رسوم الشحن من مكة إلى جدة 90 ريال في ويم

إذا حجز العميل في ويم و لم يظهر الحجز يتم إفادته بأن الحجز سيظهر خلال 10 دقائق (

عند إغلاق العقد بويم يتم إضافة رقم اللوحة المراد الإستبدال عليها (

عند تواصل عميل ويم يطلب مفتاح إحتياطي و عقده متأخر يتم رفع طلب مفتاح إحتياطي

تواصل عميل ويم يفيد أن السيارة لا تعمل ، يتم مباشرة رفع طلب صيانة

تواصل عميل يلو لديه ردية حجز فاشلة ، يتم إضافته بشيت الرديات الفاشلة ، وفتح شكوى إسترداد مبلغ حادث / تلفيات

لرفع طلب إلغاء عقد من منصة إيجار على

CRM

يتم إختيار ( نوع الحالة الطلبات و الشكاوى – التصنيف الرئيسي تجربة إيجار – التصنيف الفرعي تجربة إستلام سيارة – التصنيف الفرع الفرعي تعامل موظف عند التسليم

عميل تواصل بعد إسبوع من تسليم السيارة لديه مبلغ متبقي من عقد تم تنفيذه من حجز ؛ يتم فتح الشكوى على النظام