wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

الاختبار الرعاية 3

Total questions: 10

Worksheet time: 13mins

Name
Class
Date
1.

في حال تواصل معنا احد المقيمين ووظيفته على البرنامج عامل .يستفسر عن سبب عدم تمكنه من الاستئجار..بماذا يتم افادته؟

4 lines
2.

في حال حجز العميل على اكسنت ولم يتوفر في الفرع وقت تنفيذ الحجز سوى النترا يتم اعطاء العميل السيارة النترا مع دفعه لفارق السعر

a)

خطأ

b)

صح

3.

غرامة التدخين داخل السيارة بناء على تعليمات وزارة النقل تقدر ب 300 ريال

a)

خطأ

b)

صح

4.

في حال حدث عطل في السيارة يستطيع المستاجر التوجه مباشرة لاي ورشة خارجية لاصلاح العطل

a)

خطأ

b)

صح

5.

يجوز الامتناع عن التاجير في حال عدم توافر بطاقة ائتمانية لدى المستاجر

a)

خطأ

b)

صح

6.

اضافات العقد لا تشملها الساعات المجانية الا في الساعة الاولى فقط

a)

خطأ

b)

صح

7.

اذا تم الغاء الحجز خلال مدة 24 ساعة قبل تنفيذ الحجز يتم خصم

50%

من قيمة الحجز وارجاع المبلغ الباقي على بطاقة العميل

a)

خطأ

b)

صح

8.

في بعض الحالات لا يشمل التامين الحوادث اذكر هذه الحالات؟

4 lines
9.

في حال وقوع حادث مع حيوان سائب يعامل معاملة حادث من طرفين

a)

خطأ

b)

صح

10.

ما هي حالات التي يمكن فيها توجيه طلب صيانة للعميل اذا بنشر الكفر عليه؟

4 lines