wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Temu Pelanggan 2022

Total questions: 10

Worksheet time: 3mins

Name
Class
Date
1.

Salah satu unsur yang terdapat dalam Survei Kepuasan Pelanggan adalah

a)

berorientasi pelayanan

b)

biaya/tarif

c)

partisipasi pelanggan

d)

akuntabilitas

2.

Nilai Survei Kepuasan Pelanggan Layanan Verifikasi Triwulan III tahun 2022

a)

3,77

b)

3,78

c)

3,79

d)

3,80

3.

Saya ingin melihat informasi layanan verifikasi BSML Regional II, maka saya mengakses

a)

IG Lambe Turah

b)

Quizziz

c)

Kedaulatan Rakyat

d)

www.bsmlyogya.id

4.

Batas pembayaran biaya PNBP untuk verifikasi di BSML Regional II

a)

7 jam

b)

7 hari kerja

c)

7 hari kalender

d)

15 hari kerja

5.

Hal - hal yang perlu diperhatikan saat membawa alat untuk diverifikasi di BSML Regional II, kecuali

a)

alat tidak dalam keadaan rusak

b)

mengisi kartu order

c)

bejana ukur dalam keadaan bersih/sudah dicuci/ bebas dari sisa cairan BBM

d)

baterai berfungsi dengan baik

6.

Ruang Lingkup Pelayanan BSML Regional II, kecuali

a)

Anak Timbangan

b)

Bejana Ukur

c)

Termometer Gelas

d)

Barometer

7.

Kepanjangan dari SILVERS

a)

Silver Lining

b)

Sistem Informasi Layanan Verifikasi Standar

c)

Sistem Layanan Verifikasi BSML Regional II

d)

Sistem Integral Verifikasi Standar

8.

Berikut ini Media Sosial dan Pengaduan BSML Regional II, kecuali

a)

IG @bsmlyogya

b)

Youtube @BSMLRegionalII

c)

Whatsapp Layanan Verifikasi dan Pengaduan

d)

TikTok

9.

Pedomen Penyusunan Survei Kepuasan Masyarakat Unit Penyelenggara Pelayanan Publik diatur dalam

a)

Permendag No. 52/ tahun 2019

b)

Permenpan & RB No. 14/2017

c)

Permendag No.115/2018

d)

Permenpan & RB No.52/2014

10.

Berikut adalah tugas UML Kabupaten/Kota dalam Pengelolaan Standar menurut Permendag No.52/2019, kecuali

a)

mengelola standar ukuran tingkat 1 dan standar ukuran tingkat 2 miliknya

b)

memverifikasikan standar acuan miliknya ke BSML

c)

mengelola standar ukuran tingkat 3 dan standar ukuran tingkat 4 miliknya

d)

memverifikasi standar kerja miliknya secara mandiri