wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

hvntd buoi 1

Total questions: 20

Worksheet time: 11mins

Name
Class
Date
1.

Vì sao yếu tố văn hóa trong hành vi người tiêu dùng luôn được các nhà nghiên cứu marketing quan tâm?

a)

Văn hóa tạo ra phong cách tiêu dùng với những quan điểm niềm tin và các chuẩn mực được tuân theo

b)

Văn hóa tạo ra hành vi tiêu dùng với những kiến thức, cách thức truyền thông, niềm tin và các chuẩn mực được tuân theo

c)

Văn hóa tạo ra hành vi người tiêu dùng với những quy định, niềm tin và các chuẩn mực được lưu truyền

d)

Văn hóa tạo ra hành vi người tiêu dùng với những quan điểm, niềm tin và các chuẩn mực được lưu truyền

2.

Chuẩn mực văn hóa được phân chia thành các loại sao

a)

Phong tục, tập quán

b)

Luật lệ và quy định

c)

Giá trị văn hóa và niềm tin

d)

Gồm A và C

3.

Đâu là ví dụ cụ thể của việc mua sản phẩm để biểu tượng địa vị?

a)

Một gia đình thượng lưu mua một ô tô sang Mercedes

b)

Một gia đình trung lưu mua một xe máy Honda SH mode

c)

Một gia đình thượng lưu mua một xe Roll & Royce được đặt theo nhu cầu, sở thích riêng

d)

Tất cả đều đúng

4.

: Quốc kỳ, quốc ca, trang phục cổ truyền, linh vật… đều là biểu tượng văn hóa của một quốc gia?

a)

Đúng, trừ linh vật

b)

Chỉ đúng với quốc kỳ và quốc ca

c)

Tất cả sai

d)

Tất cả đúng

5.

Khách hàng mục tiêu của các sản phẩm và dịch vụ dành cho trẻ em là

a)

Khách hàng thiếu niên 

b)

Khách hàng thanh niên 

c)

Khách hàng trung niên

d)

Khách hàng cao tuổi

6.

Kể tên 2 trong số 5 chiều trong mô hình văn hóa của Hofstede

a)

Tinh thần dân tộc, chủ nghĩa yêu nước

b)

Khoảng cách quyền lực, kiểm soát mức độ rủi ro

c)

Tôn giáo, tâm lý né tránh rủi ro

d)

Chủ nghĩa cá nhân, định hướng thời gian ngắn hạn

7.

Điền vào chỗ trống ".....là toàn bộ những chuẩn mực, và tập quán được học hỏi , tiếp thu từ môi trường........tác động đến cách thức ứng xử chung của tất cả cá nhân thuộc một xã hội cụ thể "

a)

Văn hóa, xã hôi

b)

Xã hội , văn hóa

c)

Văn hóa, tự nhiên

d)

Xã hội , tự nhiên

8.

Một cuộc nghiên cứu marketing về khách du lịch tại bãi biển Hạ Long đã chia khách du lịch thành 2 nhóm. Nhóm thứ nhất cần một đời sống về đêm sang trọng vs ăn ngon, khiêu vũ và đánh bài giải trí. Nhóm thứ 2 cần " nắng và vui chơi " Hai nhóm này được phân đoạn theo tiêu thức nào ?

a)

Nhân khẩu học

b)

Giai cấp xã hội

c)

Tâm Lý

d)

lối sống

9.

Người thường mua hàng ở các shop giảm giá, quen thuộc và mua các SP hay dùng trước đây. Họ nhạy cảm về giá và không quan tâm SP công nghệ mới”. Đó là:

a)

Khách hàng thiếu niên

b)

Khách hàng trung niên

c)

Khách hàng thanh niên

d)

Khách hàng cao tuổi

10.

Theo thuyết mức độ kích thích tối ưu, cá nhân thích những kích thích ở mức độ

a)

Cao

b)

Trung bình  

c)

Thấp  

d)

Không gây kích thích

11.

Độ tuổi nào có nhu cầu về các sản phẩm dinh dưỡng, chăm sóc sức khoẻ. Thích xem tivi, đọc báo

a)

Thiếu niên

b)

Thanh niên

c)

Trung niên

d)

Lớn tuôi

12.

Trong các yếu tố sau đây, yếu tố nào không phải là tác nhân môi trường có thể ảnh hưởng đến hành vi mua của người tiêu dùng?

a)

Kinh tế

b)

Văn hoá

c)

Chính trị

d)

Khuyến mại

13.

Việc mua sắm của người tiêu dùng chịu tác động mạnh mẽ của yếu tố nào?

a)

Yếu tố văn hóa

b)

Yếu tố xã hội hội

c)

Yếu tố cá nhân và tâm lí

d)

Tất cả các ý trên

14.

“Tập hợp các nguyên tắc ứng xử trong một tình huống cụ thể của xã hội, xuất phát từ những giátrị văn hóa”, được gọi là:

a)

Văn hóa

b)

Giá trị văn hóa

c)

Chuẩn mực

d)

Phong tục

15.

Theo W.I.Thomas: “Văn hóa là các giá trị vật chất và ....... của bất kỳ nhóm người nào đã được thể hiện qua: các thiết chế, tập tục, phản ứng, cư xử”:

a)

Xã hội

b)

Văn hóa

c)

Tâm lý

d)

Nhu cầu

16.

Trẻ em đóng vai trò như thế nào trong tiêu dùng của gia đình?

a)

Nhu cầu của trẻ em theo độ tuổi là mục tiêu của marketing

b)

Tác động đến quyết định mua của cha mẹ

c)

Thụ động, tiêu dùng những gì cha mẹ mua sắm

d)

Là một thị trường hấp dẫn đối với người làm marketing

17.

Yếu tố nào ảnh hưởng đến hành vi người tiêu dùng ?

a)

Gia đình

b)

Bạn bè

c)

Gia đình,láng giềng

d)

Tất cả ý trên

18.

Yếu tố xã hội có mấy nhóm ?

a)

1 nhóm

b)

2 nhóm

c)

4 nhóm

d)

5 nhóm

19.

Các yếu tố nào ảnh hưởng hành vi người tiêu dùng

a)

2 yếu tố

b)

3 yếu tố

c)

4 yếu tố

d)

1 yếu tố

20.

Có bao nhiêu loại hành vi chính của người tiêu dùng ?

a)

3 loại

b)

4 loại

c)

2 loại

d)

1 loại