wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

UJIAN PELATIHAN MODUL ETIKET DAN PERILAKU ASERTIF GELOMBANG 2

Total questions: 50

Worksheet time: 25mins

Name
Class
Date
1.

ilmu tentang adat kebiasaan dalam berperilaku dengan menjunjung kesopanan disebut ...

a)

etika

b)

etiket

c)

moral

d)

nilai

2.

Seorang pemuda yang menyukai musik rock. Di dalam kamarnya, ia selalu memutar lagu yang beraliran rock, sedangkan ketika bekerja di kantor, ia tidak memutar atau mendengarkan musik kesukaannya tersebut. Hal ini menunjukkan bahwa...

a)

Etika memandang manusia hingga kedalam

b)

Etiket memandang manusia hanya dari sisi luarnya

c)

Etika merupakan sesuatu yang absolut

d)

Etiket bersifat relatif

3.

Vera menerima ajakan untuk ikut piknik dengan teman-temannya walaupun hal tersebut tidak disukainya. Hal tersebut merupakan tanda bahwa Vera menerapkan...

a)

Gaya komunikasi aktif

b)

Gaya komunikasi asertif

c)

Gaya komunikasi agresif

d)

Gaya komunikasi pasif

4.

Fika mendapat nilai paling tinggi dikelasnya. ketika diberikan pujian bahwa Fika cerdas oleh temannya, Fika merendah dan tidak mau mengakuinya. maka perliaku tersebut disebut sebagai penolakan terhadap pujian dengan cara

a)

Penyangkalan (Denial)

b)

Bercanda (joking)

c)

Mengabaikan (ignoring)

d)

Mengembalikan (boomerang)

5.

Berikut ini merupakan contoh perwujudan dari nilai, kecuali...  

a)

Ketika Ghifari berperilaku sopan, maka dapat dikatakan bahwa ia adalah anak yang baik

b)

Mainan rusak yang sudah dibenahi kini dapat digunakan adik untuk bermain lagi

c)

Lukisan bernuansa alam dipandang Rina sebagai suatu karya yang indah

d)

Tina meminta maaf atas kesalahan yang ia perbuat pada sahabatnya

6.

Nila merupakan seorang perempuan yang berparas cantik. Suatu ketika, salah satu temannya memuji kecantikannya. Kejadian ini membuat Prilly merasa wajib untuk memuji kembali temannya tersebut. Hal tersebut merupakan cara Prilly merespon pujian dengan cara...

a)

Bercanda (joking)

b)

Mengabaikan (ignoring)

c)

Penyangkalan (Denial)

d)

Mengembalikan (boomerang)

7.

Berikut ini, persamaan dari etika dan etiket yaitu

a)

etika dan etiket mengatur perilaku manusia secara absolut

b)

etika dan etiket mengatur perilaku manusia secara relatif

c)

etika dan etiket mengatur perilaku manusia secara normatif

d)

etika dan etiket mengatur perilaku manusia secara lahiriah

8.

Apa yang dimaksud dengan nilai?

a)

Nilai merupakan aturan atau kaidah yang kita pakai sebagai tolak ukur menilai sesuatu

b)

Nilai merupakan suatu proses ketika seseorang atau beberapa orang, kelompok, organisasi, dan masyarakat menciptakan, dan menggunakan informasi agar terhubung dengan lingkungan dan dengan orang lain

c)

Nilai merupakan sesuatu yang menarik bagi semua orang, sesuatu yang dicari, diinginkan, dan disukai

d)

Nilai merupakan perbuatan tidak mengelak, bisa dimintai penjelasan mengenai perbuatannya

9.

Berikut merupakan contoh dari perilaku bertanggung-jawab, yaitu...

a)

Michael mengetuk pintu terlebih dahulu sebelum memasuki ruang guru

b)

Tania meminta maaf pada temannya karena telah menghilangkan pulpen milik temannya tersebut

c)

Luna membeli pulpen baru dari uang tabungan miliknya untuk mengganti pulpen sahabatnya yang ia patahkan

d)

Amir mencuci sendiri baju olahraga miliknya

10.

Sebutan lain dari norma adalah di bawah ini, kecuali...

a)

Sopan Santun

b)

Tata Krama

c)

Ramah tamah

d)

Tata Pergaulan

11.

Berikut ini merupakan beberapa contoh sederhana etiket dalam berkomunikasi langsung menurut Chang & Handaya,  kecuali ..

a)

Membuat kesepakatan mengenai waktu dan tempat akan berlangsungnya komunikasi

b)

Dalam suatu masyarakat atau perorangan yang memiliki banyak kegiatan biasanya komunikasi baru dapat terjalin dengan membuat janji sebelumnya

c)

Menyiapkan rumah ataupun kantor sebagai lokasi untuk komunikasi langsung

d)

Kenali kriteria lawan bicara, jangan asal berbicara tanpa mengindahkan apakah yang diajak bicara dapat menerimanya atau tidak

12.

Di bawah ini yang merupakan ciri dari gaya komunikasi agresif adalah….

a)

Mampu menerima kritik dan saran dengan lapang dada

b)

Melakukan kekerasan dan pemaksaan terhadap orang lain

c)

Dapat mengontrol emosi dengan baik

d)

Menyelesaikan permasalahan dengan bermusyawarah

13.

Berikut ini adalah dua cara  yang dikemukakan Paterson dalam melatih diri bersikap asertif dalam keadaan  yang mendesak, yaitu...

a)

Time management Control & Outside Calm

b)

Tension Control & Inner Calm

c)

Sleep management Control & Primary Calm

d)

Eating Control & Extrinsic Calm

14.

DESO merupakan abrevasi/singkatan dari…..

a)

Draw, Elaborate, Show, Output

b)

Destroy, Evaluate, Search, Output

c)

Describe, Erase, Speak, Outcome

d)

Describe, Express, Specify, Outcome

15.

Berikut ini merupakan prinsip-prinsip dari komunikasi asertif, kecuali...

a)

tackle the person, not the problem

b)

be direct

c)

don’t over-apologise

d)

deal with specifics, not generalization

16.

Berikut ini merupakan beberapa kemungkinan  yangmenjadi latar belakang seseorang melakukan komunikasi secara agresif, kecuali...

a)

Memiliki self-esteem rendah sehingga selalu merasa terancam oleh tantangan-tantangan kecil sekalipun

b)

Pengalaman awal yang dialami untuk mendapatkan sesuatu dilakukan dengan cara agresi sehingga hal ini berkelanjutan

c)

Memiliki orang tua yang cenderung agresif sehingga mendapat contoh dari keduanya

d)

Memiliki sahabat dekat yang sering melakukan perilaku asertif

17.

Rika suka merendahkan teman atau rekan kerja dengan cara membicarakan kejelekannya dihadapan teman lain atau atasan. Perilaku Rika merupakan contoh dari jenis komunikasi

a)

The assertive style

b)

The aggresive style

c)

The passive style

d)

The passive & aggresive style

18.

Berikut ini yang bukan merupakan manfaat dari perilaku asertif, adalah...

a)

Memicu konflik dengan sesama rekan kerja

b)

Tenang dalam menyikapi interaksi dengan orang lain karena tau bahwadirinya dapat menghadapi masalah yang mungkin timbul dari sebuahhubungan

c)

Membantu diri untuk fokus pada kejadian saat ini

d)

Menghindari diri dari konflik, kecemasan, dendam, dan kebencian

19.

Menyalahkan orang lain, melakukan kekerasan dan penghinaan kepada orang lain, bahkan sampai melakukan penyerangan, hal berikut merupakan ciri dari gaya komunikasi...

a)

The passive style

b)

The assertive style

c)

The passive & aggresive style

d)

The aggresive style

20.

Berikut ini adalah kemampuan yang perlu dimiliki dalam menerima kritik, kecuali..

a)

Menahan diri untuk membalas ataupun bersikap kasar dengan tetap fokus pada masalah utama

b)

Membentak orang yang memberi kritik

c)

Tetap bersikap asertif untuk mempertahankan keamanan diri

d)

Berusaha untuk rileks sebelum merespon kritikan

21.

Berikut ini merupakan bentuk-bentuk kritik, kecuali..

a)

Kritik non-verbal

b)

Kritik tidak langsung

c)

Kritik destruktif

d)

Kritik agresif

22.

Keadaan dimana individu berusaha mendengarkan keluh kesah dari lawan bicara dan membiarkan lawan bicara untuk mengungkapkan semua yang dirasa tanpa interupsi, hal berikut merupakan pengertian dari...

a)

pause

b)

probe

c)

pace

d)

posture

23.

Ketika diberikan pujian saat melakukan presentasi yang baik, Andien berkelit bahwa itu hanya sebuah keberuntungan dan bahwa ia tidak memiliki kemampuan untuk presentasi dengan baik. Hal ini merupakan contoh ketidak mampuan individu menerima pujian, yaitu...

a)

arguing

b)

denial

c)

self - insult

d)

narrowing

24.

Beberapa strategi yang dapat dilakukan untuk berdamai dengan umpan balik negatif, salah satunya adalah...

a)

Mengacuhkan kritik

b)

Menyimpan kekesalan

c)

Berusaha rileks sebelum merespon kritik

d)

Tidak menerima dengan terbuka

25.

Apakah prinsip utama dalam etiket penggunaan media sosial?  

a)

Saling mengedepankan etos kerja

b)

Saling menjunjung nilai kemanusiaan, terlepas dari asal usul, latar belakang budaya, Bahasa etnis, dan agama

c)

Saling mengutamakan kepentingan diri pribadi

d)

Saling mengutamakan egosentrisme

26.

Berikut adalah beberapa etiket yang perlu diperhatikan oleh peserta didik kepada pendidiknya, kecuali ...

a)

Datang ke kelas tepat waktu, jika memang terpaksa datang terlambat, maka mintalah izin terlebih dahulu sebelum kelas dimulai

b)

Makan di dalam ruang kelas tanpa seizin dosen

c)

Berbicara dengan jelas, sopan, lugas kepada guru/dosen

d)

Bersikap sopan dan menghormati guru/dosen dengan baik di kelas maupun di lingkungan sekolah/kampus

27.

Seorang mahasiwa tingkat akhir kesulitan ketika mengerjakan tugas akhirnya sehingga tidak lulus tepat waktu, namun mahasiswa tersebut menyampaikan apa adanya mengenai kesulitan-kesulitan yang ia hadapi dan tidak banyak alasan kepada dosen pembimbingnya, maka hal terebut menjukkan...

a)

Mahasiswa tersebut sudah menyelesaikan masalah

b)

menyampaikan secara langsung

c)

Menyampaikan secara berlebihan

d)

Sudah fokus pada masalah tersebut

28.

Ada beberapa hal yang etiket yang perlu diterapkan ketika berkomunikasi secara tidak langsung melalui telepon, kecuali...

a)

Menjawab telepon sambil mengunyah makanan

b)

Berkata dengan jelas

c)

Memperhatikan waktu menelpon

d)

Tidak melakukan pembicaraan yang tidak sopan

29.

Ketika berkomunikasi melalui telepon, terdapat pula etiket penggunaan telepon di tempat umum, yaitu...

a)

Menerima telepon dengan suara yang keras ketika berada di perpustakaan

b)

Menerima telepon ketika sedang berkendara

c)

Meminta izin kepada dosen untuk menerima telepon ketika perkuliahan sedang berlangsung

d)

Menggunakan telepon ketika berada di ruang rapat

30.

Karyawan di sebuah perusahaan selalu berkata-kata manis dan sopan terhadap atasannya agar dirinya dapat dipercaya dan diberikan kenaikan pangkat, maka hal tersebut berkenaan dengan...

a)

Berlaku sesuai etiket

b)

tidak sesuai moral

c)

Menyangkut masalah Etika manusia dari segi dalam

d)

Sudah sesuai dengan norma

31.

Seseorang memiliki kebiasaan makan tanpa menggunakan alat makan seperti sendok atau garpu, hanya menggunakan tangan dan dianggap tidak sopan oleh teman-temannya. Peristiwa tersebut menjukkan bahwa...

a)

Bukan hal yang menjadi masalah

b)

Tidak sesuai dengan etika

c)

Sesuai dengan etiket yang bersifat relatif

d)

Dianggap tidak sopan disemua budaya

32.

Pada gambar diskusi tersebut, hak kebebasan untuk berpendapat dan mendapatkan informasi yang benar merupakan contoh dimensi etis komunikasi

a)

perspektif

b)

sarana

c)

tujuan

d)

aksi komunikasi

33.

pada gambar tersebut interaksi seorang atasan dengan bawahan dengan memberikan kritik. contoh...

a)

agresifkritik destruktif

b)

kritik agresif

c)

kritik langsung

d)

kritik tidak langsung

34.

Kritikan yang mengandung umpan balik sehingga menimbulkan kemaharan, dan biasanya disampaikan secara terang-terangan dengan meningkatkan volume suara adalah

a)

Kritik non-verbal

b)

Kritik agresif

c)

Kritik tidak langsung

d)

Kritik membangun

35.

Membuat persentasi yang baik harus dipersiapkan ketika

a)

Mempersiapkan sebelum dan sesudah persentasi

b)

Mempersiapkan pada saat persentasi

c)

Mempersiapkan sebelum persentasi

d)

Mempersiapkan sebelum dan pada saat persentasi

36.

Jika diberi hadiah, maka hendaknya mengucapkan terima kasih. Hal tersebut merupakan contoh dari

a)

norma

b)

etiket

c)

etika

d)

tanggung jawab

37.

Berikut ini yang merupakan tiga ciri nilai menurut Bertens ...

a)

Nilai berkaitan dengan objek, konteks kompleks dan menyangkut sifat yang ditambah oleh subjek

b)

Nilai berkaitan dengan subjek, konteks praktis dan menyangkut sifat yang ditambah oleh subjek

c)

Nilai berkaitan dengan subjek, konteks kompleks dan menyangkut sifat yang ditambah oleh subjek

d)

Nilai berkaitan dengan objek, konteks praktis dan menyangkut sifat yang ditambah oleh subjek

38.

gambar tersebut contoh dari ...

a)

tanggung jawab

b)

nilai

c)

norma

d)

hak

39.

gambar tersebut perwujudan dari ...

a)

nilai

b)

etiket

c)

etika

d)

norma

40.

Sejak kapan manusia dianggap sebagai mahkluk sosial ...

a)

dewasa

b)

Dilahirkan ke muka bumi

c)

lansia

d)

remaja

41.

Dapat dimintai penjelasan mengenai perbuatannya disebut dengan ...

a)

disvalue

b)

norma

c)

tanggung jawab

d)

nilai

42.

Apakah yang dimaksud dengan etisitas atau moralitas itu sendiri

a)

Etisitas atau moralitas merupakan aturan atau kaidah yang kita pakai sebagai tolak ukur menilai sesuatu

b)

Etisitas atau moralitas merupakan sesuatu yang menarik bagi semua orang, sesuatu yang dicari, diinginkan, dan disukai

c)

Etisitas atau moralitas merupakan perbuatan tidak mengelak, bisa dimintai penjelasan mengenai perbuatannya

d)

Etisitas atau moralitas merupakan sikap saling menghargai dan menghormati sesama

43.

Menurut Chang terdapat tiga efek samping utama dari perubahan dalam berkomunikasi, kecuali ..

a)

Pembedaan ras sedang berkembang di antara pembicara dan lawan bicaranya

b)

Pengekangan semua tanggapan yang langsung dan segera, mencegah berita yang lineal agar tidak berkembang menjadi dialog

c)

Membuat kegiatan komunikasi menjadi lebih cepat dan efektif

d)

Suatu hantaran pesan yang mudah untuk mengubah kegaduhan dalam hidup sehari-hari

44.

Menurut Chang terdapat tiga efek samping utama dari perubahan dalam berkomunikasi, kecuali ..

a)

Pembedaan ras sedang berkembang di antara pembicara dan lawan bicaranya

b)

Membuat kegiatan komunikasi menjadi lebih cepat dan efektif

c)

Suatu hantaran pesan yang mudah untuk mengubah kegaduhan dalam hidup sehari-hari

d)

Pengekangan semua tanggapan yang langsung dan segera, mencegah berita yang lineal agar tidak berkembang menjadi dialog

45.

Rika bekerja sampai larut malam setelah cuti menikah tanpa kompromi ke atasan dan diterima begitu saja, merupakan contoh dari ...

a)

The passive style

b)

The assertive style

c)

The passive & aggresive style

d)

The passive & assertive style

46.

Menyerah dan pasrah akan tuntutan dari orang lain bahkan yang berlebihan sekalipun (bekerja sampai larut sehabis cuti menikah, pemotongan gaji yang berlebihan, dll. Namun semua diterima begitu saja tanpa kompromi) hal berikut merupakan ciri dari

a)

The passive style

b)

The passive & aggresive style

c)

The passive & assertive style

d)

The assertive style

47.

Gambar tersebut merendahkan atau membicarakan kejelekannya dihadapan teman lainnya merupakan contoh perilaku ...

a)

The passive & aggresive style

b)

The passive & assertive style

c)

The passive style

d)

The assertive style

48.

Gaya komunikasi terbagi menjadi empat, kecuali ....

a)

Gaya Komunikasi Pasif

b)

Gaya komunikasi agresif

c)

Gaya komunikasi aktif

d)

Gaya komunikasi asertif

49.

Pada gambar tersebut merupakan contoh dari kritik ...

a)

kritik agresif

b)

kritik tidak langsung

c)

kritik nonverbal

d)

kritik destruktif

50.

Tujuan dari gaya komunikasi asertif adalah

a)

Membangun relasi tanpa mengabaikan orang lain maupun diri sendiri

b)

Membuat diri kita lebih mementingkan orang lain

c)

Membangun komunikasi sesuai keinginan diri sendiri

d)

Membuat komunikasi menjadi pasif