wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

recepcja 3.4-3.7

Total questions: 36

Worksheet time: 20mins

Name
Class
Date
1.

Zaznacz prawidłowe dokończenie zdania. Komunikacja werbalna obejmuje....

a)

ustną i pisemną formę komunikacji

b)

dźwiękowe składniki wypowiedzi, które niosą ze sobą znaczenie niezależnie od treści

c)

siłę głosu i tempo wypowiedzi

d)

aktywne słuchanie

2.

Zaznacz prawidłowe dokończenie zdania. Komunikacja niewerbalna obejmuje.......

a)

ustną formę komunikacji

b)

empatię

c)

dźwiękowe składniki wypowiedzi, które niosą ze sobą znaczenie niezależne od treści

d)

pisemną formę komunikacji

3.

Zaznacz prawidłową odpowiedź. Konflikt to:

a)

Jedna z ról przypisanych, na którą nie mamy wpływu

b)

Sprzeczność interesów

c)

Droga przekazu komunikatu

d)

Zgoda w interesach

4.

Zaznacz prawidłową odpowiedź. Kanał to:

a)

Jedna z ról przypisanych, na którą nie mamy wpływu

b)

Sprzeczność interesów

c)

Droga przekazu komunikatu

d)

nadawca komunikatu

5.

Zaznacz prawidłową odpowiedź. Droga przekazu komunikatu to:

a)

konflikt

b)

mimika

c)

kanał

d)

racja

6.

Zaznacz prawidłową odpowiedź. Mediacje to....

a)

dążenie do uzyskania przewagi i osiągnięcia jak największych korzyści

b)

komunikowanie się stron konfliktu za pośrednictwem neutralnej osoby trzeciej w celu zawarcia ugody

c)

zaplanowane działania na szkodę partnera

7.

Zaznacz prawidłową odpowiedź. Arbitraż to....

a)

dążenie do uzyskania przewagi i osiągnięcia jak największych korzyści

b)

rozstrzyganie konfliktów w sposób polubowny przez osoby wskazane przez każdą ze stron

c)

zaplanowane działania na szkodę partnera

8.

Komunikacja interpersonalna to...

a)

Wymiana informacji między ludźmi

b)

Wymiana informacji między ludźmi na poziomie intelektualnym i emocjonalnym

c)

Wymiana informacji między ludźmi na poziomie tylko intelektualnym

d)

Wymiana informacji między ludźmi na poziomie emocjonalnym

9.

Komunikacja dzieli się na ....

a)

Niewerbalną i intelektualną

b)

Werbalną i emocjonalną

c)

Niewerbalną i emocjonalną

d)

Werbalną i niewerbalną

10.

Dobry kontakt z ludźmi polega na....

a)

Aktywnym słuchaniu, pokonywaniu barier komunikacyjnych, trzymaniu się tematu, odpowiedzialności za komunikat, użyciu odpowiednich komunikatorów

b)

Aktywnym słuchaniu, pokonywaniu barier komunikacyjnych, trzymaniu się tematu, odpowiedzialności za komunikat, dopasowaniu do rozmówcy

c)

Aktywnym słuchaniu, pokonywaniu barier komunikacyjnych, trzymaniu się tematu, odpowiedzialności za komunikat, zaangażowaniu wszystkich zmysłów

d)

Aktywnym słuchaniu, pokonywaniu barier komunikacyjnych, trzymaniu się tematu, odpowiedzialności za komunikat, użyciu tylko komunikacji niewerbalnej

11.

Komunikacja werbalna oparta jest na:

a)

gestach

b)

mimice

c)

słowach

d)

kontakcie wzrokowym

12.

Komunikacja interpersonalna to komunikacja pomiędzy minimum

a)

2 osobami

b)

3 osobami

c)

4 osobami

13.

Stres to:

a)

nieuleczalna choroba

b)

jeden z rodzajów depresji

c)

reakcja na nowa sytuację

14.

Aktywność fizyczna może być sposobem radzenia sobie ze stresem

a)

Prawda

b)

Fałsz

15.

Stres może nas motywować i pobudzać do działania

a)

Prawda

b)

Fałsz

16.

Sposoby radzenia sobie ze stresem to m.in. (zaznacz wszystkie prawidłowe odpowiedzi)

a)

rozmowa z bliską osobą

b)

zdrowy styl życia

c)

ćwiczenia relaksacyjne

d)

pozytywne myślenie

17.

Rodo to rozporządzenie dotyczące:

a)

Prywatności w sieci

b)

Ochrony danych osobowych w internecie

c)

Ochrony danych osobowych w Europejskim Obszarze Gospodarczym

d)

Ochrony danych osobowych ponad granicami

18.

Którą z poniższych zasad wprowadza RODO? (pozostałe istniały wcześniej)

a)

Privacy by design

b)

Ograniczonego czasu

c)

adekwatności

d)

legalności

19.

Co zrobisz gdy otrzymasz link do prezentacji z ochrony danych osobowych mailem z adresu krzysztof.los@poczta.wp.pl?

a)

odpalę dla przypomnienia

b)

przeskanuję domowym antywirusem i przejrzę tę prezentację jako lekastwo na bezsenność

c)

trzy razy się przeżegnam i kliknę

d)

usunę bez czytania, zgodnie z regułą " przed przeczytaniem spalić"

20.

RODO obowiązuje przedsiębiorstwa, które przetwarzają dane osobowe na terenie Unii Europejskiej.

a)

Prawda

b)

Fałsz

21.

Administrator to osoba

a)

tylko fizyczna

b)

fizyczna i prawna

c)

organ publiczny i prawny

d)

inne podmioty

22.

RODO w zakładzie hotelarskim dotyczy:

a)

pracowników i współpracowników

b)

pasantów

c)

podwykonawców

d)

gości hotelowych i uczestników konferencji

23.

Dane osobowe wytwarzane w zakładach hotelarskich

a)

imiona i nazwiska

b)

dane o stanie zdrowia

c)

zdjęcia

d)

dane biometryczne

24.

Ile jest podstawowych stylów negocjacji?

a)

1

b)

2

c)

3

d)

4

25.

Styl negocjacji w którym strony dążą do osiągnięcia jak najlepszych korzyści.

Strony nie darzą się wzajemnym szacunkiem i często kategorycznie obstają przy swoim stanowisku. Jest to rodzaj negocjacji:

a)

Miękkiej

b)

Twardej

c)

Rzeczowej

26.

Przekonywanie wywieranie wpływu na kogoś aby nakłonić go do wykonania jakiejś czynności, uwierzenia w coś lub zaakceptowania pewnych poglądów za pomocą argumentów to:

a)

Kompromis

b)

Manipulacja

c)

Perswazja

27.

Co jest najważniejszym celem negocjacji?

a)

Osiągnięcie korzyści

b)

Osiągnięcie porozumienia

c)

Zyskanie wspólnych wpływów

28.

Ile jest styli negocjacji?

a)

1

b)

2

c)

3

d)

4

29.

Jakie są style negocjacji?

a)

twarde

b)

miękkie

c)

rzeczowe

30.

Jaki to styl negocjacji: "przynoszą korzyści dla obu stron"

a)

negocjacje miękkie

b)

negocjacje rzeczowe

c)

negocjacje twarde

31.

Jaki to styl negocjacji: "używamy w nich manipulacji"

a)

negocjacje rzeczowe

b)

negocjacje miękkie

c)

negocjacje twarde

32.

Jaki to styl negocjacji: "dążenie do osiągnięcia jak największych korzyści"

a)

negocjacje twarde

b)

negocjacje miękkie

c)

negocjacje rzeczowe

33.

Co to są negocjacje?

a)

rozmowy w których strony za pomocą argumentów próbują znaleźć satysfakcjonujące rozwiązanie

b)

rozwiązanie problemu bez pomocy argumentów

c)

rozwiązanie problemu bez pomocy argumentów i za pomocą siły

34.

Największy dyskomfort ze względu na stres w pracy odczuwają

a)

pracownicy z najkrótszym stażem

b)

kierownicy

c)

osoby rekrutowane na nowe stanowisko

d)

osoby z najdłuższym stażem

35.

Jakie są oznaki stresu?

a)

Przyspieszony oddech

b)

Pieczenie gardła

c)

Suche oczy

d)

Spocone ręce

36.

Co to stresor?

a)

Skutek stresu

b)

Objaw stresu

c)

Przyczyna stresu

d)

Osoba zestresowana

Similar Resources on Wayground

T11_CKE_14_09

40 questions

T11_CKE_14_09

quiz

Worksheet

•

3rd Grade

Sikupik Tahap 1 Bidang PAPK

35 questions

Sikupik Tahap 1 Bidang PAPK

quiz

Worksheet

•

3rd Grade

Conhecendo o time de Engajamento

38 questions

Conhecendo o time de Engajamento

quiz

Worksheet

•

1st - 5th Grade

INSTALACIONES_2053690

40 questions

INSTALACIONES_2053690

quiz

Worksheet

•

1st - 10th Grade

Philippine History_Diversity Activity

35 questions

Philippine History_Diversity Activity

quiz

Worksheet

•

3rd - 10th Grade

BDM FM Pre-Test 2022

35 questions

BDM FM Pre-Test 2022

quiz

Worksheet

•

1st - 3rd Grade

Les 5: Herhaling. Basis

33 questions

Les 5: Herhaling. Basis

quiz

Worksheet

•

3rd Grade

Egzamin klasyfikacyjny dla 4 TH

40 questions

Egzamin klasyfikacyjny dla 4 TH

quiz

Worksheet

•

1st - 5th Grade