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WorksheetsLF3: Tätigkeiten an der Kasse
Total questions: 14
Worksheet time: 8mins
Welche Grundregel entspricht nicht einer sorgfältigen Kassieranweisung?
Das Rückgeld wird dem Kunden laut und deutlich vorgezählt.
Der Kassenbon wird dem Kunden ausgehändigt, wenn die Zahlung abgewickelt wurde.
Der zu zahlende Betrag wird dem Kunden laut genannt.
Der entgegengenommene Geldschein wird aus Sicherheitsgründen direkt in die Kasse gelegt.
Der Kunde wird nach dem Kassiervorgang freundlich verabschiedet.
Mit welcher Hilfe kann ein Unternehmen ab 20 Mitarbeitern die Datenschutzbestimmungen einhalten.
durch Warenwirtschaftssystem
Filialleiter
Sicherheitsbeauftragter
Datenschutzbeauftragter
Betriebsrat
Beim PLU-Verfahren...
wird der Ablauf des Verfahrens durch einen Scanner sehr beschleunigt
muss der Kassierer gut aufpassen, dass der den richtigen Preis eingibt
kann bei Stromausfall nicht kassiert werden
braucht die Kasse eine Online-Verbindung zum WWS
Das Price-look-up-Verfahren dient dazu
Fehlbeträge in der Kasse zu vermeiden
die Umsätze dem jeweiligen Kassierer zuzuordnen
Artikelbezeichnungen und Preis aus dem WWS abzurufen, auf dem Kassendisplay anzuzeigen und auf den Bon zu drucken
festzustellen, welche Bestände im Lager vorhanden sind
zu Beginn der Kassentätigkeit das Passwort des Kassierers abzufragen
Welche Informationen sind durch ein WWS ermittelbar?
Zu jeder Zeit kann Kassen-Ist-Bestand abgerufen werden.
Durch Kartenzahlung werden Kundendaten ermittelt
WWS ermöglicht schnelleres Einlösen von Gutscheinen
Ermitteln der Kassierzeit eines Verkäufers pro Kunden
Ermitteln der Kassierzeit pro Kunde
Welche Ziele verfolgt ein Unternehmen mit der Anschaffung eines WWS?
Verkaufsdaten mit denen der Konkurrenz vergleichen
Bezugspreise der im Sortiment vorhandenen Artikel alle Hersteller werden automatisch kalkuliert
WWS unterstützt beim Einkauf, der Lagerung und dem Abverkauf der Ware
WWS gibt Überblick über sämtliche Istbestände der Artikel
Überprüfung der Mindesthaltbarkeitsdaten aller Artikel
Welche Rechte haben Kunden aus dem Datenschutzgesetz?
Recht auf Sicheren Umgang mit ihren Daten
Recht auf sofortige Vernichtung ihrer Rechnungen
Recht zu erfahren, welche persönlichen Daten in Dateien gespeichert sind
Recht darauf, dass die auf sie ausgestellten Rechnungen nicht für das Finanzamt aufbewahrt werden
Recht der Einsichtnahme in alle Kundenstammdaten des Unternehmens
Welche Informationen und Möglichkeiten gibt es, wenn Warenwirtschaftssystem mit dem Point-of-Sale-Verbundsystem eingesetzt wird?
WWS informiert über personenbezogene Daten aller Mitarbeiter
WWS erfasst verkäufergenau den Kassiervorgang
WWS erfasst Werbewirksamkeit von Verkaufsfördermaßnahmen
WWS ermittelt die Umsatzprognosen für das nächste Quartal
Ist das die richtige Reihenfolge einer Kassieranweisung?
ja
nein
Welche Vorbereitungen sind vor dem Kassieren an der Kasse zu treffen?
Preislisten bereitlegen und für ausreichend Wechselgeld sorgen
Arbeitsplatz säubern und Funktion der Kasse überprüfen
Handy griffbereit legen
überprüfen, ob genügend Tragetaschen/Verpackungsmaterial vorhanden sind/ist
Beim Kassiervorgang sind viele Regeln zu beachten. Befolgen Sie gewissenhaft die Kassierregeln und bleiben sie stets ...
... humorvoll und lustig.
... neugierig und wissbegierig.
... freundlich und höflich.
... ernsthaft und distanziert.
Welche Funktionen hat eine moderne Kasse?
Rechenfunktion
Abwicklungsfunktion
Kontrollfunktion
Informationsfunktion
Ein Kunde kommt zu mir an die Kasse. Die Ware kann von der Kasse nicht erfasst werden. Der Kunde nennt mir den Preis.
Ich bedanke mich bei dem Kunden, dann gebe ich den genannten Preis ein.
Ich bitte einen Kollegen, nach dem Preis zu schauen.
Ich verlasse schnell die Kasse und schaue am Regal nach dem Preis.
Ich sichere die Kasse und schaue schnell am Regal nach dem Preis.
Was ist ein Warenwirtschaftssytem?
Eine Software, mit der Informationen erfasst und ausgewertet werden können.
Es verwaltet und analysiert Daten und liefert wichtige Informationen für das Unternehmen.
Es kann nur in den Bereichen Verkauf, Lager und Einkauf eingesetzt werden
Es kann in allen Bereichen des Unternehmens eingesetzt werden.
