WorksheetsPTS BISNIS ONLINE
Total questions: 40
Worksheet time: 22mins
Name
Class
Date
1.
Sebuah fasilitas komunikasi dalam internet yang berfungsi mengirim surat secara elektronik serta dapat menjangkau keseluruh dunia, disebut …
a)
e-map
b)
e-mail
c)
e-solution
d)
e-commerce
e)
e-banking
2.
Website yang melayani dan memfasilitasi email adalah …
a)
Google.com
b)
Kemlu.com
c)
Majumapan.com
d)
Dikti.go.id
e)
Facebook.com
3.
Surel menjadi pilihan bagi banyak orang untuk bekirim pesan, karena surel bisa digunakan untuk mengirim pesan berupa …
a)
Teks dan gambar
b)
Teks, gambar, grafik, file dokumen dan program
c)
Teks dan grafik
d)
Teks dan file dokumen
e)
Teks dan program
4.
Dalam satu waktu dapat mengirim file kebanyak orang dan cepat pengirimannya. Ini merupakan kelebihan dari :
a)
Email
b)
Travel
c)
Jasa kirim barang
d)
Blog
e)
Website
5.
Cara mengelola email yang benar adalah …
a)
Sesudah dibaca langsung dihapus
b)
Dibiarkan masuk seperti apa adanya
c)
Dibuat folder label
d)
Dingat-ingat letak emailnya
e)
Ditulis dalam catatan letak emailnya
6.
Kerugian akibat pengelolaan email yang tidak benar adalah …
a)
Tampilan email tidak artistic
b)
Email mudah masuk ke spam
c)
Email menjadi tidak teratur dan sulit ditelusuri
d)
Email mudah terhapus secara otomatis
e)
Mengundang virus masuk ke email
7.
Cara memisahkan email yang penting dengan email yang kurang penting adalah …
a)
Selalu menghapus email
b)
Selalu memilah email
c)
Membuat folder label tersendiri untuk email penting
d)
Mencatat email yang kurang berguna
e)
Mengingat email yang berguna
8.
Manfaat mengelola email dengan benar adalah email….
a)
Sulit masuk ke spam
b)
Masuk teratur dan mudah dicari
c)
Tidak terhapus secara otomatis
d)
Mencegah masuknya firus
e)
Lebih artistic
9.
Berikut yang merupakan kelemahan email, yaitu ….
a)
Nyaman
b)
Murah
c)
Sampah email
d)
Cepat
e)
Global
10.
Seseorang yang menggunakan email untuk memperluas jaringan pasar dan meningkatkan pemasaran , dinamakan ….
a)
email education
b)
email solution
c)
email effect
d)
email marketing
e)
email factor
11.
Mengirimkan email marketing dalam waktu yang relative dekat tanpa memperhitungkan pelanggan akan mengakibatkan ….
a)
Pelanggan penasaran
b)
Pelanggan sulit mendapatkan informasi
c)
Pelanggan terganggu
d)
Perusahaan sulit mendapatkan informasi
e)
Perusahaan rugi
12.
Menggunakan email sebagai media pemasaran bertujuan agar laba perusahaan ….
a)
Tetap
b)
Terjaga
c)
Meningkat
d)
Stabil
e)
Stagnan
13.
Email marketing yang didalamnya ada promosi atau ada link tentang perusahaan lain diluar pengiriman email adalah email …
a)
Sponsor
b)
Transaksi
c)
Newsletter
d)
Friendship
e)
Khusus
14.
Media sosial dapat menjadi media pemasaran yang efektif untuk meningkatkan penjualan apabila dilengkapi dengan alamat email. Manfaat email dalam hal ini adalah ….
a)
Mengisi kekosongan ruang
b)
Sebagai pelengkap
c)
Ruang tanya jawab bagi konsumen dan perusahaan
d)
Agar website terlihat menarik
e)
Memperluas jaringan pertemanan
15.
Email marketing menggunakan teks dan link dapat dibuat dalam waktu yang cepat, meskipun demikian konten yang dibuat harus memperhatikan …
a)
Emailnya
b)
Kepentingan pembuatnya
c)
Kepentingan calon pembaca konten
d)
Kapan mengirimnya
e)
Bentuk emailnya
16.
Agar tampilan email marketing elegan dan menarik seperti tampilan website, admin harus memiliki kemampuan …
a)
HTML
b)
Desain web
c)
Desain web dan HTML
d)
PHP
e)
Blogspot
17.
Proses pembuatan email marketing newsletter yang benar melalui proses perencanaan, mulai dari konsep konten dan desain tampilannya. Biasanya, tampilan email newsletter dibuat dalam bentuk format tampilan seperti website, yaitu dibagi dalam 3 kelompok besar : header, konten, dan footer. Informasi yang harus ditampilkan pada bagian header adalah …
a)
Informasi , promo dan layanan perusahaan
b)
Perusahaan, produk perusahaan , download APP
c)
Layanan, produk dan promo perusahaan
d)
Produk, layanan dan logo perusahaan
e)
Nama, layanan dan promo perusahaan
18.
Jika rentang waktu pengiriman email newsletter yang satu dengan yang lain terlalu dekat, pelanggan tidak mempunyai cukup waktu untuk melihat dan mengamati produk yang ditawarkan, bahkan dapat memberikan kesan mengganggu pelanggan. Hal ini perlu diperhatikan agar pengiriman email newsletter tepat sasaran atau dibaca pelanggan adalah ….
a)
Menawarkan produk terkini beserta layanan-layanannya serta mengirimkan email dua minggu sekali
b)
Menjadwalkan pengiriman email, menawarkan produk yang relevan dengan pembelian sebelumnya dan menginformasikan produk terkini
c)
Mendeteksi pelanggan dengan produk yang pernah dibelinya, menjadwalkan pengiriman email, menawarkan produk yang relevan dengan pembelian sebelumnya dan menginformasikan produk terkini.
d)
Menawarkan produk yang relevan dengan pembelian sebelumnya serta menginformasikan produk terkini
e)
Memberikan informasi tentang produk terkini dan program promo terkini seminggu sekali
19.
Salah satu prinsip dalam membuat email marketing newsletter adalah bahwa sebelum membuat konten harus ditentukan pembacanya, agar ….
a)
Tahu pembacanya
b)
Waktunya tepat
c)
Tepat sasaran
d)
Menarik
e)
Tampil lengkap
20.
E-mail adalah sarana kirim mengirim surat melalui jalur jaringan komputer, yaitu internet dimana mengengguna email akan dapat meningkatkan kinerja penggunanya karena email efektif dan efisien untuk digunakan oleh siapapun. Dari pernyataan tersebut sesuai dengan pendanpat para ahli yaitu:
a)
Bill Gate
b)
Erima Oneta dan Yosep. S
c)
Tyas Vannezuela
d)
Jasma Solusindo
e)
Mark Zukenberk
21.
Jika kita menggunakan email untuk sarana promosi produk kepada pelanggan, maka peranan Email yang sesuai digunakan adalah ?
a)
Merupakan alat komunikasi yang efektif dan efisien.
b)
Dapat mengirim bermacam-macam file.
c)
Dapat mengirim pesan langsung kebanyak email dalam satu waktu
d)
Dapat digunakan sebagai media feedback bagi pelanggan yang ingin memberi komentar berupa kritik atau saran yang dapat dimasukkan di website atau blog info emailnya
e)
Dapat digunakan sebagai media pemasaran baik untuk mencari pelanggan, melayani pelanggan maupun untuk menjaga loyalitas pelanggan.
22.
Sebuah media online dan para penggunanya bisa dengan mudah berpartisipasi, berbagi, dan menciptakan isi yang meliputi blog, website, wiki, forum, dan dunia virtual disebut...
a)
Aplikasi messenger.
b)
Jejaring sosial.
c)
Media sosial
d)
Virtual marketing
e)
Viral merketing.
23.
Sebuah web berbaris pelayanan yang memungkinkan penggunanya untuk membuat profil, melihat list pengguna yang tersedia, mengundang atau menerima teman untuk bergabung dalam situs tersebut disebut...
a)
Aplikasi messenger
b)
Jejaring social
c)
Media sosial.
d)
Virtual marketing.
e)
Viral marketing.
24.
Berikut ini adalah beberapa contoh jejaring sosial, kecuali...
a)
Fecebook.
b)
twitter
c)
My space
d)
Kompasiana
e)
Ketiker.
25.
Berikut ini adalah beberapa contoh media sosial, kecuali...
a)
Kompas.com
b)
Republika.ac.id
c)
Wikipedia
d)
Ganadarma.ac.id
e)
Friendster
26.
Berikut ini macam-macam cara memasarkan melalui media sosial dan jejaring sosial, kecuali...
a)
Memperbanyak teman.
b)
Membuat konten yang unik
c)
Menentukan sasaran pasar
d)
Memasang iklan.
e)
Membuat daftar pengunjung
27.
Berikut ini beberapa manfaat menggunakan video marketing dalam pemasaran online, kecuali...
a)
Lebih dikenal oleh orang banyak.
b)
Untuk membangun sebuah relasi bisnis.
c)
Sebagai media publikasi bisnis
d)
Sebagai sarana edukasi dan informasi.
e)
Dapat membangun trending topik.
28.
Pemasaran dari mulut ke mulut di mana pelanggan mempromosikan sebuah produk atau jasa dengan cara menceritakan kepada orang lain adalah definisi viral marketing menurut…
a)
Lucas.
b)
Kotler.
c)
Turban.
d)
Arifin.
e)
Wiranegara.
29.
Berikut ini adalah faktor yang harus dilakukan jika menggunakan viral marketing, kecuali...
a)
Mekanisme penyebaran berupa e-mail, link, website, atau dari mulut ke mulut.
b)
Harus ada yang menyediakan insentif yang menarik untuk orang yang membawakan pesan
c)
Pesan harus disebarkan semudah mungkin.
d)
Sediakan ruang untuk penyebaran pesan.
e)
Mengurangi jumlah produk atau layanan.
30.
Berikut ini yang termasuk kelemahan viral marketing adalah...
a)
Penyebaran informasi yang cepat melalui sarana internet.
b)
Biaya yang dikeluarkan rendah.
c)
Memiliki korelasi dengan merk terkenal.
d)
Dapat diukur.
e)
Ketergantungan kepada triggers
31.
E-mail yang meneruskan e-mail yang diterimanya ke alamat e-mail kita yang lain adalah ….
a)
Spam
b)
Mail-box
c)
E-mail SMTP
d)
E-mail web
e)
E-mail forwarding
32.
Tanda “@” dibaca ….
a)
At
b)
Ap
c)
Ak
d)
Aa
e)
Et
33.
Kotak penyimpanan surat yang dapat diakses melalui jaringan internet adalah ….
a)
Surat
b)
E-mail
c)
Facebook
d)
What’sApp
e)
Mailbox e-mail
34.
Yang merupakan kelemahan dari e-mail adalah ….
a)
Nyaman
b)
Waktu pengiriman dan balasan sangat cepat
c)
Sering terjadi kebanjiran e-mail *
d)
Lebih hemat
e)
Lebih aman
35.
Satu atau dua baris teks yang ditampilkan di bagian atas surat elektronik adalah ….
a)
Preheader
b)
Header
c)
Subject line
d)
Body
e)
Footer
36.
Halaman tempat anda meletakkan formulir pendaftaran autoresponder adalah ….
a)
Mailbox e-mail
b)
Autoresponder
c)
Landing page
d)
Google form
e)
Homepage
37.
Yang merupakan alamat penyedia surat elektronik basis data, kecuali ….
a)
http://www.infousa.com/
b)
http://www.worldemaildatabases.com/
c)
http://dmdatabases.com/
d)
http://www.youtube.com/ *
e)
Semua jawaban benar
38.
Dapat berupa teks hyperlink (disebut teks link), atau gambar yang terlihat seperti tombol adalah ….
a)
Call to action
b)
Internal link
c)
Linked link
d)
Link eCommerce
e)
Link unsubscribe
39.
Dibawah ini yang merupakan salah satu bentuk email promotion adalah ….
a)
Newsletter
b)
Nawala
c)
Diskon
d)
E-mail
e)
Link
40.
Pemasaran menggunakan surat elektronik biasanya dikemas dalam bentuk ….
a)
E-mail marketing
b)
Newsletter
c)
E-mail
d)
Web
e)
Gmail
100 %
