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WorksheetsQuizz Techniques de vente
Total questions: 21
Worksheet time: 11mins
Que lui répondez-vous ?
( ou Monsieur), Bienvenue
Conseil, Argument, Professionnalisme
Conseil, Argument, Preuve
Caractéristique, Avantage, Preuve
Quels produits complémentaires je peux lui proposer ?
Une fiche produit comprend (Plusieurs réponses possibles):
Les caractéristiques Techniques
Les caractéristiques Commerciales
Les caractéristiques Psychologiques
Les caractéristiques du vendeur
Les caractéristiques du produits peuvent être :
La garantie
La matière
les dimensions
Les caractéristiques commerciales d'un produit peuvent être :
La durée de disponibilité
La puissance
Le mode de livraison
Les caractéristiques psychologiques du produit peuvent être :
Les mobiles d'achat.
Les freins à l'achat.
Le prix du produit.
Psycho quoi ... ?
Les avantages permettent au vendeur de:
Décrire le produit au client
Présenter des points forts sur le produits
Traduire les caractéristiques en éléments positifs mettant en valeur le produit
Un argumentaire de vente se construit à partir de la méthode:
Caractéristiques
Avantages
Preuves
Caractéristiques
Avantages
Bénéfices
SONCAS
vas-y achète le
L'argumentaire de vente se différencie de la fiche produit par:
Ses caractéristiques
ses preuves
Ses avantages
Dans un argumentaire, la preuve ne peut pas se faire par:
La remise de la notice
La démonstration du produit
l'explication des caractéristiques techniques
