Worksheetsteamwork
Total questions: 16
Worksheet time: 5mins
Một trong những cách thức đề phòng mâu thuẫn trong nhóm?
Lãnh đạo nhóm theo phong cách độc đoán
Lãnh đạo nhóm theo phong cách dân chủ
Xây dựng các tiêu chí, quy định về phân chia lợi ích, quyền lợi của thành viên
Gồm tất cả phương án trên
Nếu bạn là lãnh đạo nhóm, cách nào sau đây có thể giải quyết mẫu thuẫn trong nhóm?
Gặp trực tiếp các thành viên để hỏi tìm nguyên nhân
Nhờ người có uy tín hơn tìm hiểu nguyên nhân và tìm cách giải quyết
Sẵn sàng nhận lỗi, nếu bạn là người có lỗi
Gồm cả a, b, c thì đúng
Để đạt được sự đồng nhất về quyết định trong một nhóm , người lãnh đạo nhóm cần?
Tự quyết theo hướng mình cho là đúng
Phải khuyến khích mọi người tham gia vào quá trình ra quyết định
Từng người nêu ý kiến hay những điểm lợi và hại của một quyết định dựa trên mục tiêu cần đạt tới một sự đồng ý chung nhất định nào
Gồm cả b và c thì đúng
Trong quá trình làm việc nhóm, lãnh đạo nhóm cần xử lý như thế nào đối với thành viên luôn có thái độ công kích?
Có thái độ thông cảm với tâm trạng của họ, thừa nhận vấn đề là đúng,
Không nên lao vào cuộc bảo vệ ý kiến cá nhân
Cãi tay đôi với họ
Gồm cả a, b thì đúng
Một trong những kỹ năng của người lãnh đạo nhóm khi tổ chức họp nhóm là?
Có kỹ năng quan sát những người xung quanh về các hành vi phản ứng của họ
Kịp thời phát hiện những biểu hiện khác thường của cả nhóm để có quản ứng điều chỉnh kịp thời
Để cho các thành viện tự do làm việc tùy thích
Gồm cả a, b thì đúng
Trong quá trình làm việc nhóm, lãnh đạo nhóm cần xử lý như thế nào đối với thành viên luôn có thái độ công kích?
Có thái độ thông cảm với tâm trạng của họ, thừa nhận vấn đề là đúng
Không nên lao vào cuộc bảo vệ ý kiến cá nhân
Cãi tay đôi với họ
Gồm cả a, b thì đúng
Giả sử nhóm bạn có thành viên mới và giám đốc kêu gọi người tình nguyện giúp đỡ anh ấy học hỏi trong giai đoạn đầu. Bạn sẽ:
Giúp đỡ người đó ngay cả trước khi giám đốc đề nghị
Vui vẻ giúp đỡ nhưng với điều kiện là giám đốc phải giảm tải một số nhiệm vụ cho bạn
Phớt lời email kêu gọi của giám đốc. Bản thân bạn đã có quá nhiều việc phải lo lắng nên không thể lo cho người khác
Gồm cả a,b,c
Giám đốc lên lịch họp cả nhóm vào lúc 5h chiều nhưng bạn đã định đi về vào thời điểm đó để gặp bác sĩ. Bạn sẽ làm gì?
Hủy lịch hẹn và đặt một cái hẹn khác với bác sĩ. Bạn không thể khiến giám đốc tức giận
Nói chuyện với giám đốc về cuộc hẹn nhưng đề nghị sẽ hủy cuộc hẹn nếu cuộc họp là cấp thiết
Từ chối yêu cầu họp và rời đi mà không nói cho giám đốc biết. Bạn không phải giải thích bởi thời điểm đó là giờ tan ca.
Gồm cả a, b, c thì đúng
Nhóm của bạn phải ở lại làm việc muộn trong vài ngày qua để hoàn thành một dự án và được yêu cầu làm muộn thêm một hôm nữa. Bạn sẽ:
Lo lắng cho đồng nghiệp nên đề nghị họ về nhà. Bạn sẽ hoàn thành nốt phần việc còn lại
Ở lại vì biết rằng đôi khi công việc đòi hỏi làm thêm giờ. Khi không bận rộn, bạn có thể tan làm đúng giờ
Giao việc lại cho trợ lý và ra về. Tại sai bạn phải ở lại muộn khi có người khác làm giúp bạn?
Gồm cả a, b, c thì đúng
Số lượng thành viên trong 1 nhóm xã hội thường là bao nhiêu người?
4- 15 người.
chỉ cần 2-3 người
2- 50 người
Từ 20-100 người
Khi tất cả mọi người phê bình bạn, phản ứng của bạn là?
Cảm thấy rất tức giận, bởi vì bạn ghét nhất bị người khác xem thường
Biểu hiện ra mặt rất vui vì nhờ họ mà bạn biết khuyết điểm của mình là gì
Không chút động lòng, bạn biết việc gì là đúng, không ai có thể thay đổi chủ ý của bạn
Gồm tất cả a, b, c thì đúng
Khi làm việc nhóm cần chú ý:
Xác định mục đích làm việc của nhóm; chọn nhóm trưởng.
Phân công nhiệm vụ cho các thành viên; Xây dựng kế hoạch làm việc và thời hạn hoàn thành công việc
Cùng nhau thực hiện công việc theo kế hoạch; Sau khi hoàn thành báo cáo kết quả làm việc trước lớp
Bao gồm cả a, b, c thì đúng
Khi nhận được những ý kiến phản hồi tiêu cực, bạn sẽ:
Ghi nhận và tìm cách cải thiện vấn đề
Nổi giận và bảo vệ quan điểm của mình
Phủ nhận vấn đề, xin lỗi hoặc biện hộ cho sự thiếu hiểu biết của mình
Tất cả a, b, c đều đúng
Bạn đang ở trong một cuộc họp, và không ai đồng ý với ai. Bạn sẽ làm gì?
Không nói gì cả
Đề xuất một hướng đi mới
Nhất mực ủng hộ ý kiến mà bạn thích
Gồm cả a, b, c thì đúng
Giả sử nhóm bạn có thành viên mới và sếp kêu gọi người tình nguyện giúp đỡ anh/ cô ấy học hỏi trong giai đoạn đầu. Bạn sẽ?
Giúp đỡ người đó ngay cả trước khi sếp đề nghị
Vui vẻ giúp đỡ nhưng với điều kiện là sếp phải giảm tải một số nhiệm vụ cho bạn
Phớt lời email kêu gọi của sếp. Bản thân bạn đã có quá nhiều việc phải lo lắng nên không thể lo cho người khác
Sếp lên lịch họp cả nhóm vào lúc 5h chiều nhưng bạn đã định đi về vào thời điểm đó để gặp bác sĩ. Bạn sẽ làm gì?
Hủy lịch hẹn và đặt một cái hẹn khác với bác sĩ. Bạn không thể khiến sếp tức giận
Nói chuyện với sếp về cuộc hẹn nhưng đề nghị sẽ hủy cuộc hẹn nếu cuộc họp là cấp thiết
Từ chối yêu cầu họp và rời đi mà không nói cho sếp biết. Bạn không phải giải thích bởi thời điểm đó là giờ tan ca.
