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WorksheetsInvestigación comercial
Total questions: 20
Worksheet time: 10mins
Constituye información primaria:
Aquella información que no existe previamente, que es inédita. Para obtenerla es necesario realizar un trabajo de campo.
Información de la que dispone la empresa.
Información ya elaborada por otras empresas o instituciones.
Respuestas b) y c) correctas.
La información secundaria:
Genera un mayor coste.
Se ajusta mejor a las necesidades del estudio.
Ahorra esfuerzo al investigador ya que existe una menor dificultad para obtenerla.
Todas son correctas
Las encuestas:
Facilitan información de forma continuada durante un periodo de tiempo.
Aportan información, de forma permanente, de una muestra representativa de la población.
Se realizan a pequeñas muestras representativas de la población para obtener información sobre el hecho objeto de estudio.
Permiten recoger información sobre el objeto de estudio sin que el entrevistado se dé cuenta de que está facilitando dicha información.
La tasa de respuesta en una encuesta postal:
Alta, pero deberá hacerse un seguimiento y control para comprobar su veracidad.
Baja.
Baja, pero el entrevistado cuando responde no se ve influenciado por terceras personas.
Media.
Las preguntas abiertas de un cuestionario:
Permiten obtener muchas respuestas diferentes para cada pregunta.
Dan un conocimiento más profundo de la cuestión.
Conllevan una dificultad a la hora de analizar la información proporcionada.
Todas las res
puestas son correctas.
La técnica de la observación nos puede ayudar a conocer:
Cómo se comportan compradores y vendedores en una operación de compraventa.
Los sentimientos de los consumidores.
No tiene unos objetivos claramente definidos.
Todas las respuestas son correctas.
Los paneles son un tipo de
Técnica directa cualitativa de investigación de mercados.
Técnica indirecta cualitativa de investigación de mercados.
Técnica cuantitativa que lleva a cabo una investigación causal.
Técnica cuantitativa que lleva a cabo una investigación descriptiva.
A la hora de presentar un informe es necesario tener en cuenta
El interlocutor a quien va dirigido.
Presentación de los resultados de forma visual.
Qué la información ayude a tomar decisiones.
Todas son correctas.
¿A qué fase del estudio corresponde facilitar la información necesaria para realizar la investigación?
A la inspección.
A la de trabajo de campo.
A la descripción del problema.
A ninguna de las anteriores.
¿En qué fase el investigador calcula la muestra con el fin de que el estudio tenga la fiabilidad necesaria?
En la de redacción del informe.
En la de inspección.
En la de programación del estudio.
En el trabajo de campo.
El conjunto de personas y procedimientos diseñados para recoger, clasificar, analizar y distribuir a tiempo la información generada en el interior, solicitada por los gestores de marketing se denomina:
Encuestadores.
Director de marketing.
Subsistemas de datos internos.
Todas son correctas.
Para que los resultados de la investigación comercial sean válidos, esta deberá:
Estar influenciada por el investigador.
Facilitar la toma de decisiones.
Planificar y conseguir la información propuesta.
Ninguna es cierta.
Recogida de información concreta sobre los elementos estudiados, que pueden ser personas, hechos o situaciones, sin que ellos se enteren de que están facilitando dicha información, se aplica la técnica de investigación:
Descriptiva.
Causal.
Observación.
Ninguna correcta.
La técnica de investigación dinámicas de grupo es un método de investigación que forma parte de las técnicas:
Cuantitativas directas.
Causales directas.
Cualitativas directas.
Ninguna es correcta.
Cuando se lleva a cabo una entrevista personal en profundidad, ¿Qué tipo de investigación se está realizando?
Técnica cuantitativa indirecta.
Técnica cualitativa indirecta.
Técnica cualitativa directa.
Ninguna es correcta
En el SIM, quien toma las decisiones de marketing es:
El SIM.
El CEO de la empresa.
El Director de departamento de compras.
La dirección de marketing
¿En qué fase de la investigación se explica a los responsables de realizar las encuestas la elección de la persona a la que se debe entrevistar?
En la programación del estudio.
En la redacción del informe.
En el proceso para obtener información
En la instrucción a los entrevistadores..
Aquella información que se genera por primera vez, por lo que es inédita y no ha sido publicada con anterioridad, y para cuya obtención, además, se suele realizar un trabajo de campo, es una fuente:
Interna secundaria.
Interna primaria.
Externa secundaria.
Todas incorrectas.
¿Qué técnica de investigación es la que facilita información de forma regular y durante mucho tiempo a partir de una muestra representativa fija de un gran grupo también fijo?
La encuesta personal.
El panel.
La experimentación.
Ninguna es correcta.
La empresa comercial Distrimac, S. L., posee una base de datos de sus proveedores; en ella figuran los productos que se les compra, la frecuencia con que compra, el número de unidades compradas, la forma de pago, las devoluciones, etc. ¿Qué tipo de información es?
Fuente interna secundaria.
Fuente externa secundaria.
Fuente interna primaria.
Fuente externa primaria.
