wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

COMUNICAÇÃO E INFORMAÇÃO

Total questions: 45

Worksheet time: 23mins

Name
Class
Date
1.

Quem recebe a mensagem é chamado de?

a)

REMETENTE

b)

DESTINATÁRIA

c)

Réu Primário

d)

MENSAGEIRO

2.

Qual é a qualidade que não compõe uma boa liderança?

a)

Quando e como falar

b)

Saber ouvir

c)

Inacessível

d)

Questionar quando necessário

3.

O que é "TESE" ?

a)

Opinião do autor

b)

Dúvida relacionada ao autor

c)

Defesa da opinião do autor

d)

nenhuma das alternativas

4.

Argumento é?

a)

Prova que serve para negar ou afirmar um fato

b)

Opnião do autor

c)

Prova que deixa claro que o próprio autor está falando

d)

Dúvida relacionada ao autor

5.

Complete a lacuna:"O modelo mais aceito pelos especialistas em linguagens são o de __________"

a)

Paulo Coelho

b)

Monteiro Lobato

c)

Manuel Bandeira

d)

Roman Jakobson

6.

Boa comunicação no local de trabalho promove: Empatia, desgaste, colaboração.

a)

concordo 100%

b)

Não concordo 100%

7.

Julgue o item subsequente: "O modelo mais aceito na comunicação, utilizado pelos especialistas em linguagem foi criado em 1969"

a)

VERDADEIRO

b)

FALSO

8.

Como melhorar a comunicação?

a)

Aprenda a escutar

b)

Todas as Alternativas

c)

Dê e se permita receber feedbacks

d)

Foque na assertividade

9.

Analise afirmativa: "Forma de se transmitir a mensagem, chamamos de código."

a)

VERDADE

b)

FALSO

10.

Defina o que é contexto:

a)

Negação do Texto

b)

Comportamento adequado conforme o Ambiente

c)

Comportamento Inadequado conforme o Ambiente

d)

Nenhuma das Alternativas

11.

Uma comunicação ruim no local de trabalho promove:

a)

Empatia

b)

Atraso dos projetos

c)

Bom relacionamento profissional

d)

Nenhuma das alternativas

12.

Não pode faltar na estrutura do e-mail:

a)

Não esqueça de cumprimentar!

b)

Agradeça!

c)

Apresente-se!

d)

Todas alternativas

13.

O relatório serve para relatar apenas de forma escrita, ele apresenta um conjunto de informações, pormenorizadas.

a)

Verdadeiro

b)

Falso

14.

Modelo de produção textual " ESQUEMA ", poderá ser composto (exceto) por:

a)

Palavras-chaves

b)

Símbolos

c)

Geralmente só é entendido por quem fez!

d)

Nenhuma das alternativas

15.

A ordem correta de um texto dissertativo-argumentativo em sequência:

a)

Conclusão/Introdução/Desenvolvimento

b)

Introdução/Conclusão/Desenvolvimento

c)

Introdução/Desenvolvimento/Conclusão

d)

Desenvolvimento/Conclusão/ Introdução.

16.

Julgue o item subsequente. " Definição de Plágio: Plágio é a apropriação indevida de um produto intelectual (texto, obra artística, imagem, etc.) de uma pessoa sem lhe atribuir o devido crédito."

a)

Certo

b)

Errado

17.

Sobre o Resumo é correto afirma que:

a)

Posso copiar frases do texto original, não precisa de referenciar

b)

Apenas devo ler a introdução e a conclusão, para criar o resumo!

c)

Deve obedecer as normas da ABNT

d)

Todas as alternativas estão corretas

18.

Julgue o Item subsequente: "Resenha é um resumo sobre o conteúdo de uma obra"

a)

Certo

b)

Errado

19.

Julgue o item subsequente: " Para realizar um bom resumo, deve-se acompanhado de críticas ao conteúdo de uma obra"

a)

Certo

b)

Errado

20.

"Simba, um dia tudo isso será seu". Pode-se afirmar sobre essa frase:

a)

Presença do Vocativo

b)

Resumo

c)

Metáfora

d)

comparação

21.

Assinale todas alternativas que correspondem -Redação Técnica - abaixo.

a)

Memorando

b)

Requerimento

c)

Resenha

d)

Resumo

e)

Ofício

22.

Julgue o item subsequente: "Quem escreve a ATA não poderá participar ativamente da reunião!"

a)

verdadeiro

b)

falso

23.

Na ATA devemos utilizar somente uma linguagem formal?

a)

Sim, pois precisa passar credibilidade

b)

Não necessariamente, basta a linguagem ser próxima do que é tratado na reunião

24.

Sobre a Ordem de Serviço (OS):

a)

Geralmente é emitida pelo Gestor

b)

Recomendações devem estar claras e bem redigidas.

c)

Serve para autorizar a execução de um serviço e sita todos os riscos.

d)

Todas estão corretas

25.

Exemplo clássico de linguagem coloquial:

a)

Cê tá Louco!

b)

O que você está falando cara?

c)

Você está louco!

d)

Bruno, pega a chave do carro!

26.

Qual é a figura de linguagem dessa frase: "O seu pai é uma fera na Elétrica"

a)

Metáfora

b)

Comparação

27.

Chamado também de locutor ou falante, é aquele que emite a mensagem para um ou mais receptores, por exemplo, uma pessoa, um grupo de indivíduos, uma empresa, dentre outros."


O trecho acima se refere a(o):

a)

Emissor

b)

Receptor

c)

Canal de comunicação

d)

Código

28.

"Denominado de interlocutor ou ouvinte, é quem recebe a mensagem emitida pelo emissor".


O trecho acima trata-se da(o):

a)

Emissor

b)

Receptor

c)

Código

d)

Canal de comunicação

29.

"Corresponde ao local onde a mensagem será transmitida, por exemplo, cordas vocais, jornal, livro, revista, televisão, telefone, dentre outros."


O trecho trata-se da(o):

a)

Código

b)

Ruído na comunicação

c)

Canal de comunicação

d)

Mensagem

30.

"Abrange a comunicação escrita e a comunicação oral. É a forma de comunicação mais utilizada devido à sua capacidade de transmitir ideias de grande complexidade."


O trecho acima refere-se a(o):

a)

Comunicação oral

b)

Comunicação verbal

c)

Comunicação não-verbal

d)

Comunicação escrita

31.

" ______________________ ocorre por meio de gestos, sinais, códigos sonoros, expressões faciais ou corporais, imagens ou outros códigos representativos."


O termo que preenche corretamente a lacuna acima é:

a)

Comunicação oral

b)

Comunicação verbal

c)

Comunicação não-verbal

d)

Comunicação escrita

32.

" __________________ é um código que facilita e possibilita a comunicação. "

O termo que preenche corretamente a lacuna é:

a)

Língua

b)

Linguagem

c)

N.D.A.

33.

" ____________________ é o mecanismo que usamos para expressar nossas ideias, sentimentos, anseios e desejos. "


O termo que preenche corretamente a lacuna é:

a)

Linguagem

b)

Língua

c)

N.D.A.

34.

Qual frase está na forma coloquial?

a)

Eu a vi ontem.

b)

O diretor pediu para mim ficar aqui.

c)

Ela buscou uma caneta para mim.

d)

Retire-se daqui.

35.

Qual frase está no sentido formal?

a)

O diretor pediu para eu vir aqui.

b)

O cara veio pra cima de mim berrando.

c)

Isso é muito bom pra gente.

d)

Falta cinco minutos para acabar a aula.

36.

A palavra COMUNICAR significa...

a)

Receber

b)

Enviar

c)

Falar

d)

Compartilhar

37.

João está falando com Maria. Ele está contando a ela como foi sua entrevista de emprego.


Neste caso, João é o:

a)

Receptor

b)

Emissor

c)

Redundante

d)

Canal

38.

É um exemplo de ...

a)

Comunicação verbal

b)

Comunicação não verbal

c)

Comunicação direta

d)

Comunicação indireta

39.

É um exemplo de comunicação...

a)

Verbal - oral

b)

Não verbal - desenho

c)

Verbal - escrita

d)

Não verbal - símbolos

40.

A expressão corporal faz parte de uma boa comunicação?

a)

Sim

b)

Não

41.

A imagem acima representa

a)

Linguagem verbal

b)

Linguagem não verbal

c)

Linguagem mista

42.

O tipo de linguagem presente em textos que contém apenas palavras é:

a)

Verbal

b)

Não verbal

c)

Mista

43.

O gestor, para manter um boa comunicação na empresa precisa de

a)

Cuidado e lucros

b)

Atenção e parcerias

c)

Transparência e respeito

d)

Vendas e gentileza

44.
O processo de comunicação se inicia com o ___________, e termina no ______________, envolvendo um _________________ .
a)
Consumidor, receptor, meio de compra.
b)
Discurso, encerramento da apresentação, consumidor.
c)
Emissor, receptor, feedback.
d)
Processo de criação, consumidor, compra.
45.

Escolha a sequencia de palavras que completam corretamente a afirmativa:

O ________ é a reação ao ato da comunicação. Tanto a mensagem quanto o feedback utilizam canais de comunicação para deslocarem-se entre _______ e receptor. Quanto menor a quantidade de ______ no canal, mais fácil será a compreensão da ________.

a)

feedback

emissor

ruídos

mensagem

b)

feedback

canal

palavras

mensagem

c)

emissor

emissor

ruídos

emissão

d)

canal

emissor

participantes

mensagem