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WorksheetsLa communication verbale
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
La communication verbale constitue 55% de notre langage.
VRAI
FAUX
Bonjour, auriez-vous l'obligeance de me mener au rayon des tables de cuisine ?
Langage familier
Langage courant
Langage soutenu
Bonjour, je recherche les tables de cuisine. Où se trouve ce rayon s'il vous plait ?
Langage familier
Langage courant
Langage soutenu
Bonjour, les tables de cuisine c’est où ? S’il vous plaît ?
Langage familier
Langage courant
Langage soutenu
Bonjour, j’voudrais une table de cuisine, j’trouve ça où ?
Langage familier
Langage courant
Langage soutenu
Bonjour, puis-je requérir un peu de votre temps afin que vous puissiez m’orienter vers le rayon des tables de cuisine. Vous seriez bien aimable de me renseigner
Langage familier
Langage courant
Langage soutenu
Les mots sont plus important que le langage corporel
Vrai
Faux
En magasin, un vendeur doit utiliser avec les clients...
un langage soutenu
un langage familier
un langage courant
Les clients vous disent "oui, parfait!". Mais en observant leur non-verbal (mimiques, position du corps...), pensez-vous qu'ils vous disent la vérité?
oui
non
La client vous dit "oui, parfait!". Mais en observant son non-verbal (mimiques, position du corps...), pensez-vous qu'elle vous dit la vérité?
oui
non
