wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

DRZWI OTWARTE HOTELARSTWO

Total questions: 10

Worksheet time: 5mins

Name
Class
Date
1.

1.       Hospes hospiti sacer oznacza:

a)

Gość hotelarzowi przyjacielem

b)

   Gość hotelarzowi bratem

c)

Gość hotelarzowi święty

2.

3 razy E w hotelarstwie oznacza:

a)

Estetyka elokwencja etyka

b)

    Etyka, etykieta, empatia

c)

Estetyka etykieta etyka

3.

Do podstawowych funkcji j.m. nie zaliczamy funkcji:

a)

Spokoju i pracy

b)

Noclegu i wyżywienia

c)

Wypoczynku i braku poczucia bezpieczeństwa

4.

W hotelu łóżko jednoosobowe powinno mieć wymiary:

a)

   80/200 cm

b)

90/200 cm

c)

100/200 cm

5.

1Nazywano go „Królem hotelarzy i hotelarzem królów” chodzi o:

a)

   Tomasa Cooka

b)

  Cezara Ritza

c)

Conrada Hilton

6.

Room servis to usługa:

a)

  Polegająca na zamawianiu dodatkowego sprzątania

b)

  Polegająca na przeprowadzeniu remontu w pokoju hotelowym

c)

Polegająca na dostarczeniu przez kelnera posiłku do pokoju hotelowego

7.

Do najbardziej pożądanych cech recepcjonisty należą:

a)

  Komunikatywność

b)

Gadatliwość

c)

Poczucie humoru

8.

Kto to jest gość VIP:

a)

Specjalny gość hotelu np. gwiazda filmowa, popularny polityk

b)

Gość niepożądany w hoteu

c)

Gość, która nie korzysta z noclegu tylko usług dodatkowych np. gastronomicznych

9.

Podstawowym elementem wyposażenia j.m. nie jest:

a)

TELEWIZOR

b)

SZAFA

c)

ŁÓŻKO

10.

Persona non grata

a)

osoba niepożądana w hotelu

b)

VIP

c)

stały gość