Font size
WorksheetsStrategia de marketing bancar
Total questions: 8
Worksheet time: 4mins
Una dintre funcţiile marketingului este:
satisface nevoile clientelei
maximizarea profitului
definirea obiectului de activitate al firmei
Strategiile de marketing reprezintă o componentă principală a politicilor de marketing
Adevărat
Fals
strategiile de marketing nu sunt orientate înspre atragerea de noi clienţi şi pătrunderea pe noi segmente de piaţă
Adevărat
Fals
Principalele canale de achiziţie a produselor şi serviciilor financiar –bancare utilizate sunt:
agenţii specializaţi în vânzare directă
respectiv timpul consumat pentru realizarea unor operaţiuni bancare
starea civilă
Internet Banking-ul
Inovaţia financiară este definită ca un proces de creare (dezvoltare) a unor noi produse financiare
Fals
Adevărat
Adoptarea conceptului de marketing este orientate înspre atragerea de noi clienţi şi pătrunderea pe noi segmente de piaţă
Fals
Adevărat
Gama de inovaţii în sectorul bancar priveşte două categorii:
instrumentele financiare derivate
organisme financiare
noi instrumente de bază
plasare a fondurilor băneşti
factorii care influenţează comportamentul de consum al produselor şi serviciilor financiar-bancare sunt:
Centrele de apel
Starea civilă
Vârsta
Produsele bancare
