NEW
Font size
WorksheetsCâu hỏi ôn tập QTCL nhóm 3
Total questions: 40
Worksheet time: 30mins
Chọn đáp án đúng nhất: Phân tích môi trường bên trong là…
Phân tích những gì có bên trong doanh nghiệp để chỉ ra khó khăn thách thức của doanh nghiệp
Phân tích những việc nội bộ của doanh nghiệp nhằm chỉ ra khó khăn khi cạnh tranh
Phân tích nội bộ của doanh nghiệp nhằm chỉ ra những ưu nhược điểm, khó khăn của doanh nghiệp đang phải đối mặt
Phân tích nội bộ của doanh nghiệp nhằm chỉ ra điểm mạnh, điểm yếu, các lợi thế của doanh nghiệp trong từng lĩnh vực hoạt động
Có bao nhiêu nguồn lực trong doanh nghiệp?
1 nguồn lực
2 nguồn lực
3 nguồn lực
4 nguồn lực
Môi trường bên trong bao gồm:
A. Tất cả các yếu tố thuộc về bản thân doanh nghiệp
B. Tất cả nhân viên chiến lược doanh nghiệp
C. Cơ hội và thách thức của doanh nghiệp đó
D. Nguồn lực tài chính thuộc về doanh nghiệp
Nguồn nhân lực mạnh là gì?
Có đội ngũ các nhà quản trị giỏi, gắn bó lâu dài với doanh nghiệp.
Lực lượng lao động có chuyên môn cao, kỹ thuật cao và có ý thức kỷ luật tốt.
Văn hóa tổ chức tốt, có khả năng tập hợp lực lượng tạo thành sức mạnh tổng lực để vượt qua các đối thủ cạnh tranh...
Tất cả các câu trên đều đúng.
Các hoạt động nghiên cứu môi trường bên trong theo chuỗi giá trị của
Michael Porter
Đầu vào, đầu ra
Vận hành
Marketing và bán hàng, dịch vụ
Tất cả các ý trên
Đâu không phải là hoạt động chủ yếu của công ty trong chuỗi giá trị?
Hậu cần đầu vào
Vận hành
Marketing và bán hàng
Điều phối nhân lực
Trong các hoạt động sau đây, đâu là hoạt động hỗ trợ toàn bộ chuỗi giá trị
Quản trị nguồn nhân lực
Phát triển công nghệ
Thu mua
Cơ sở hạ tầng
Đâu là hoạt động chủ yếu của ngành Marketing và bán hàng
Sự đổi mới của các hoạt động khuyến mãi và quảng cáo
Hiệu suất của các hoạt động dự trữ nguyên vật liệu
Sự phù hợp của việc huấn luyện khách hàng
Sự phù hợp của quá trình tự động hóa sản xuất
Phân tích người thừa hành do ai thực hiện?
Người quản lý
Nhân viên
Chủ doanh nghiệp
Tự đánh giá
Các nguồn lực vô hình được tiến hành qua mấy bước?
2
3
4
5
Hoạt động nào sau đây không nằm trong việc phân tích các nguồn lực?
Phân loại nguồn lực vật chất hiện có của doanh nghiệp
Xác định quy mô cơ cấu, chất lượng và các đặc trưng của từng nguồn lực và vật chất
Đánh giá và xác định các điểm mạnh, điểm yếu về từng nguồn lực vật chất so với những đối thủ cạnh tranh
Đánh giá hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp đối thủ
Khiến khách hàng tin rằng doanh nghiệp cung cấp sản phẩm có giá trị cao hơn các đối thủ cạnh tranh là:
Nguồn lực vô hình
Nguồn lực hữu hình
Không phải nguồn lực của doanh nghiệp
Nguồn lực khác
Chức năng của Nghiên cứu và phát triển ( R&D) là gì
Làm cho quá trình sản xuất hiệu quả hơn từ đó hạ thấp chi phí sản xuất.
Thiết kế các sản phẩm vượt trội, tăng tính năng của sản phẩm
Vạch chiến lược bán hàng giúp sản phẩm bán chạy
Cả A và B
Đâu là điểm yếu của môi trường bên trong?
Hoạt động marketing yếu kém
Chính trị bất ổn
Tỷ lệ thất nghiệp cao
Ô nhiễm môi trường
Đâu là điểm mạnh của môi trường bên trong doanh nghiệp
Nguồn vốn dồi dào và nguồn nguyên vật liệu đầu vào vững chắc
Chính trị ổn định
Thuế quan thấp
Tỷ lệ thất nghiệp thấp
Môi trường bên trong có tác động như thế nào đối với các hoạt động quản trị của tổ chức?
Gián tiếp
Thường xuyên
Gián tiếp, thường xuyên
Trực tiếp, thường xuyên
Trong ma trận IFE,điểm càng cao thì nhân tố tương ứng:
Càng kém quan trọng
Càng quan trọng
Tùy trường hợp
Không liên quan đến nhau
Phân tích chuỗi giá trị có vai trò chính trong việc:
Xác định điểm mạnh, điểm yếu của doanh nghiệp
Xác định đối thủ cạnh tranh chính
Xác định các chi phí phát sinh trong doanh nghiệp
Xác định giá trị doanh nghiệp trên thị trường.
Thông ma trận IFE của một doanh nghiệp có số điểm tổng cộng là 2,8 điều này cho thấy môi trường nội bộ của doanh nghiệp như thế nào ?
Môi trường nội bộ của doanh nghiệp phân tích yếu
Môi trường nội bộ của doanh nghiệp phân tích rất yếu
Môi trường nội bộ của doanh nghiệp phân tích mạnh
Môi trường nội bộ của doanh nghiệp phân tích trung bình
Ma trận IFE tổng hợp, tóm tắt và đánh giá vấn đề gì trong doanh nghiệp?
Cơ hội và nguy cơ chủ yếu ảnh hưởng đến doanh nghiệp
Sự thuận lợi và khó khăn của doanh nghiệp
Cơ hội, nguy cơ, sự thuận lợi và khó của doanh nghiệp
Điểm mạnh và điểm yếu cơ bản của doanh nghiệp
Hệ số phân loại “ khá yếu”, “ rất yếu”, “ khá mạnh”, “rất mạnh” tương ứng với:
1-2-3-4
2-4-3-1
2-1-3-4
2-4-1-3
Đâu không phải là môi trường bên trong của doanh nghiệp?
Nhà xưởng hiện đại.
Chính trị ổn định.
Lực lượng lao động có chuyên môn.
Có hệ thống chất lượng quản lý tốt.
Có quan điểm cho rằng:'' Doanh nghiệp đầu tư những khoản lớn vào phát triển công nghệ cũng hàm chứa những rủi ro cao'' . Quan điểm trên là đúng hay sai.
Đúng
Sai
Nhân viên giỏi rời bỏ doanh nghiệp đến nơi khác, thì yếu tố nào tác động đến doanh nghiệp ?
Yếu tố đời sống
Yếu tố xã hội
Yếu tố nguồn nhân lực
Yếu tố văn hoá.
Đâu là hoạt động có ý nghĩa quyết định trong việc tạo ra giá trị và giảm các chi phí?
Thu mua
Phát triển công nghệ
Quản trị nguồn nhân lực
Quản trị tổng quát
Khi phân tích nhà quản trị các cấp, người phân tích cần xem xét và đánh giá những khía cạnh cơ bản nào?
Các kỹ năng
Đạo đức nghề nghiệp
Những kết quả đạt được trong quá trình thực hiện các chức năng quản trị và những lợi ích mà nhà quản trị mang lại cho doanh nghiệp
Tất cả đáp án trên.
Công ty mạnh về nội bộ nếu tổng điểm quan trọng:
Cao hơn 2,5
Thấp hơn 2,5
Cả A,B đều sai
Xây dựng ma trận IFE ta phải trải qua mấy bước:
3
4
7
5
Để đánh giá môi trường bên trong doanh nghiệp ta đánh giá:
Các cơ hội, thách thức
Các cơ hội, điểm yếu
Các điểm mạnh, thách thức
Các điểm mạnh, điểm yếu
Điểm khác biệt cơ bản giữa môi trường bên trong và bên ngoài là:
Môi trường bên trong tác động đến tất cả các nhóm doanh nghiệp chứ không chỉ một doanh nghiệp cụ thể, trong khi môi trường bên ngoài mang tính đặc thù và có tác động trực tiếp đến doanh nghiệp.
Môi trường bên trong mang tính đặc thù và có tác động trực tiếp đến doanh nghiệp, trong khi môi trường bên ngoài tác động đến tất cả các nhóm doanh nghiệp chứ không chỉ một doanh nghiệp cụ thể.
Có mấy cách để tiếp cận môi trường bên trong:
2
3
5
4
Ấn định tầm quan trọng bằng cách thực hiện phân loại từ 0,0 (không quan trọng) tới 1,0 (quan trọng nhất) cho mỗi yếu tố là bước thứ mấy trong ma trận IFE:
Bước 2
Bước 3
Bước 1
Bước 4
Trong ma trận IFE của một doanh nghiệp có tổng số điểm là 2,4 điều này cho biết:
Doanh nghiệp đang mạnh về nội bộ
Doanh nghiệp đang có môi trường nội bộ trung bình
Doanh nghiệp đang yếu về nội bộ
Doanh nghiệp đang mạnh về nội bộ
Đâu là tiêu chí phân tích, đánh giá của Phát triển công nghệ:
Tính kịp thời của các hoạt động phát triển công nghệ trong việc đáp ứng thời hạn.
Những quan hệ với công đoàn
Chất lượng các phòng thí nghiệm và năng lực khác
Cả A và C
Có quan điểm cho rằng việc phân tích môi trường bên trong cho thấy khả năng đối phó của doanh nghiệp với những cơ hội thuộc môi trường bên ngoài. Quan điểm này đúng hay sai?
Sai
Đúng
Có ý kiến cho rằng: “Nguồn nhân lực là nguồn lực quan trọng nhất nó là yếu tố quyết định khả năng hoạt động của doanh nghiệp, quyết định sự thành bại trên thị trường”. Theo bạn ý kiến đó là đúng hay sai?
Đúng
Sai
Đâu là tiêu chí phân tích, đánh giá của marketing và bán hàng:
Sự đổi mới các hoạt động khuyến mãi và quảng cáo.
Hiệu suất của các hoạt động tồn kho nguyên vật liệu.
Sự phù hợp của việc huấn luyện khách hàng.
Sự phù hợp của quá trình tự động hóa sản xuất.
Công ty VMG được đánh giá là công ty có thương hiệu mạnh đã tạo niềm tin cho khách hàng, đây chính là:
Nguồn nhân lực
Nguồn lực vô hình
Nguồn lực vật chất
Tất cả đều sai
Công ty có hệ thống thông tin hiện đại nên dễ dàng giúp nhân viên công ty trao đổi thông tin và năng suất làm việc được cải thiện, đây là nguồn lực:
Nguồn lực vô hình
Nguồn lực vật chất
Nguồn nhân lực
Tất cả đáp án trên
Đâu không phải sự thể hiện điểm mạnh môi trường bên trong của doanh nghiệp:
Doanh nghiệp có những bí quyết, kỹ năng, kinh nghiệm hoặc cách làm đặc biệt
Có những thế mạnh về cơ sở vật chất
Giữ vị trí có lợi trên thị trường: chi phí thấp hơn, có sản phẩm tốt hơn, giữ vị trí dẫn đầu trên thị trường...
Thiếu hụt những kỹ năng và kinh nghiệm cạnh tranh quan trọng.
