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WorksheetsEVALUACION PRODUCTO APP CLARO TV++
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
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1.
1. En que adaptadores de video (dongle), NO se puede realizar la instalación de la App Claro TV+ actualmente:
a)
- Fire TV
b)
- Chromecast
c)
- Roku
d)
- Apple TV
e)
- Xiaomi TV
2.
2. Cuales serían las credenciales correctas para el registro y acceso a la App Claro TV+.
a)
Cedula y contraseña definida por el cliente
b)
Las de Claro Video
c)
Credenciales de Mi Claro App
3.
3. Cuantos canales están incluidos dentro del plan SUPERIOR de Claro TV+.
a)
106 canales
b)
150 canales
c)
152 canales
d)
31 canales
4.
4. Que tiempo de grabación tiene un cliente que adquiera el plan de Claro TV+ Avanzado.
a)
24 horas
b)
100 horas
c)
200 horas
d)
400 horas
5.
5. Un cliente adquirió el servicio de Claro TV+ Superior, en el momento de la instalación el técnico encuentra un Smart TV con Android TV versión 8, el técnico procede a:
a)
Realizar la descarga e instalación de la App Claro TV+, aprovisionar el servicio y entregar el servicio
b)
Informarle al cliente que en esta versión de Android TV, no es posible la instalación de la App Claro TV+
c)
Descargar e instalar la App Claro video y realizar entrega del servicio
d)
Realizar el descargue y posterior instalación en adaptador de video (dongle) ROKU suministrado por el suscriptor
6.
6. Cuál es el código de servicio en WFM para el servicio de Claro TV+ Avanzado.
a)
EC1
b)
EC5
c)
EC9
d)
EC3
7.
7. Que versión de Android TV mínimo deben tener los Smart TV para poder descargar e instalar la App Claro TV+.
a)
Android TV Versión 8
b)
Android TV Versión 10
c)
Android TV Versión 11
d)
Android TV Versión 9
8.
8. Cual es la velocidad minina requerida para el funcionamiento correcto del servicio Claro TV+.
a)
100 MB
b)
30 MB
c)
5 MB
d)
200 MB
9.
9. Cuantas pantallas se pueden visualizar de manera simultánea con la App Claro TV+.
a)
4
b)
3
c)
2
d)
5
10.
10. En smartphones, Tabletas y dispositivos móviles se pueden visualizar los canales RCN y Caracol.
a)
Falso
b)
Verdadero
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