wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

La communication verbale

Total questions: 10

Worksheet time: 5mins

Name
Class
Date
1.

La communication verbale constitue 55% de notre langage.

a)

VRAI

b)

FAUX

2.

Bonjour, auriez-vous l'obligeance de me mener au rayon des tables de cuisine ?

a)

Langage familier

b)

Langage courant

c)

Langage soutenu

3.

Bonjour, je recherche les tables de cuisine. Où se trouve ce rayon s'il vous plait ?

a)

Langage familier

b)

Langage courant

c)

Langage soutenu

4.

Bonjour, les tables de cuisine c’est où ? S’il vous plaît ?

a)

Langage familier

b)

Langage courant

c)

Langage soutenu

5.

Bonjour, j’voudrais une table de cuisine, j’trouve ça où ?

a)

Langage familier

b)

Langage courant

c)

Langage soutenu

6.

Bonjour, puis-je requérir un peu de votre temps afin que vous puissiez m’orienter vers le rayon des tables de cuisine. Vous seriez bien aimable de me renseigner

a)

Langage familier

b)

Langage courant

c)

Langage soutenu

7.

Les mots sont plus important que le langage corporel

a)

Vrai

b)

Faux

8.

En magasin, un vendeur doit utiliser avec les clients...

a)

un langage soutenu

b)

un langage familier

c)

un langage courant

9.

Les clients vous disent "oui, parfait!". Mais en observant leur non-verbal (mimiques, position du corps...), pensez-vous qu'ils vous disent la vérité?

a)

oui

b)

non

10.

La client vous dit "oui, parfait!". Mais en observant son non-verbal (mimiques, position du corps...), pensez-vous qu'elle vous dit la vérité?

a)

oui

b)

non