Comment se nomme cette pyramide ?

Retrouvez le type de besoin approprié pour cette situation :

"Je fais installer dans mon entreprise des caméras de surveillance, auprès d'une société ."

Dans cette situation, retrouvez le ou les mobile(s) approprié(s) :

"Je préfère le PVC parce que c’est facile d’entretien et moins cher".

Le frein à l'achat, c'est une réaction positive qui pousse le client à acheter

Indiquez le type de frein qui empêche le client d’acheter :

"Un portable orange fluo, je ne suis pas certaine de vouloir l’acheter, les autres vont se moquer de moi."

Identifiez la motivation d’achat correspondant à cette situation :

"J'offre un voyage à l'étranger à ma femme pour son anniversaire"

Identifiez le type de question formulée dans cette situation :

"Vous préférez une chambre simple ou une chambre double ?"

Par quoi commence une reformulation ?

Pour construire un argumentaire vous devez utiliser la méthode CAP, qui correspond à :

La reformulation se termine souvent par : c'est bien cela ?

Dans la méthode SONCASE, que signifie le E ?

Précisez si cet argument respect la méthode CAP.

“Sur ce modèle, vous avez l’extinction automatique des feux”.

Dans cette phrase, dans la conclusion de la vente de quoi s'agit-il ?

"Les couleurs de ce tapis sont assorties à mes fauteuils"

La vente complémentaire c'est lorsque le client achète un produit en accord avec le produit initial.

Une résistance à l'achat s'appelle...

L'empathie veut dire

Une objection dite "fausse barbe" est une...

Une question fermée permet de faire parler le client

Les questions fermées sont à utiliser dès le début de l'entretien

A quoi sert la recherche des besoins ?

Écoute active

Traitement des objections

Quelle est la première étape de la vente ?

Quelle est la technique utilisée dans cette phrase : POUR CE PRIX VOUS AVEZ UN ANTIVOL, DES ECLAIRAGES ET UN CASQUE EN PLUS

Pour argumenter face au client il faut que je lui liste toutes les caractéristiques de mon produit

Quelle est la technique utilisée dans cette phrase : IL Y A UNE OFFRE PROMOTIONNELLE JUSQUA CE SOIR SEULEMENT / C’EST LE DERNIER MODELE

La conclusion de la vente est la dernière étape de la vente :

Il peut exister un discours tout fait sur un produit.

"ça ne m'intéresse pas" est une objection prétexte.

Lors de la conclusion, le vendeur doit continuer à argumenter.

Quand dois-je procéder à la démonstration ?

Que signifie le N du sigle SONCAS ?

Une motivation hédoniste c'est ?

Dans une jardinerie, si je vends une tronçonneuse et des fleurs, ces fleurs vendues sont une

la vente complémentaire ne peut pas être un service

Qu'est ce que le 4x20

Que veut dire le C de SONCASE ?

Une motivation d'achat d'auto-expression signifie que le client souhaite

Une phrase d'accroche performante est toujours une question :

Pour faire un bon argument je dois m'adapter au profil SONCASE de mon client