NEW
Font size
WorksheetsKĩ năng Giao tiếp cơ bản
Total questions: 20
Worksheet time: 7mins
Hoạt động "NGHE" là gì?
Cảm nhận tiếng nói
Là quá trình chúng ta tiếp nhận mọi loại âm thanh
Là sự chủ động, tập trung
Là ngồi im tại chỗ
LẮNG NGHE là gì?
Là một quá trình tập trung và mong muốn hiểu nội dung của người nói
Là ngồi im quan sát
Là không nói gì
Là chỉ nhìn xung quanh
Chúng ta phải lắng nghe tích cực khi nào?
Bạn học phát biểu ý kiến
Bố mẹ, bạn bè giảng bài, góp ý bài tập
Bố mẹ, người thân, bạn bè xung quanh trò chuyện với mình
Tất cả các đáp án trên
“Nói là bạc, im lặng là vàng, lắng nghe là kim cương” là câu nói đặc trưng cho kỹ năng giao tiếp nào?
Lắng nghe trong giao tiếp
Quan sát trong giao tiếp
Giao tiếp ứng xử
Đặt câu hỏi trong giao tiếp
Đâu là cách thực hiện kỹ năng lắng nghe giao tiếp?
Ngắt lời đối phương; lướt điện thoại khi đối phương đang nói
Không ngắt lời đối phương, úp điện thoại xuống và tập trung lắng nghe đối phương
Thi thoảng mỉm cười với người đối diện
Không ngắt lời đối phương, úp điện thoại xuống, tập trung lắng nghe đối phương và thi thoảng mỉm cười với người đối diện
“Lời chào cao hơn mâm cỗ” thuộc kỹ năng giao tiếp nào?
Lắng nghe trong giao tiếp
Quan sát trong giao tiếp
Giao tiếp ứng xử
Đặt câu hỏi trong giao tiếp
Tình huống sau đây đang thiếu kỹ năng giao tiếp nào?
Nhóm bạn H gồm 7 thành viên. Mỗi khi có bài tập nhóm thì nhóm trưởng H luôn luôn theo ý mình mà không hề nghe theo ý kiến của các thành viên trong nhóm. Dẫn đến hiệu quả làm việc nhóm không cao và điểm bài tập nhóm rất kém.
Quan sát ứng xử
Làm việc nhóm
Xử lý tình huống
Giao tiếp ứng xử
Các phương pháp cải thiện kỹ năng giao tiếp là:
Xác định rõ ràng quan điểm của bản thân, hiểu đối phương. Xác định nội dung giao tiếp. Yếu tố ngôn ngữ. Yếu tố phi ngôn ngữ. Tôn trọng đối phương
Xác định rõ ràng quan điểm của bản thân, hiểu đối phương. Xác định nội dung giao tiếp
Xác định rõ ràng quan điểm của bản thân, hiểu đối phương. Xác định nội dung giao tiếp. Yếu tố ngôn ngữ. Tôn trọng đối phương
Xác định rõ ràng quan điểm của bản thân, hiểu đối phương. Xác định nội dung giao tiếp. Yếu tố ngôn ngữ. Yếu tố phi ngôn ngữ
Ai là mẹ của Nobita?
Sakura Nobi
Tamako Nobi
Yuka Nobi
Megumi Nobi
“Lắng nghe một cách chủ động, chấp nhận những điểm khác biệt” đang nói đến phương pháp nào để cải thiện kỹ năng giao tiếp?
Xác định nội dung giao tiếp
Yếu tố phi ngôn ngữ
Yếu tố ngôn ngữ
Tôn trọng đối phương
Kỹ năng giao tiếp bao gồm
Khả năng truyền đạt thông điệp
Lắng nghe tích cực
Khả năng truyền đạt thông điệp. Lắng nghe tích cực
Khả năng truyền đạt thông điệp. Lắng nghe tích cực. Không có sự trao nhận phản hồi giữa người nói và người nghe
Khi bạn gặp một người lần đầu, bạn sẽ?
Vui mừng và ôm chặt người đó
Bạn sẽ mỉm cười, tự giới thiệu và chủ động bắt tay
Đợi người khác giới thiệu
Giữ yên lặng
Khi nhận được những ý kiến phản hồi tiêu cực, bạn sẽ?
Nổi giận và bảo vệ quan điểm của mình
Phủ nhận vấn đề, xin lỗi hoặc biện hộ cho sự thiếu hiểu biết của mình
Ghi nhận và tìm cách cải thiện vấn đề
Trong bộ truyện tranh "Thám tử lừng danh Conan", nhân vật Kudo Shinichi đã bị teo nhỏ bởi thuốc thử nghiệm có tên:
APTX 4869
Penicillin
Morphin
Aspirin
Khi giao tiếp xã giao với phụ nữ, theo bạn ai sẽ là người chủ động
được quyền bắt tay người kia?
Người lớn tuổi hơn
Người có chức vụ cao hơn
Phụ nữ
Bạn
Ấn tượng đầu tiên bạn ghi điểm ở người giao tiếp với mình là yếu tố nào
sau đây?
Cách nói chuyện hài hước
Lời chào thân ái
Dáng điệu, cử chỉ và trang phục
Nhiều tiền và hào phóng
Khi nào thì Giao tiếp bằng văn bản phù hợp hơn giao tiếp trực tiếp ?
Khi bạn muốn nhanh chóng nhận được ý kiến trả lời về một vấn đề.
Khi bạn muốn trình bày một ý tưởng phức tạp
Khi bạn muốn đưa ra nhiều câu hỏi.
Khi bạn muốn tránh nói chuyện với ai đó.
Đối tượng nào chúng ta cần phải giữ chữ tín khi Giao tiếp
Khách hàng và Lãnh đạo công ty
Người yêu
Người thân và bạn bè
Tất cả các phương án trên
Theo bạn: Kĩ năng Giao tiếp là tổng hòa của ...
KN nghe + KN nói
KN nghe + KN nói + KN viết
KN nghe + KN nói + KN viết + KN đọc
KN nghe + KN nói + KN viết + KN đọc + KN giải quyết xung đột
Theo các bạn khi truyền đạt thông tin, chúng ta cần đảm bảo các nguyên tắc nào sau đây:
Ngắn gọn - Chính xác - Rõ ràng - Hoàn chỉnh - Lịch sự
Nhanh chóng - Chính xác - Đầy đủ
Chính xác - Đầy đủ - Tinh tế
Nhanh - Đầy đủ
