wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

OB Questionnair

Total questions: 20

Worksheet time: 10mins

Name
Class
Date
1.

Hành vi của nhân viên trong công việc thường bị tác động bởi 3 nhóm yếu tố nào sau đây?

a)

Cá nhân, Nhóm và Tổ chức

b)

Cá nhân, Văn hoá doanh nghiệp, Cơ cấu tổ chức

c)

Đặc điểm tính cách của nhân viên, Phong cách lãnh đạo và Văn hoá tổ chức

d)

Các đáp án đều sai

2.

Một số yếu tố thuộc về cá nhân thường ảnh hưởng tới hành vi của nhân viên trong doanh nghiệp là?

a)

Đặc điểm tính cách

b)

Giá trị cá nhân

c)

Năng lực cá nhân

d)

Các đáp án đều đúng

3.

Một số yếu tố thuộc về nhóm thường ảnh hưởng tới hành vi của nhân viên trong doanh nghiệp là?

a)

Giao tiếp trong nhóm

b)

Phong cách lãnh đạo nhóm

c)

Quyền lực, lợi ích trong nhóm

d)

Các đáp án đều đúng

4.

Một số yếu tố thuộc về tổ chức thường ảnh hưởng tới hành vi của nhân viên trong doanh nghiệp là?

a)

Cơ cấu tổ chức, Văn hoá doanh nghiệp

b)

Cơ cấu tổ chức, Giải quyết xung đột nhóm

c)

Văn hoá doanh nghiệp và phong cách lãnh đạo nhóm

d)

Truyền thông nội bộ, Giá trị của cá nhân

5.

Người quản lý cần quan tâm tới hành vi của tổ chức để có thể quản lý được nhân viên thông qua?

a)

Giải thích hành vi (quá khứ)

b)

Kiểm soát hành vi (hiện tại)

c)

Dự báo hành vi (tương lai)

d)

Các đáp án đều đúng

6.

Người quản lý cần hiểu đặc điểm tính cách của nhân viên để đánh giá được sự phù hợp về?

a)

Công việc, nghề nghiệp

b)

Văn hoá của tổ chức

c)

Cam kết, gắn bó với tổ chức

d)

Tất cả các đáp án trên đều đúng

7.

Người quản lý cần hiểu giá trị cá nhân của nhân viên để đánh giá được sự phù hợp với?

a)

Tổ chức/doanh nghiệp

b)

Công việc, nghề nghiệp

c)

Cơ hội thăng tiến quản lý

d)

Tất cả các đáp án trên đều đúng

8.

Động lực làm việc của nhân viên phụ thuộc vào?

a)

Tiền lương, thưởng

b)

Đặc điểm, sự phù hợp công việc

c)

Các mối quan hệ tốt đẹp trong doanh nghiệp

d)

Tất cả các đáp án trên đều đúng

9.

Một số biện pháp tạo động lực làm việc phổ biến trong thực tế doanh nghiệp sẽ phân chia theo 3 nhóm nào sau đây?

a)

Tiền lương; Tiền thưởng và Các phúc lợi khác

b)

Công việc, Tiền lương và cơ hội thăng tiến

c)

Môi trường làm việc, Chính sách lương và các phúc lợi khác

d)

Công việc, Chính sách đãi ngộ và Môi trường làm việc

10.

Một số mô hình trắc nghiệm đặc điểm tính cách của nhân viên phổ biến là?

a)

MBTI, Big 5, DISC..

b)

5 Forces

c)

Chuỗi giá trị

d)

Skill-Will

11.

Văn hoá của tổ chức là hệ thống các giá trị được chia sẻ (shared values) giúp tổ chức phát triển, thì những giá trị được chia sẻ sẽ hiểu theo nghĩa như nào?

a)

Các giá trị văn hoá được lan truyền rộng rãi qua các hoạt động truyền thông, đào tạo

b)

Hầu hết nhân viên trong tổ chức có giá trị cá nhân tương đồng với văn hoá của tổ chức

c)

Các giá trị do người sáng lập, lãnh đạo doanh nghiệp tạo ra

d)

Tất cả các đáp án trên đều đúng

12.

Bản chất nguồn gốc của động lực làm việc của nhân viên trong doanh nghiệp xuất phát từ các yếu tố bên trong?

a)

Đúng

b)

Sai

13.

Hành vi của nhân viên trong tổ chức sẽ ảnh hưởng tới hiệu suất công việc của cá nhân, nhóm và môi trường làm việc?

a)

Đúng

b)

Sai

14.

Người quản lý cần dựa vào một số cơ sở lý thuyết/mô hình/công cụ để có thể giải thích được hành vi của nhân viên (thuyết quy kết, lý thuyết về hành vi hợp lý…) một cách có hệ thống và thuyết phục?

a)

Đúng

b)

Sai

15.

Người quản lý muốn tạo động lực làm việc cho nhân viên cần quan tâm thúc đẩy cả yếu tố bên trong (tạo ra) và tác động cả vào yếu tố bên ngoài (duy trì)

a)

Đúng

b)

Sai

16.

Người quản lý tránh can thiệp vào đặc điểm cá nhân nhân viên khi liên quan tới yếu tố tôn giáo?

a)

Đúng

b)

Sai

17.

Khi phân tích hành vi không phù hợp của nhân viên người quản lý cần tiếp cận theo theo nhiều góc độ/cấp độ: cá nhân, nhóm và tổ chức?

a)

Đúng

b)

Sai

18.

Khi giải thích hành vi không phù hợp của cá nhân, người quản lý cần thận trọng xem xét các yếu tố chủ quan hay khách quan sử dụng thuyết quy kết?

a)

Đúng

b)

Sai

19.

Giao tiếp trong nhóm rất quan trọng giúp hạn chế xung đột trong quá trình phối hợp làm việc?

a)

Đúng

b)

Sai

20.

Văn hoá doanh nghiệp sẽ chỉ ảnh hưởng tới hành vi của nhân viên thông qua các hoạt động phong trào, đoàn thể?

a)

Đúng

b)

Sai