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WorksheetsMarketing INT 16/17 Modelo A
Total questions: 50
Worksheet time: 2hrs 40mins
Una de las diferencias más importantes entre marketing internacional y el doméstico es:
La existencia de financiación preferencial para proyectos internacionales
La potencial necesidad de adaptación del marketing-mix
La no aplicación del IVA a las exportaciones
Los precios reducidos del transporte marítimo
¿Cuál de las siguientes razones concierne menos directamente al marketing internacional en la actualidad?:
Las diferencias entre los mercados mundiales
La globalización de la economía
La superpoblación mundial e inmigración masiva
La reacción hacia un nuevo proteccionismo mundial
El marketing internacional multidoméstico considera
La existencia de un solo mercado: El mundo
A la UE como un mercado único
La existencia de distintos mercados mundiales
Se basa en la premisa “think local act global”
En un tipo de organización de empresa exportadora incipiente o de PYME
El responsable de la función técnica lo suele ser también de todo el departamento
de marketing internacional.
El responsable de la función comercial debe apoyarse en la ayuda de los
organismos de fomento a la exportación locales.
La función comercial adquiere su importancia una vez se haya montado la red
logística y de distribución
La función técnica se ha de externalizar prioritariamente
De acuerdo con el modelo Uppsala de progresiva internacionalización:
Las empresas en su internacionalización siguen dos patrones que son: bien la
concentración o bien la diversificación de mercados.
Todas las empresas siguen un patrón común de internacionalización progresiva
La mayoría de las PYMES acaban alcanzando altos grados de
internacionalización
Las fases avanzadas de internacionalización son propias de empresas
multinacionales
¿Cuál de las siguientes no es una de ventajas de la internacionalización para la empresa?
Eliminación de las barreras culturales
Racionalización óptima de la producción
Aumentar la venta online en el mercado doméstico
Planificación fiscal internacional
Una de las razones que justifican la alternativa de diversificación de mercados es:
El control del riesgo de clientes
La explotación de ventajas competitivas a corto plazo
La reducción de costes logísticos y de administración
La posibilidad de ofrecer un producto diferenciado y adaptado
Una de las mayores bases de datos de empresas fabricantes y distribuidores en 70 países es:
Globaltrade
Kompass
Thomas Net
Wer Liefert Was
Uno de los criterios generales, válido para todos los productos, que debe tenerse en cuenta para seleccionar un mercado exterior es la evolución de:
Los tipos de interés
La tasa de natalidad
La deuda externa
Las exportaciones del principal país competidor
Cuál de las siguientes no es una cuestión a analizar de la competencia internacional, desde la perspectiva del marketing internacional:
Previsión de posibles reacciones
Grado de amistad manifiesta hacia nosotros y/o posibilidad de asociación.
La protección de propiedad intelectual y la defensa jurídica ante abusos de poder
por otros competidores.
Identificación y diferenciación entre competidores nacionales y extranjeros
Uno de los siguientes no es tema del análisis del entorno legal internacional
Las condiciones de uso del producto o servicio
Los controles administrativos en frontera
El control de cambios
Las barreras técnicas (Non-Trade Barriers)
Qué es falso sobre el entorno Socio-Cultural
Atiende a las actitudes y valores de la población
Analiza la comunicación verbal y la no verbal
Considera la estética como elemento relevante
Ofrecen sus variables menor resistencia a la homogeneización que otros
macroentornos
La estrategia de venta directa es principalmente útil cuando:
La empresa se encuentra en las primeras etapas de internacionalización
Existen muchos potenciales clientes en mercados desarrollados
El producto es estándar
El importe por operación es reducido
La figura del distribuidor/importador:
Se remunera mediante comisión
Requiere altos niveles de producción y competitividad en precios
Provee de un elevado nivel de servicio (logística, postventa, información, etc.)
Es previa a su incorporación como delegación propia en el mercado
Una Master Franquicia no suele tener forma jurídica de
Filial Comercial
Alianza Estratégica
Joint-Venture
Agente Importador
En los consorcios de exportación:
Suele haber polémica por el uso de la marca.
Se da principalmente la modalidad “en destino” entre empresas de productos
complementarios para la promoción
Se da la modalidad “en origen” entre empresas de productos competitivos para la
promoción
Se comparte tanto la producción como la distribución internacional
En una licencia de fabricación que se concede en un mercado exterior:
El registro de la marca y/o la patente debe hacerlo el licenciador licensor
El registro de la marca y la patente debe hacerlo el licenciatario
A diferencia de la Franquicia no hay canon de entrada
Se evita el riesgo de que el licenciatario se convierta en competidor
En la franquicia internacional:
El propietario del negocio y del local comercial es el franquiciador
Es habitual el uso de la figura del "Master Franquicia"
El canon de entrada es generalmente más bajo que en la licencia de fabricación
La “franquicia directa” es más común en el sector servicios
El principal objetivo de una delegación comercial en el exterior es:
Ofrecer servicio post-venta
Presentarse a concursos y licitaciones internacionales
Evitar el pago de aranceles
La expansión comercial y el control de la red de ventas
¿Qué atributo del producto suele ser el más adaptado por las empresas en su proceso de internacionalización?
La composición (atributos intrínsecos)
El etiquetado
La marca
La garantía
Cuál de las siguientes afirmaciones no es verdadera a nivel internacional:
Las novedades e innovaciones se suelen introducir en los ”mercados líderes”
Los productos del sector fast fashion tienen un mayor nivel de difusión que los que
requieren cambios en los hábitos de consumo
Los productos globales se difunden más rápidamente que los multidomésticos
La difusión es mayor cuanto más se avanza en el ciclo de vida del producto
¿Qué afirmación no es correcta respecto del made-in?
Se ha de resaltar en la comunicación si es favorable
Adquiere mayor importancia en PYMES de marca desconocida
Depende más del país que del sector en que se encuentre la empresa
Se ha de ocultar si el made-in es desfavorable
Qué estrategia no seguiría una compañía global ante dificultades en la
internacionalización de su marca
Diseñar una nueva marca ideal para el país en particular
Comprar los derechos de propiedad intelectual si están en otras manos
Enseñar al cliente local a pronunciar correctamente la marca
Disimular/diluir el mal significado que pueda tener
Uno de los inconvenientes de las marcas globales es que:
Son permanentemente objeto de ataque por parte de los grupos antisistema
Necesitan períodos de tiempo largos para su notoriedad y reconocimiento a escala
global
Incurren en mayores costes de promoción y comunicación
Adolecen de falta de consistencia de imagen corporativa a nivel internacional
En el proceso para fijar precios internacionales es necesario:
Establecer un precio internacional superior al doméstico
Establecer un margen comercial inferior para el mercado internacional que para el
doméstico
Analizar con detalle todos los costes de la exportación
Adoptar una estrategia de homogeneización de precios
Una de las variables que más influye en la determinación de un precio internacional es:
Los aranceles en el país de destino del producto
Los precios de los productos competidores
La etapa del ciclo internacional del producto
La inversión en promoción internacional.
La realización de un escandallo de precios hacia atrás permite:
Llevar a cabo un benchmarking respecto a los competidores
Observar y analizar las distintas partidas del incremento del precio internacional
respecto al nacional
Detectar posibles partidas donde poder recortar coste
Todas las anteriores son correctas
Cuando se elige realizar una distribución selectiva:
Se pretende situar el producto en el mayor número de puntos de venta
Hay que asumir unos costes logísticos altos
Se limita el número de detallistas para cooperar más con ellos
Se utiliza un único detallista para cada mercado elegido
¿Cuál de las siguientes alternativas es más favorable cuando una empresa que vende en un país a través de un distribuidor exclusivo, decide establecer una filial comercial?
Mantener al distribuidor como no exclusivo con lo que pasa a ser un cliente más
de la filial
Esperar a la conclusión del contrato y dejarle que se vaya con su cartera de
clientes sin indemnizarle filial
Acordar una comisión, durante un tiempo determinado, sobre las ventas que la
filial realiza a los clientes del distribuidor
Romper relaciones comerciales sin previo aviso y sin compensación económica
¿Qué afirmación es incorrecta respecto a la distribución?
El fabricante debe perseguir dentro de sus posibilidades la integración vertical
pues le acerca al cliente final
El fabricante ha de decidir qué funciones realiza él y cuáles deja al canal
La venta online por el fabricante va a eliminar definitivamente la intermediación
Todas las respuestas anteriores son correctas
Cuál de los siguientes es un elemento que influye en la comunicación internacional:
Diferencias socio-culturales
El made in
La competencia
Todas las anteriores son correctas
En función del contexto del país de origen, la comunicación internacional ha de
determinar:
El canal o medio de comunicación
El target market o mercado objetivo
El target audience o audiencia objetivo
Todas las anteriores son incorrectas
La selección de los medios que se van a utilizar en una determinada campaña publicitaria
internacional han de tener en cuenta:
Las características demográficas y psicográficas mercado objetivo
La estacionalidad de las ventas
La fuerza regional que tiene el producto
Todas las anteriores son ciertas
En lo referente a las técnicas de distribución/comunicación online, ¿Cómo se denominan las técnicas que no van dirigidas al consumidor final?:
Push (Promoción + B2B)
Pull (Publicidad + B2C)
Above the line
Below the line
¿Cuál de las siguientes técnicas de Relaciones Públicas es utilizada por las pymes en mercados internacionales?
Imagen corporativa
Eventos y presentaciones
Lobby y presión política
Sponsoring y mecenazgo
Identifique la relación de equilibrio correcta en la implantación del marketing
internacional
Estrategia global + estandarización + delegación
Estrategia multidoméstica + adaptación + delegación
Estrategia global + adaptación + delegación
Estrategia multidoméstica + estandarización + centralización
En la relación entre Sede central (matriz) y subsidiarias (filiales), ¿cuál de los siguientes niveles implica una mayor centralización en la toma de decisiones?:
Persuasión
Información
Aprobación
Coordinación
Uno de los criterios para fijar objetivos en mercados internacionales es:
Ventas (en valor y en unidades)
Número de clientes
Número de puntos de venta
Todas las anteriores son correctas
One of the main points of the HBR’s article “Understanding the Arab Consumer” is the:
Arab world is an unstable, chaotic and a closed region for foreign businesses
Islam affects businesses more in high populated Muslim countries such as Indonesia
Arab markets all together are a promising region although still not very large
Existence of a growing middle class highly interested in modernity without
abandoning its religious traditions
According to the article “Understanding the Arab Consumer”, the Period for Ramadan is spiritual and…
Companies should avoid doing businesses during this month
Offers good business opportunities for companies
Sales go down dramatically during this period of fasting
Foreigners are not exempted from religious obligations
One of the main characteristics helping the economic growth in African countries according to HBR’s article “Cracking the Next Growth Market: Africa” is the:
Development Fund aid programs from the EU towards their former colonies
Money remittances from African immigrants in developed countries
Direct Foreign Investment in agriculture production from western countries
Adoption of market-friendly policies by African governments
Which of the following groups make up the so called “Transition Economies” according to HBR’s article “Cracking…: Africa”:
Egypt, Nigeria, South Africa and Algeria
Kenya, Uganda, Senegal and Ghana
Tunisia, Egypt, South Africa and Morocco
Libya, Angola, South Africa and Cameroon
What it is not true according to McKinsey’s article “How Multinationals … in India”?
Foreign firms have failed short in imposing global business models in India
Multinationals entering India should follow the Indian way
Many multinationals have realized India’s full potential
Multinationals should customize offerings to suit the Indian market
According to McKinsey’s article “How Multinationals can win in India” choosing the
right entry strategy in India should
Forget about strategic alliances
Enter on a Joint-Venture basis
Avoid investing in physical establishments such as subsidiaries and go exporting
Enter on a Stand-Alone basis
According to McKinsey’s article “Developing Winning Products for Emerging Markets” the
most suitable fact-gathering research techniques are:
Focus groups
Collision workshops
Product testing
Surveys
According to McKinsey’s article “Developing Winning Products for EM” leading firms:
Should start designing by identifying just one or two main features
Must redesign the global product only the necessary to avoid high adaptation cost
Should keep R&D in the home country but manufacture in the emerging country
Should bring managers from the headquarters at the start of the operations
The main statement of the article “Is your emerging market (EM) strategy local enough” is:
The uniqueness of China requires a “one-size-fits-all approach” marketing strategy
India and Brazil can be approached under a “one-size-fits-all approach” but not
China because of its huge size and diversity
India, China and Brazil defy any “one-size-fits-all approach”
China, India and Brazil require a “one-size-fits-all approach”.
According to McKinsey´s Article “Is your emerging market strategy local enough”, is not a
good tip when designing a city cluster strategy for China:
To concentrate in the large cities all across the country
To focus on cluster size, not city size
To look beyond historical growth rates
To allow your clusters to be flexible
According to HBR´s Article “How Global Brands (GB) Compete” is not a good advice:
To manage brand characteristics such as quality
To tell their myths
To get rid of national heritage
To market their brands all over the world
According to HBR´s Article “How GBs Compete”, Global Brands must not
Think globalness
Face antiglobals
Manage the “dark side” of their brands
Turn social responsibility into entrepreneurship
