Font size
WorksheetsChương 7: Kiểm kê và bảo đảm an toàn hàng hóa phần 2
Total questions: 78
Worksheet time: 3hrs 36mins
Vai trò của bao bì là gì?
Bảo quản hàng hoá
Lưu kho và vận chuyển
Thu hút khách hàng
Xác định giá trị hàng tồn kho
Vai trò của bao bì là gì
Tạo sự thuận lợi cho khách hàng
Tăng khả năng lợi nhuận
Xác định giá trị hàng tồn kho
Xác định mặt hàng dễ/khó Gêu thụ để ra quyết định mua
Các loại bao bì
Kim loại
Giấy bồi, giấy
Chất tổng hợp (PE, PS, PVC)
Thủy tinh, đay
Tất cả đều đúng
Ý nghĩa của biểu tượng
Bảo quản hàng hỏa ở nhiệt độ tù 10-20 độ C
Bảo quản hàng hóa tránh nhiệt độ từ 10 - 20 độ C
Bảo quản hàng hóa dưới 10 độ C
Bảo quản hàng hóa trên 20 độ C
Ý nghĩa của biểu tượng
Đặt hàng song song
Đặt hàng cân bằng
Đặt hàng hướng lên trên
Đặt hàng 1 tầng
Ý nghĩa của biểu tượng
Gọi cho khách hàng khi có sự cố
Số điện thoại để khách hàng gọi phản ánh
Không sử dụng điện thoại khi tiếp xúc với hàng hóa
Tất cả đều sai
Ý nghĩa
Thông tin tiêu dùng (sự hài lòng của khách hàng)
Thực phẩm ăn iền
Thực phẩm đã qua kiểm định an toàn
Tất cả đều đúng
Ý nghĩa
Tiêu chuẩn Mỹ
Tiêu chuẩn Anh
Tiêu chuẩn châu Âu
Tiêu chuẩn Nhật Bản
Ý nghĩa
Tiêu chuẩn Mỹ
Tiêu chuẩn Anh
Tiêu chuẩn châu Âu
Tiêu chuẩn Nhật Bản
Ý nghĩa
Hàng dễ vỡ
Hàng nguy hiểm
Cả 2 đều đúng
Cả 2 đều sai
Ý nghĩa
Hàng dễ vỡ, làm hàng cẩn thận
Hàng nguy hiểm
Cả 2 đều đúng
Cả 2 đều sai
Ý nghĩa
Tránh tiếp xúc với nước
Tránh tiếp xúc với ảnh nắng mặt trời
Cả 2 đều đúng
Cả 2 đều sai
ý nghĩa
Dùng 1 lần, có thể tái chế nhưng cần vệ sinh kỹ
Rất độc hại, không thể tái chế
Có thể tái chế
Không đáp án đúng
ý nghĩa
Dùng 1 lần, có thể tái chế nhưng cần vệ sinh kỹ
Rất độc hại, không thể tái chế
Có thể tái chế
Không đáp án đúng
ý nghĩa
Dùng 1 lần, có thể tái chế nhưng cần vệ sinh kỹ
Rất độc hại, không thể tái chế
Có thể tái chế
Không đáp án đúng
ý nghĩa
Dùng 1 lần, có thể tái chế nhưng cần vệ sinh kỹ
Rất độc hại, không thể tái chế
Có thể tái chế
Không đáp án đúng
Ý nghĩa
Hàng dễ vỡ, làm hàng cẩn thận
Hàng nguy hiểm
Cả 2 đều đúng
Cả 2 đều sai
Một số điểm cần lưu ý về an toàn, an ninh hàng hóa:
Không để bất kỳ loại hóa chất nào có thể gây nhiễm bẩn vào thực phẩm ở khu vực có nguyên liệu, bán thành phẩm/ thành phẩm
Các dung môi dùng để vệ sinh máy phải không mùi, không độc
Nguyên liệu, phụ liệu bao bì, bán thành phẩm phải để trên các pallet, không được để trực tiếp lên sàn
Pallet phải còn tốt, không nhiễm bẩn. Pallet dùng để hóa chất nên dùng pallet kim loại
Một số điểm cần lưu ý về an toàn, an ninh hàng hóa:
Pallet phải được xếp thành hàng sao cho tạo nhiều khoảng trống để có thể di chuyển dễ dàng bằng các xe nâng tay
Các hàng pallet phải đánh số nhận biết. Khoảng cách giữa pallet với vách tường không nhỏ hơn 50cm
Khi chất pallet chồng lên nhau phải xem lại lực chịu tải chịu đựng của lô hàng bên dưới
Pallet không được chất quá tải. Các thanh ngang và dọc phải còn tốt.
Một số điểm cần lưu ý về an toàn, an ninh hàng hóa:
Tất cả các mảnh vỡ thủy tinh phải quét dọn liền để tránh gây tai nạn.
Thiết bị, dụng cụ trong kho phải được định kỳ kiểm tra và nhân viên vận hành cần được huấn luyện định kỳ…
Nguyên liệu tránh để bị mặt trời chiếu trực tiếp, bị dột ướt nước mưa.
Nguyên liệu có độc tính không được vận chuyển và lưu kho chung với thực phẩm
Một số điểm cần lưu ý về an toàn, an ninh hàng hóa:
Nguyên liệu có mùi không được vận chuyển và chứa chung với nguyên liệu hấp thụ mùi.
Nguyên liệu, phụ liệu bao bì, thành phẩm phải được bảo quản ở nhiệt độ đúng quy định, biết chính xác và rõ ràng ngày hết HSD.
Nguyên liệu tránh để bị mặt trời chiếu trực tiếp, bị dột ướt nước mưa.
Nguyên liệu có độc tính không được vận chuyển và lưu kho chung với thực phẩm
Quản trị an toàn trong an toàn, an ninh hàng hóa:
Thủ kho và các Tổ trưởng khu vực kho phải được tập huấn về an toàn lao động.
Cơ quan phải có những quy định rõ ràng để kiểm tra an toàn và phải được tuân thủ nghiêm ngăt
Thủ kho sẽ hướng dẫn lại cho nhân viên kho và thường kỳ họp nhân viên để nhắc nhở về vấn đề an toàn lao động.
Quản trị an toàn trong an toàn, an ninh hàng hóa:
Thủ kho và các Tổ trưởng khu vực kho phải được tập huấn về an toàn lao động.
Niêm yết các chỗ nguy hiểm. Chỗ nào tai nạn thường xảy ra phải có phương án phòng ngừa, khắc phục.
Hướng dẫn về ATLĐ cho nhân viên và thường xuyên kiểm tra, nhắc nhở.
Quản trị an toàn trong an toàn, an ninh hàng hóa:
Quản lý có trách nhiệm giải quyết ngay hậu quả khi có tai nạn: cấp cứu, dọn dẹp vệ sinh an toàn
Sau khi xảy ra tai nạn phải họp nhân viên để rút kinh nghiệm, đề phòng tai nạn tái diễn
Quản lý phải chú ý tới sức khỏe của nhân viên và cố gắng tạo điền kiện cải thiện sức khỏe cho nhân viên
Doanh nghiệp nên lập sổ tay bỏ túi về: Sức khỏe, An toàn, Môi trường và Chất lượng- phát cho nhân viên sau khi tập huấn, định kỳ mỗi tháng có ôn tập để nhân viên thấm nhuần.
Môi trường xung quanh kho cần quan tâm đến
Không vứt rác bừa bãi
Thường xuyên quét dọn tường, sàn kho và vệ sinh các giá kệ
Kiểm tra hàng tuần tình trạng của các kiện hàng
Đối với hàng hóa trong kho:
Tiến hành kiểm tra tình trạng vệ sinh của từng kiện hàng trước khi xếp lên giá kệ. Đặc biệt chú ý đến tình trạng mối mọt, tránh để lây lan trong kho hàng.
Kiểm tra hàng tuần tình trạng của các kiện hàng
Sẵn sàng nguồn nước phòng cháy và trang bị các phương tiện, bình chữa cháy trong kho
Kiểm soát chất lượng hàng hóa trong kho bao gồm
Kiểm soát nhiệt độ và độ ẩm
Các biện pháp phòng chống chuột, côn trùng, chim
Biện pháp phòng chống mưa bão
Biện pháp phòng chống cháy
Biện pháp phòng chống lây mùi hàng hóa
Tại sao phải kiểm soát nhiệt độ, độ ẩm
Nhiều loại hàng hoá được lưu trữ trong kho dễ bị suy giảm chất lượng do các yếu tố nhiệt độ, độ ẩm.
Đặc biệt, các loại thực phẩm dễ hỏng như hoa quả, rau, cá, thịt…
Cần bảo quản hàng hoá ở nhiệt độ thấp hoặc đảm bảo độ ẩm phù hợp để duy trì chất lượng hàng hoá, tránh ẩm mốc (tuỳ theo thoả thuận với khách hàng)
Các biện pháp phòng lây mùi hàng hóa
Sử dụng thông gió
Khử mùi bằng khí ozone
Khử mùi bằng hoá chất
Khử mùi bằng thiết bị phân tử oxy
Ý nghĩa
Cảnh báo dễ cháy nổ
Giới hạn nhiệt độ
Cả 2 đều đúng
Cả hai đều sai
Ý nghĩa
Chú ý có điện
Không được dùng tay
Cả 2 đều đúng
Cả hai đều sai
Ý nghĩa
Có thể tái sử dụng
Không thể tái sử dụng
Cả 2 đều đúng
Cả 2 đều sai
Ý nghĩa
Giới hạn nhiệt độ
Dễ cháy nổ
Cả 2 đều đúng
Cả 2 đều sai
Ý nghĩa
Kẹp thùng theo chiều trên
Không được kẹp thùng theo chiều trên
Cả 2 đều sai
Ý nghĩa
Kẹp thùng theo chiều trên
Không được kẹp thùng theo chiều trên
Cả 2 đều sai
Ý nghĩa
Không sử dụng xe nâng
Không sử dụng xe đẩy
Không sử dụng xe nâng cầm tay
Tất cả đều sai
Ý nghĩa
Không sử dụng xe nâng
Không sử dụng xe đẩy
Không sử dụng xe nâng cầm tay
Tất cả đều sai
Ý nghĩa
Không lăn thùng
Không đẩy thùng
Không nâng thùng
Tất cả đều sai
Ý nghĩa
Không sử dụng móc
Không được treo
Cả 2 đều đúng
Tất cả đều sai
Ý nghĩa
Không xếp chồng lên
Không xếp sát nhau
Cả 2 đều đúng
Tất cả đều sai
Ý nghĩa
Tránh tiếp xúc với ánh nắng mặt trời
Tránh phóng xạ
Tất cả đều sai
Ý nghĩa
Tránh tiếp xúc với ánh nắng mặt trời
Tránh phóng xạ
Tất cả đều sai
Ý nghĩa
Tránh tiếp làm rách
Không sử dụng dao
Tất cả đều sai
Ý nghĩa
Tránh tiếp xúc với ánh nắng mặt trời
Tránh phóng xạ
Tất cả đều sai
Tránh tiếp xúc với từ trường
Ý nghĩa
Treo, cột ở chỗ này
Không được treo hoặc cột
Tất cả đều sai
Ý nghĩa
Trọng tâm của kiện hàng
Hàng dễ vỡ
Tránh làm rách
Ý nghĩa
Trọng tâm của kiện hàng
Xé ở đây
Xếp hàng theo hướng mũi tên
Ý nghĩa
Vứt rác đúng nơi quy định
Có thể tái chế
Không thể tái chế
Mục đích kiểm soát hàng tồn kho?
Ra quyết định mua bán
Thỏa mãn nhu cầu khách hàng
Giảm đầu tư vào hàng tồn kho
Tăng vòng quay hàng hóa
Tất cả đáp án trên
Mục đích của công tác kiểm kê?
Kiểm kê số hàng trên thẻ kho so với báo cáo hàng tồn trên máy tính nhằm xác định số lượng hàng thực tế
Kiểm chứng vật lý thông tin trong Phiếu nhập vật tư
Xác định giá trị hàng tồn kho cuối kỳ phục vụ cho việc hạch toán chính xác vốn
Xác định mặt hàng dễ/khó tiêu thụ để ra quyết định mua
Thông tin về gian lận, thất thoát, mất mát do ăn cắp, hao hụt hàng hoặc xuống cấp do môi trường, hàng cận ngày hết hạn sử dụng...
Mục đích của công tác kiểm kê?
Thông tin về tình hình bảo quản, dịp để sắp xếp hàng hóa nhầm chỗ, vệ sinh và sắp xếp lại kho
Thông tin sử dụng kho bãi, phát huy tối đa việc sử dụng các kho hàng và năng suất của các phương tiện xếp dỡ
Phát hiện các khuyết điểm trong hệ thống quản lý
Dự báo nhu cầu kiểm tra, kiểm kê trong tương lai...
Bất lợi khi phải đóng kho để kiểm kê là?
Chỉ thực hiện 1-2 lần/ năm bởi phí tổn và những điều bất lợi liên quan đến sản xuất và kinh doanh.
Cần đóng các quy trình sản xuất của kế hoạch trong suốt thời gian thực hiện việc kiểm kê.
Độ chính xác không thể đảm bảo 100% do lỗi ghi chép, sự khác biệt giữa sản phẩm và các nhãn ghi sản phẩm.
Tất cả câu trên đều đúng
Có mấy phương pháp kiểm kê
1
2
3
4
Phương pháp kiểm kê được thực hiện qua
Cân – đo – đong – đếm
Sử dụng máy tính
Cả 2
Ưu điểm của phương pháp cân – đo – đong – đếm
Dễ tổ chức thực hiện
Đơn giản
Ít tốn kém
Có nhiều thiết bị máy móc khác nhau được sử dụng để kiểm tra
Sắp xếp các bước thực hiện theo phương pháp cân – đo – đong – đếm
(1) Tạm ngưng các hoạt động xuất nhập/ mua bán để kiểm kê từng mặt hàng cụ thể
(2) Thực tế cân đo đong đếm từng loại hàng theo đơn vị đo lường thích hợp.
(3) Ghi nhận kết quả kiểm kê vào Phiếu kiểm kho
(4) Kiểm soát bằng mắt qua kiểm đếm
(5) So sánh số liệu thực tế và sổ sách
(6) Ghi nhận và báo cáo chênh lệch cho trưởng bộ phận để xác minh và xử lý
2,3,1,5,4,6
1,2,4,3,5,6
1,3,2,4,5,6
1,2,3,4,5,6
Sắp xếp các bước thực hiện theo phương pháp sử dụng máy tính?
(1) Tạm ngưng việc mua bán, xuất nhập
(2) Kiểm kê sự cân đối hàng tồn kho theo công thức: Hàng tồn cuối kỳ = Tồn đầu kỳ + Mua vào – Xuất trong kỳ
(3) In danh sách tồn kho mới nhất từ máy tính
(4) In ra sự chênh lệch (nếu có). Đối chiếu với các phiếu nhập/xuất có liên quan
(5) Xác minh, điều chỉnh và báo cáo. Xác nhận kết quả kiểm kê cuối kỳ.
(6) Tiến hành quét mã vạch và cân-đo-đong-đếm số liệu sẽ nhập trực tiếp vào máy quét, sau đó kết nối với máy tính sẽ in ra kết quả kiểm kê, những mặt hàng có chênh lệch sẽ được ghi rõ.
1,2,3,4,5,6
1,3,2,4,6,5
2,1,3,4,5,6
1,4,2,6,5,3
Hạn chế của phương pháp sử dụng máy tính?
Mức độ chính xác hạn chế hơn phương pháp Cân-đo-đong-đếm, nhất là đối với những mặt hàng cần cân đong.
Tốn kém trong việc mua sắm thiết bị và lập chương trình máy tính
Cần nhân viên có nghiệp vụ để cập nhật và khai thác dữ liệu thường xuyên
Tất cả đáp án trên
Có mấy quá trình trong việc tiến hành kiểm kê
1
2
3
4
Trước khi kiểm kê sẽ thực hiện những bước nào?
Thông báo trước việc kiểm kê để nhân viên khu vực kho chuẩn bị lại thẻ kho và sắp xếp hàng hóa trên quầy kệ.
Kế toán kho in danh sách tồn kho theo sổ sách hay theo hệ thống đến ngày kiểm kê trên giấy tờ kiểm kê.
Cả 2 bước trên
Trong quá trình kiểm kê sẽ thực hiện những bước nào?
Nhóm kiểm kê cử ra một người chịu trách nhiệm chung. Kiểm kê định kỳ thường có sự phối hợp giữa ba phòng: Kho –Kế toán– Kinh doanh. Các phòng sẽ trực tiếp cử người ra giám sát, đếm cùng với nhân viên phụ trách khu vực kho đó và kiểm tra lại.
Người kiểm tra lại sau khi xác minh sẽ ghi tên sản phẩm và số lượng hàng cụ thể vào giấy kiểm kê.
Con số ghi vào biên bản kiểm kê phải chính xác, không được bôi sửa. Đây cũng là dịp để nhân viên khu vực kho kiểm tra lại thẻ kho có khớp với danh sách các mặt hàng kiểm kê hay không, nếu không khớp sẽ ghi chú vào biên bản kiểm kê để sau này tìm nguyên nhân, xử lý và điều chỉnh lại cho thống nhất giữa các bộ phận.
Trong quá trình kiểm kê sẽ thực hiện những bước nào?
Cuối ngày, những giấy tờ kiểm kê được bàn giao lại cho thủ kho để cùng đối chiếu số liệu với phòng kế toán và phòng kinh doanh
Phát hiện những lô hàng nào chưa dán nhãn tiếng Việt (đối với hàng nhập khẩu) hay chưa dán mã code để sau đợt kiểm kê sẽ tiến hành thực hiện.
Ghi lại từng chi tiết tình trạng hàng, ví dụ hàng bị biến chất, thừa – thiếu, hàng hết hạn hay gần hết hạn sử dụng, hàng còn hạn sử dụng nhưng có dấu hiệu hư hỏng ...
Sau kiểm kê sẽ thực hiện những bước nào?
Sắp xếp tất cả giấy tờ kiểm kê theo số thứ tự và trình cho thủ kho (hay người quản lý)
Thủ kho kiểm tra số lượng kiểm kê với số tồn trên phần mềm, nếu trường hợp Bảng kiểm kê có con số tồn trên sổ sách trước đó và số kiểm kê thực tế thì con số chênh lệch sẽ hiện ra, sau đó in ra sự chênh lệch và đem đối chiếu với các phiếu nhập/xuất có liên quan
Tiến hành cân, đong, đo, đếm những mặt hàng có vấn đề chênh lệch
Xác minh, điều chỉnh và báo cáo. Xác nhận kiểm kê cuối kỳ
Có mấy phương thức kiểm kê?
1
2
3
4
Phương thức kiểm kê gồm?
Kiểm kê thường kỳ
Kiểm kê định kỳ
Cả 2
Đặc điểm kiểm kê thường kỳ
Ghi nhận kiểm tra quản lý nhằm chỉ ra số hàng luân chuyển nhiều nhất, đồng thời cho biết khi nào phải tái đặt hàng, số lượng bao nhiêu.
Có thể kiểm kê từng phần bằng cách kiểm kê một mặt hàng tại một thời điểm đặc biệt, kiểm kê đều trong suốt cả năm đối với tất cả mặt hàng trong kho.
Thường kéo dài trong vài ngày, tùy thuộc kho lớn hay kho nhỏ.
Tất cả hàng được kiểm kê cùng một thời gian, tối thiểu 1-2 lần/ năm. Thường là cuối kỳ kinh doanh trong ngày quyết toán.
Kiềm kê thường kỳ diễn ra trong khoảng thời gian nào?
1-2 lần/ năm
Bất cứ thời điểm nào
3-4 tháng/ lần
1-2 tháng/ lần
Kiềm kê thường kỳ diễn ra trong khoảng thời gian nào?
1-2 lần/ năm
Bất cứ thời điểm nào
3-4 tháng/ lần
1-2 tháng/ lần
Hàng giá trị cao (hàng thiết bị điện tử) phù hợp với phương pháp kiểm kê nào?
Định kỳ
Thường kỳ
Cả 2
Kiểm kê định kỳ diễn ra trong khoảng thời gian nào?
Cùng một thời gian, tối thiểu 1-2 lần/ năm. Thường là cuối kỳ kinh doanh trong ngày quyết toán.
Bất cứ thời điểm nào, thông tin được lưu trữ, thống kê
3-4 tháng/ lần
1-2 tháng/ lần
Đặc điểm của kiểm kê định kỳ
Ghi nhận liên tiếp số lượng ra vào của hàng trong bất cứ thời điểm nào, thông tin được lưu giữ và thống kê.
Do chi phí và tính phức tạp, kiểm soát hàng tồn kho liên tục phù hợp với hàng giá trị cao (VD: hàng thiết bị điện tử)
Có thể kiểm kê từng phần bằng cách kiểm kê một mặt hàng tại một thời điểm đặc biệt, kiểm kê đều trong suốt cả năm đối với tất cả mặt hàng trong kho.
Là ghi nhận kiểm tra quản lý nhằm chỉ ra số hàng luân chuyển nhiều nhất, đồng thời cho biết khi nào phải tái đặt hàng, số lượng bao nhiêu.
Đặc điểm của kiểm kê định kỳ
Tất cả hàng được kiểm kê cùng một thời gian, tối thiểu 1-2 lần/ năm. Thường là cuối kỳ kinh doanh trong ngày quyết toán
Thường kéo dài trong vài ngày, tùy thuộc kho lớn hay kho nhỏ.
Có thể kiểm kê từng phần bằng cách kiểm kê một mặt hàng tại một thời điểm đặc biệt, kiểm kê đều trong suốt cả năm đối với tất cả mặt hàng trong kho.
Do chi phí và tính phức tạp, kiểm soát hàng tồn kho liên tục phù hợp với hàng giá trị cao (VD: hàng thiết bị điện tử)
Để bảo quản nguyên vật liệu chúng ta cần chú ý
Giữ cho nhà kho sạch và trong tình trạng làm việc tốt
Luôn có vị trí chỉ dẫn sơ đồ trong kho
Các phương tiện vận chuyển, thiết bị làm hàng phải sạch, không có lỗ hỏng
Tất cả những giấy tờ bao bì thuộc phế liệu phải được loại bỏ tránh hỏa hoạn
Các vị trí có bình chữa lửa
Để bảo quản hàng nông lâm thổ sản cần chú ý
Hệ thống thông gió luôn hoạt động, trong kho phải có các dụng cụ đo độ ẩm để kiểm soát độ ẩm và nhiệt độ
Để thay thế việc thông gió, các tập giấy thấm pô lát permangaint có thể được đặt trong kho hàng
Điều chỉnh hay kiểm soát khí làm giảm lượng khí oxy và tăng nito, CO2
Dưới các quầy hàng (nông sản như gạo, đậu các loại…) cần có khoảng trống, nên để hàng trên pallet để thông gió
Định kỳ đảo hàng hóa để đề phòng ẩm mốc, mọt
Để bảo quản những sản phẩm dễ hỏng, chẳng hạn như sản phẩm đông lạnh cần
Lưu kho cho đúng nhiệt độ, độ ẩm, ký mã hiệu xếp hàng có ghi ngoài bao bì
Xếp hàng phù hợp vào khu vực mát, lạnh vừa, cấp đông…
Phải có nhật ký nhiệt độ để ghi diễn biến nhiệt độ từng thời điểm
Tất cả ý trên
Căn cứ vào nhiệt độ hàng cấp đông có nhiệt độ dao động
-12 đến -7 độ C
– 1 đến 2 độ C
4 đến 10 độ C
15 -20 độ C
Căn cứ vào nhiệt độ hàng nhiệt độ lạnh có nhiệt độ dao động
-12 đến -7 độ C
– 1 đến 2 độ C
4 đến 10 độ C
15 -20 độ C
Căn cứ vào nhiệt độ mát có nhiệt độ dao động
-12 đến -7 độ C
– 1 đến 2 độ C
4 đến 10 độ C
15 -20 độ C
