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EJERCICIO DE MERCADOTECNIA PARA EL EGEL DE ADMINISTRACIÓN

Total questions: 14

Worksheet time: 8mins

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1.

Un grupo de jóvenes desarrollan una aplicación para diseñar ropa y crear patrones para su manufactura; al realizar su

plan de mercadotecnia se preguntan que deben considerar para establecer su precio. Ordene los pasos necesarios para

realizar una política de precios en el mercado de consumo:

1. cálculo de costos. 2. selección de la meta de fijación de precios. 3. determinación de la demanda. 4. análisis de los costos. 5. selección del método de fijación de precios

a)

1, 3, 5, 2, 4

b)

2, 1, 4, 3, 5

c)

2, 3, 1, 4, 5

d)

3, 1, 2, 5, 4

2.

Un grupo de jóvenes creó una empresa de papelería que ofrece sus servicios a las áreas de compra del corredor

industrial Toluca 2000. Seleccione quienes son participantes del proceso de compra en caso de que esta empresa sea

proveedor de papel para Bimbo:

a)

Usuarios, decisores, influenciadores, compradores.

b)

Gerente, subgerente, supervisor, diseñador.

c)

Usuarios, decisores, supervisor, diseñador de envase.

d)

Gerente, subgerente, influenciadores, compradores

3.

Un grupo de estudiantes inician una empresa de auditoría contable. Para asegurar su éxito, están delimitando las

empresas a quienes ofrecerán sus servicios. ¿Qué requisito es indispensable que consideren para seleccionar a un grupo

de clientes antes de iniciar su plan de mercadotecnia industrial?

a)

Determinar dos o tres segmentos de nicho

b)

Determinar un segmento limitado inviable

c)

Determinar un segmento potencialmente rentable

d)

Determinar un segmento sin diferencias tangibles

4.

Un grupo de estudiantes inician una empresa de auditoría contable. Para asegurar su éxito, están delimitando las

empresas a quienes ofrecerán sus servicios. ¿Qué requisito es indispensable que consideren para seleccionar a un grupo

de clientes antes de iniciar su plan de mercadotecnia industrial?

a)

Determinar dos o tres segmentos de nicho

b)

Determinar un segmento limitado inviable

c)

Determinar un segmento potencialmente rentable

d)

Determinar un segmento sin diferencias tangibles

5.

Actualmente, los consumidores, pueden utilizar internet para encontrar cientos de productos con alta variedad y al

precio justo que ellos pueden o desean pagar, sólo con unos cuantos clics en el mouse de sus computadoras. Este es un

ejemplo de una oportunidad de negocio que se puede encontrar a partir de:

a)

Subsistema de información contable

b)

Subsistema de información interna

c)

Subsistema de investigación de mercados

d)

Subsistema de inteligencia de mercados

6.

En la última sesión de planeación, de la gerencia de ventas del Holiday Inn, usted será el encargado de presentar el

presupuesto que le asignaron al inicio de año, su objetivo, así como los resultados obtenidos. Seleccione a cuál de las

aportaciones de la gerencia de ventas, corresponde esta actividad:

a)

Planeación y presupuesto de ventas

b)

Estructura de la organización de ventas

c)

SuAnálisis del volumen de ventas, costos y utilidades

d)

Medición y evaluación del desempeño de la fuerza de ventas

7.

Durante la planeación anual de una Tienda naturista, se le informa al gerente de mercadotecnia que estará a cargo de

desarrollar un plan de fidelización, por vez primera, en esta empresa. Ordene los pasos de la estrategia de marketing

relacional que le permitan cumplir este objetivo:

1. Plan de acciones para generar lealtad

2. Atracción del segmento meta

3. Vinculación con el producto

4. Acciones para mantener y generar lealtad

5. Acumulación de experiencias

a)

1, 3, 5, 2, 4

b)

2, 1, 4, 3, 5

c)

2, 3, 1, 4, 5

d)

3, 5, 2, 1, 4

8.

Cuando la marca Smirnoff de Heublein, que contaba con un 23% del mercado estadounidense de vodka, recibió el ataque del competidor de bajo precio Wolfschmidt, Heublein incrementó el precio de su producto e invirtió los ingresos obtenidos a partir de ello en publicidad. Al mismo tiempo, Heublein lanzó otra marca, Relska, para competir en precio con Wolfschmidt, y otra más, Popov, para vender a un precio inferior al de Wolfschmidt. ¿A cuál de las estrategias para defender la participación de mercado ejemplifica?

a)

Defensa de contraofensiva

b)

Defensa móvil

c)

Defensa de flancos

d)

Defensa preventiva

9.

Club Med envía mensajes de correo electrónico a principios y mediados de semana cuando no logra vender todos sus Viajes organizados y los ofrece con un descuento de entre un 30 % y 40 %. ¿A qué característica de los servicios representa este ejemplo?

a)

Intangibilidad

b)

Separabilidad

c)

Variabilidad

d)

Caducidad

10.

La empresa HUMAN SOFT ha brindado servicios de provisión de recursos humanos por muchos años, pero en el 2016 desarrolló una aplicación que permite diagnosticar necesidades de capacitación; este software único hasta el momento, se puede aplicar al personal que continuamente está viajando y que tiene actividades de campo y operativas ¿A qué mercado se enfoca esta oportunidad de negocio?

a)

Mercado gubernamental

b)

Mercado de fuerza de trabajo

c)

Mercado de ideas

d)

Mercado de servicios

11.

La empresa UPS agrupa un sistema completo de servicios que apoyan la cadena de suministro de productos de consumo de Nikon —incluyendo logística, transporte, carga e intermediación aduanal— dentro de un sistema de Funcionamiento. suave. ¿A qué demanda atiende UPS?

a)

Industrial

b)

Consumo

c)

Derivada

d)

De servicios

12.

La gelatina Jell-o es una indulgencia sabrosa y libre de culpa; “la mejor satisfacción de un antojo de dulce que 10 calorías pueden dar” ¿Qué tipo de criterio de segmentación se eligió para realizar esta propuesta?

a)

Segmentación geográfica

b)

Segmentación demográfica

c)

Segmentación psicográfica

d)

Segmentación de servicios

13.

FRANK!

a)

My Way

b)

New York, New York

c)

Luck to be a Lady

d)

Sreangers in the night

14.

El fabricante de ropa deportiva de alto desempeño Sportius ha tenido una buena aceptación sobre una línea de camisetas y shorts cómodos y ligeros; desde entonces ha mostrado un acelerado crecimiento en su nicho. Sólo en los

últimos cinco años, las ventas se duplicaron y sus utilidades crecieron un 25%. ¿Qué tipo de estrategia le recomiendas a futuro?

a)

Penetración de mercado

b)

Desarrollo de mercado

c)

Desarrollo de producto

d)

Diversificación