WorksheetsICOMERCIAL
Total questions: 35
Worksheet time: 23mins
Los datos son obtenidos de ....
Macroentorno
Microentorno
la propia empresa
Todas son correctas
La información .....
es el tratamiento de los datos a través del sistema
no tiene nada que ver con los datos
y los datos son lo mismo
siempre es objetiva
Las fuentes cuantitativas ....
se pueden analizar estadísticamente
no son analizables cuantitativamente
son información no numérica
ninguna es correcta
Las fuentes cuantitativas son ....
técnicas proyectivas y creativas
entrevistas, dinámicas de grupo y observación
base de datos y encuestas
técnicas proyectivas y encuestas
Las fuentes cualitativas son
base de datos y encuestas
entrevistas, dinámicas de grupo y observación
entrevistas y encuestas
base de datos y dinámicas de grupo
Las fuentes de información según su disponibilidad son ...
bibliográficas e internet
primaria y secundaria
técnicas proyectivas y técnicas de creatividad
entrevistas y encuestas
La finalidad del SIM es identificar necesidades, obtener (a) y ordenarla para poder actuar.
El SIM está formado por .....
tres subsistemas
cuatro subsistemas
un único subsistema
cinco subsistemas
El SIM es el sistema de información del (a)
El subsistema de datos internos está formado por .....
la información que se genera dentro de la empresa
la información del entorno de la empresa
la información obtenida de aplicaciones informáticas
B y C son correctas
El CRM es .....
parte del susbistema de Investigación Comercial
una aplicación informática que analiza datos de pedidos, precios, ...
una aplicación informática para analizar los datos del macroentorno
una aplicación informática que analiza datos para tomar decisiones de marketing
La investigación exploratoria se utiliza cuando ........
la empresa tiene conocimentos sobre un tema concreto
la empresa no tiene información previa sobre un tema concreto
la empresa contrasta hipótesis para tomar decisiones
hay que analizar la información obtenida
Los estudios experimentales analizan ....
las variables del entorno que controla la empresa
las variables no controladas por la empresa y como influyen en esta
las variables controladas por la empresa y su influencia en variables del entorno
únicamente las variables de la empresa
Es una fuente de información primaria ....
las estadísticas oficiales
la observación
las fuentes bibliográficas
la base de datos
Son fuentes de información (a) , información que no existe previamente: las entrevistas y las encuestas
El proceso de selección que sirve para obtener información, representativa del total, se denomina .....
muestreo
universo seleccionado
unidad muestral
población seleccionada
______ _______: son los individuos que componen la población y que a priori son seleccionables
(a)
Son técnicas de investigación (a) : las entrevistas, dinámicas de grupo, observaciones ,....
Las técnicas de investigación (a) analizan información de hechos, conductas, actitudes no numéricas
La encuesta es una técnica de investigación
secundaria
cualitativa
cuantitativa
B y C son correctas
La encuesta puede ser (a) , telefónica, on line y postal
La entrevista es una técnica de investigación ....
cuantitativa, primaria, estática, personal y directa
cualitativa, primaria, estática, personal y directa
cualitativa, primaria, dinámica, personal y directa
cuantitativa, secundaria, dinámica, personal y directa
La entrevista puede ser estructurada, semiestructurada y en (a)
En la investigación cualitativa, la interpretación de los resultados es ......
subjetiva
objetiva
anónima
A y B son correctas
En la investigación cualitativa se lleva a cabo un análisis .....
estadístico
no estadístico
matemático
todas las opciones son posibles
La investigación cuantitativa tiene la utilidad de .....
etapas intermedias para valorar la progresión del análisis
etapas finales para comprender un problema
etapas iniciales, para comprender un problema
información concluyente, para tomar decisiones
Se compone de la participación de 4-8 personas
dinámica de grupo
entrevista
encuestas
todas son correctas
La dinámica de grupo es realizada por un grupo (a) de personas, con características similares
Participa una persona moderadora en .....
la entrevista
la encuesta
la dinámica de grupo
todas son correctas
La encuesta es una técnica de información (a)
La encuesta es una técnica de información cuantitativa, .......
primaria, estática, personal y directa.
secundaria, dinámica, personal y directa.
primaria, dinámica, impersonal y directa
primaria, dinámica, personal y directa
La encuesta más cara, de mayor coste es la encuesta ....
telefónica
personal
on line
postal
El cuestionario es una técnica de información ....
cualitativa y primaria
cualitativa y secundaria
cuantitativa y secundaria
cuantitativa y primaria
En el cuestionario se realizan .....
diferentes preguntas según los participantes
reflexiones a los diferentes participantes
afirmaciones para que sean valoradas por los participantes
las mismas preguntas para todos los participantes
Los paneles ...
facilitan información cada vez sobre un tema distinto
facilitan información esporádica sobre un tema
facilita información periódica sobre un mismo tema
no facilitan información
