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WorksheetsGRUPO1Y2
Total questions: 39
Worksheet time: 3mins
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1.
-El siguiente enunciado: “Es un organismo social en el que a través de la coordinación de recursos se producen bienes y servicios que satisfacen las necesidades de la sociedad”, hace referencia a.
a)
Organismo Social
b)
La empresa
c)
Sociedad anónima
d)
Entorno empresarial
2.
¿Cuándo se habla de una sociedad anónima a qué clasificación de las empresas pertenece?
a)
Según el sector de actividad
b)
Según la propiedad de capital
c)
Según la forma jurídica
d)
Según el ámbito de actividad
3.
Los factores de oferta de dinero, tasas de inflación, tasas de interés, políticas monetarias y políticas fiscales. ¿A qué factor del macroentorno corresponde?
a)
Factor económico
b)
Factor político
c)
Factor sociocultural
d)
Factor tecnológico
4.
¿Cuándo se habla de oportunidades a qué enunciado se hace referencia?
a)
Son los recursos, capacidades, habilidades, arquitectura organizacional, etc. que le permite tener una posición privilegiada frente a la competencia.
b)
Son aquellas limitaciones y restricciones de la organización que provocan una posición desfavorable frente a la competencia, falta de recursos, de habilidades, problemas operacionales internos.
c)
Se refiere a algunas condiciones del entorno contextual que pueden perjudicar a la organización, como por ejemplo nuevos competidores, productos sustitutos
d)
Son situaciones que se generan en el micro y macroentorno, que identificadas y aprovechadas permiten obtener ventaja competitiva.
5.
El siguiente enunciado: "Un conjunto de actividades, acciones u operaciones repetitivas y de forma sistemática, que permite que las entradas se convierten en salidas o resultados”. hace referencia a.
a)
Sistema
b)
Proceso
c)
Secuencia
d)
Planeación
6.
Es el elemento más importante que la empresa posee, porque permite utilizar los recursos y seguir los procesos para la operación de manera eficiente y eficaz:
a)
Capital intelectual
b)
Talento humano
c)
Recursos Técnicos
d)
Recursos Materiales
7.
El siguiente enunciado: "Es la capacidad de comunicación e interacción que tiene un líder con su equipo de trabajo", a qué habilidad administrativa pertenece:
a)
Habilidad conceptual
b)
Habilidad técnica
c)
Habilidad humana o interpersonal
d)
Habilidad administrativa
8.
Son llamados también objetivos estratégicos o generales en una empresa. Estos objetivos se plantean para ser cumplidos en un periodo entre 3 y 5 años. ¿A qué tipo de objetivos le corresponde este enunciado?
a)
Objetivos tácticos
b)
Objetivos a corto plazo
c)
Objetivos operativos
d)
Objetivos a largo plazo
9.
¿A qué término se refiere la siguiente definición? Conjunto de todas las formas en que se divide el trabajo en tareas distintas y la posterior coordinación de las mismas, es una estructura intencional de roles, cada persona asume un papel que se espera que cumpla con el mayor rendimiento posible
a)
Departamento
b)
Organización
c)
Toma de decisiones
d)
Todas las anteriores
10.
¿Cuáles son los elementos fundamentales de la organización?
a)
Especialización laboral, cadena de mando, alcance del control, departamentalización, centralización y descentralización, formalización.
b)
Gerente, secretaria, departamento, talento humano.
c)
Especialización laboral, alcance del control, departamentalización, centralización y descentralización
d)
Especialización laboral, cadena de mando, departamento, talento humano.
11.
El siguiente enunciado: “Consiste en la división y el agrupamiento de las funciones y actividades en unidades específicas; la creación de esta estructura por lo general se basa en la similitud de las funciones de trabajo desempeñadas, el producto o servicio ofrecido, el comprador o cliente objetivo, el territorio geográfico cubierto y el proceso utilizado para convertir insumos en productos” ¿A qué elemento de la organización se refiere?
a)
Especialización laboral
b)
Cadena de mando
c)
Departamentalización
d)
Alcance de control
12.
Seleccione los tipos de departamentalización
a)
Por secuencia, por crecimiento de la empresa, por la capacidad y responsabilidad
b)
Por secuencia, por proceso o equipo, por geografía o territorio y por funciones.
c)
Por secuencia, por centralización, por costos administrativos y por apoyo.
d)
Por secuencia , por coordinación, por reglas o políticas y por criterios subjetivos.
13.
Seleccione el concepto más cercano a descentralización
a)
Guarda estrecha relación con la delegación, ya que, consiste en otorgar autoridad a los niveles más bajos
b)
Agrupamiento de varias cosas en un centro o núcleo común o hacerlas depender de un poder central
c)
Nivel de estandarización de los puestos de trabajo y grado en que el comportamiento de los empleados de la organización está determinado por reglas.
d)
Emerge espontánea y naturalmente entre las personas que ocupan posiciones en la organización formal y a partir de las relaciones e interacciones.
14.
El siguiente enunciado: “Ejecución de los planes de acuerdo con la estructura organizacional, mediante la guía de los esfuerzos del personal a través de la motivación, la toma de decisiones, la comunicación y el ejercicio del liderazgo”, hace referencia a.
a)
Integración
b)
Planificación
c)
Organización
d)
Dirección
15.
Seleccione los tipos de organización
a)
Informal, de género, manual, formal.
b)
Formal, informal, mecanicista, orgánica.
c)
Informal, mecanicista, formal, por metas.
d)
Formal, de entrada, por tareas, por metas.
16.
Seleccione la definición que mejor se adapte al tipo de comunicación horizontal.
a)
Aquella que fluye de un nivel administrativo superior a uno inferior, o viceversa.
b)
Aquella que se da entre individuos de un mismo nivel jerárquico, estructuralmente considerados.
c)
Abarca todo tipo de comunicación que se cursa dentro de la vasta red de la estructura organizacional.
d)
Aquella que tiene lugar entre la empresa y los clientes.
17.
Un equipo de trabajo es una pequeña cantidad de personas con habilidades ___________ que están ____________ con un propósito común, una serie de metas de desempeño y un enfoque de los que son ___________ responsables.
a)
diferentes - comprometidas - independientemente
b)
valiosas - trabajando - mínimamente
c)
complementarias - comprometidas - mutuamente
d)
únicas- responsabilizadas - independientemente
18.
¿Dentro de qué fases la gerencia debería implementar controles a las actividades o procesos empresariales?
a)
Debe establecer controles antes de que una actividad comience.
b)
Durante la ejecución de la actividad.
c)
Luego de que la actividad se haya completado.
d)
Todas las anteriores
19.
De las siguientes opciones, seleccione cuál no corresponde a los objetivos de la aplicación de procesos de control en las funciones administrativas:
a)
Mejorar la eficiencia
b)
Reducir los costos
c)
Mejorar la calidad
d)
Ninguna de las anteriores
20.
La principal función de la empresa es:
a)
La de producir la mayor cantidad de productos posibles
b)
La obtención del máximo beneficio para el accionista
c)
La de producir los bienes y servicios necesarios para satisfacer las necesidades humanas.
d)
La de creación de empleo
21.
Uno de los beneficios del coaching es:
a)
Mejora continua
b)
Mejora de la conducta del cliente
c)
Mejora de la calidad de vida en el trabajo
22.
Para que el sistema de “justo a tiempo” mejore la productividad de las empresas debe practicarse 4 principios, que son:
a)
Flexibilidad, reducción de los tiempos de fabricación y minimizando los tiempos de entrega, minimizar el stock y mejora continua.
b)
Eficiencia, flexibilidad, mejora continua y minimizar el stock.
c)
Eficacia, reducción de gastos, minimizar el stock y reducción de los tiempos de fabricación.
23.
¿Cuáles son los factores claves de una organización según el enfoque de las 7s de McKinsey?
a)
Estructura, proveedores, sistemas, estilo, sociedad, competencias y variantes.
b)
Estrategias, estructura, competencias, valores comunes, sistemas, estilos y personas.
c)
Estructura, sistema, precio, estilo, personas, valores, variantes
24.
La clasificación de la ciencia según el grupo de Aston es:
a)
Organizacional como el conjunto de conocimientos, métodos y procesos que se utilizan para transformar las entradas a la organización en salidas
b)
Tecnología de operaciones, Tecnología de materiales, Tecnología del conocimiento
c)
Integración del flujo de trabajo, es decir, la secuencia de actividades físicas utilizadas para procesar el trabajo.
25.
Qué es Coaching?
a)
Es un proceso de acompañamiento en el que el coach (entrenador) y el cliente (coachee) comparten un espacio para distraerse
b)
Restructuración administrativa y operativa de la organización, reduce costos y mejorar la eficiencia al eliminar personas ineficientes.
c)
Es el arte de acompañar, apoyar y potenciar a las personas para que logren sus objetivos.
26.
¿Cuáles son las ciencias de la conducta que ayudan a un cambio planificado del escenario de trabajo?
a)
Reuniones de confrontación - Consultoría de procesos - Administración del estrés, etc. Administración del cambio
b)
Mejoramiento de las relaciones interpersonales - Un cambio específico en la cultura organizacional con la finalidad de conseguir una administración más eficaz.
c)
Antropología, pedagogía, ciencias políticas, psicología, psiquiatría, sociología.
27.
Escuelas del pensamiento administrativo: El estudio de tiempos y movimiento y la capacitación a los obreros son características de la…?
a)
Escuela Científica
b)
Escuela Sistémica
c)
Escuela de las Relaciones Humanas
28.
El Empowerment consiste en:
a)
Un sistema de valores y creencias que permiten que el personal pueda satisfacer las necesidades propias y organizacionales
b)
Desarrollar estrategias competitivas
c)
Mejorar la calidad de vida en el trabajo
d)
Mejorar el uso de habilidades y recursos
29.
En el Indomarketing ¿Qué realiza primero la organización?
a)
Definir la estrategia de mercadotecnia
b)
Piensan en la estructura.
c)
Reduce costos
d)
La subcontratación
30.
¿Una de las características de la burocracia es…?
a)
Autoridad centralizada
b)
El objeto debe ser detallado
c)
Competencia Técnica
31.
Qué es un proceso?
a)
Secuencia de tareas, secuencia de actividades interrelacionadas
b)
Elementos que permiten comprobar
c)
Medida de características de un proceso
32.
Quinta disciplina ¿Cómo influyen los modelos mentales?
a)
Sobre nuestro modo de comprender el mundo y actuar
b)
Relaciones con organizaciones
c)
Liderazgo e influencia social
33.
Cuál fue el fundador de la escuela científica
a)
Frederic Taylor
b)
Elton Mayo
c)
Peter F. Drucker
34.
Tercerización, externalización, la subcontratación, por ejemplo, limpieza de oficinas, servicios de soporte informático; se realiza para reducir coste del servicio, concentración en actividades principales de la empresa, mejora en la calidad del servicio.
a)
El Indomarketing
b)
outsourcing
c)
El Downsizing
35.
¿Cuál de los puntos es parte de la filosofía de Deming?
a)
Adoptar la nueva filosofía de liderazgo hacia el cambio
b)
Diseñar un ámbito social
c)
Estrategias de mercadotecnia
36.
“Implica el estudio de los procesos sociales que se dan dentro de una empresa, cuyo objetivo es ayudar a identificar los obstáculos que bloquean su eficacia como grupo para influir de manera positiva en la consecución de los objetivos de la empresa”. Este enunciado corresponde a:
a)
Administración general
b)
Administración general
c)
Desarrollo organizacional
37.
Cuáles son las 5 disciplinas de una organización inteligente?
a)
Modelos mentales, dominio personal, visión compartida, aprendizaje en equipo, pensamientos sistémicos.
b)
Modelos mentales, dominio personal, visión compartida, trabajo individual, capacitación
c)
Seguimiento, evaluación, análisis institucional, definición de objetivos, selección de medios institucionales
38.
“El conjunto de conocimientos, métodos y procesos que se utilizan para transformar las entradas a la organización en salidas (bienes, servicios) que envía de nuevo al medio ambiente externo.” Este concepto se refiere a:
a)
Tecnología de conocimiento
b)
Tecnología operacional
c)
Tecnología organizacional
39.
La estructura de la organización y su funcionamiento son dependientes de:
a)
El entorno empresarial y las políticas empresariales.
b)
El diseño organizacional y las estrategias
c)
El medio ambiente externo y la tecnología organizacional.
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