ?

a)

3

b)

4

c)

5

d)

6

6.

Dans le rapport d'étude :

a)

Le rédacteur garde un ton neutre et impartial

b)

Le rédacteur donne son avis et propose des solutions

7.

Dans le rapport de synthèse :

a)

Le rédacteur ne donne pas son avis et garde un ton neutre et impartial

b)

Le rédacteur donne son avis et propose des solutions

8.

Un compte rendu analytique :

a)

suit la chronologie des faits

b)

résume la réunion par thèmes abordés

9.

Un compte rendu synthétique :

a)

suit la chronologie des faits

b)

résume la réunion par thèmes abordés

10.

Le code dans la communication :

a)

c'est le matériel utilisé pour transmettre l'information

b)

ce sont les signes utilisés pour transmettre l'information

c)

est synonyme de canal

11.

On appelle canal dans la communication :

a)

le matériel utilisé pour transmettre l'information

b)

le code utilisé pour transmettre l'information

c)

l'effet retour

d)

le message

12.

Les notes de service et les notes d'information sont identiques.

a)

VRAI

b)

FAUX

13.

La structure d'un rapport et d'un compte rendu est la même :

a)

FAUX

b)

VRAI

14.

Il n'y a pas de formule de politesse dans un procès verbal.

a)

VRAI

b)

FAUX

15.

Un mémo est un post-it.

a)

VRAI

b)

FAUX

16.

Les consignes sont présentées sous forme énumérative et numérotées.

a)

FAUX

b)

VRAI

17.

Une synthèse comporte toujours un avis ou une proposition du rédacteur.

a)

VRAI

b)

FAUX

18.

Un mémo est rédigé.

a)

VRAI

b)

FAUX

19.

Dans une situation de communication orale, il existe une boucle de :

a)

rétriaction

b)

rétroaction

c)

d'itération

d)

d'itéraction

20.

Il existe une rétroaction dans un message écrit.

a)

VRAI

b)

FAUX