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Worksheetsanalisis y diagnostico organizacional Evaluacion final
Total questions: 20
Worksheet time: 10mins
Representa la percepción que tienen los miembros de la organización acerca de la cantidad de reglas, procedimientos, trámites y otras limitaciones a que se ven enfrentados en el desarrollo de su trabajo. La medida en que la organización pone el énfasis en la burocracia, versus el énfasis puesto en un ambiente de trabajo libre, informal e inestructurado.
Responsabilidad
Estructura
Recompensa
Desafío
El diagnostico organizacional permite descubrir problemas y áreas de oportunidad, con el objetivo de:
Corregir los problemas y aprovechar las áreas de oportunidades
Aprovechar los problemas y corregir las áreas de oportunidades
Corregir tanto los problemas como las áreas de oportunidad
Aprovechar tanto los problemas como las áreas de oportunidad
Este diagnóstico describe valores y principios básicos de una organización, es un diagnóstico muy importante para la eficiencia de la organización.
Diagnóstico funcional
Diagnóstico cultural
La alta rotación del personal es exclusivamente por temas salariales
Falso
Verdad
Cuando el vector direccional de una empresa se ubica en el cuadrante _______________ de la matriz PEYEA, significa que la organización está en excelentes condiciones para utilizar sus fortalezas internas.
AGRESIVO
CONSERVADOR
COMPETITIVO
DEFENSIVO
______________________ es una sucesión de acciones cuya finalidad es descubrir los valores y principios básicos de una organización, el grado en que éstos son conocidos y compartidos por sus miembros y la congruencia que guardan con el comportamiento organizacional.
El diagnóstico organizacional
El diagnóstico cultural
El diagnóstico funcional
El análisis del entorno
Este diagnóstico muestra como funciona la comunicación entre personas, departamentos y demás partes interesadas de una organización, es un diagnóstico muy importante para la eficiencia de la organización.
DIAGNÓSTICO FUNCIONAL
DIAGNÓSTICO CULTURAL
El diagnostico organizacional es el estudio, necesario para todas las organizaciones, que se encarga de_________________________, sus conflictos esto es qué problemas existen en la empresa, sus potencialidades o hasta dónde puede llegar y vías de desarrollo que es el camino a seguir para su crecimiento. El concepto que mejor se ajusta al enunciado es:
Evaluar la situación real de la empresa
Evaluar los problemas y macro problemas
Evaluar los principales factores internos de la empresa
Evaluar los principales factores externos de la empresa
El modelo de gestión centralizado es una de las herramientas de gestión integral que conllevan a una mayor eficiencia empresarial.
VERDADERO
FALSO
El objetivo del desarrollo sostenible es el desarrollo capaz de satisfacer las necesidades....
Del futuro sin comprometer la capacidad de las presentes generaciones para satisfacer sus propias necesidades.
Del pasado sin comprometer la capacidad de las generaciones presentes para satisfacer sus propias necesidades
Del presente sin comprometer la capacidad de las generaciones pasadas para satisfacer sus propias necesidades.
Del presente sin comprometer la capacidad de las futuras generaciones para satisfacer sus propias necesidades
ES UNA HERRAMIENTA QUE NOS PERMITE ANALIZAR LA EFECTIVIDAD DE LAS ESTRATEGIAS APLICADAS Y CONOCER CON DETALLE SU IMPACTO; DENTRO DEL INSTRUMENTO NOS PERMITE EVALUAR FORTALEZAS Y DEBILIDADES
MATRIZ EFI
MATRIZ EFE
MATRIZ MMGO
MATRIZ PEYEA
Es mejor una medición del clima laboral objetiva a simplemente pedir informes orales de los miembros de un área
Cierto
Falso
Una pequeña empresa diseñadora de sistemas de información ha creado una cultura de la creatividad en sus empleados permitiéndoles que estos trabajen colegiadamente e intercambien ideas, por lo que ha recibido el premio al Emprendimiento Innovador. Por esto fue contratada para desarrollar cuatro grandes proyectos, pero el gerente está preocupado porque considera necesario re-organizarse sin perder las características de la cultura organizacional actual. Como consultor en diseño organizativo, usted le recomendaría una estructura organizacional
virtual, de manera que pueda subcontratar algunos procesos operativos.
tipo trébol con dos núcleos operativos, uno de ellos por outsourcing
por unidades estratégicas de negocio que se ocupen de cada proyecto.
adhocrática, con equipos autodirigidos en lo administrativo y operativo.
El gerente de una empresa mediana en constante crecimiento observa dos situaciones gerenciales en sus estados financieros. La primera es la dificultad para mantener un nivel de liquidez por encima del 50 % debido a inversiones en tecnología de punta. La segunda se refiere a la dificultad para conseguir apalancamiento financiero. Si la empresa quiere mejorar la liquidez debe
cuantificar las necesidades de la organización a corto plazo.
vender los activos menos utilizados en su proceso productivo
tomar medidas que le aporten a la reducción de su punto de equilibrio
desarrollar su fuerza de ventas para ganar participación en el mercado.
En una empresa industrial se presenta falta de coordinación entre el jefe de producción y el jefe de mercadeo, lo que ha ocasionado una acumulación de inventarios porque la información de las ventas no llega oportunamente. Para solucionar este inconveniente, con el visto bueno del gerente general, el jefe de producción decidió solicitar la información de pedidos de los clientes directamente al supervisor de ventas para mejorar la programación de la manufactura, hecho que ha causado malestar en el jefe de mercadeo. Lo anterior se considera
una situación permitida de comunicación cruzada, puesto que se presenta un flujo de información diagonal.
un conflicto interfuncional, porque se ha perdido la comunicación horizontal entre los jefes de las dos áreas.
una barrera en la comunicación, debido a que el gerente general no está respetando la comunicación vertical.
una desatención de la comunicación ascendente, ya que el supervisor de ventas no sigue el conducto regular.
Una gran empresa iniciará un proceso de fusión organizacional, para lo cual debe prepararse internamente. Usted ha sido contratado para que ayude a solucionar algunos inconvenientes, entre ellos: las personas desconocen la filosofía institucional y la orientación estratégica, existen grupos informales que presionan un bajo desempeño, la información no se transmite apropiadamente, el personal en general presenta bajos niveles de satisfacción en la tarea, no hay una distribución efectiva de las funciones, lo que ha hecho que la empresa sea muy burocrática.
Con base en este diagnóstico, los factores que debe considerar para preparar la organización son:
Definir la misión y visión; la jerarquía, para establecer la línea de autoridad; y la motivación, para reconocer el compromiso de los empleados.
La estrategia, para saber hacia dónde se va y cómo lograrlo; la estructura, para identificar roles y líneas de comunicación; y la cultura, para conocer el comportamiento de los empleados.
Las metas para detallar los alcances previstos; los estados financieros,el trabajo en equipo y explorar el nivel de inefectividad de los cargos.
Revisar el esquema de comunicación tanto vertical como horizontal, la estructura organizacional junto con sus funciones, el clima organizacional y la motivación.
El diagnóstico es un insumo que el Administrador o Gerente utiliza para tomar decisiones en la empresa.
Allí se emplean datos históricos para conocer el comportamiento y crecimiento de la empresa en el trascurrir del tiempo.
De acuerdo a lo anterior, los datos históricos sirve para:
Dar solución a los problemas de hoy.
Analizarlos para decisiones futuras
Ejecutar decisiones estratégicas
No hay que tenerlos en cuenta porque inducen a decisiones desfasadas.
Para un Diagnóstico Organizacional es necesario identificar las áreas funcionales de la empresa con el fin de detectar los inconvenientes presentados derivados del desempeño de las personas en los cargos, su estructura o procesos.
Verdadero
Falso
La empresa TRIFOCO SAS, inició su diagnóstico organizacional y actualmente se encuentran investigando sobre las características del mercado de la empresa, así como algunos aspectos económicos de la región, el diseño de cuestionarios y guiones para las entrevistas a realizar a los diferentes stakeholders.
Por lo que se deduce que se encuentra en la etapa de...
Recolección de información.
El diseño de alternativas estratégicas.
La organización de la información
Análisis e interpretación de la información
Se dice que el Diagnóstico Empresarial es situacional porque...
Porque el entorno es cambiante y la empresa también evoluciona en su desempeño.
Depende de la situación de la empresa para poderlo realizarlo.
Porque se analizan varias situaciones.
Porque se compara una situación específica de la empresa con los rivales del mercado.
