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WorksheetsEnvironnement sain
Total questions: 49
Worksheet time: 1hrs 14mins
Ces facteurs peuvent nuire à la santé des travailleurs :
Latitude décisionnelle
Charge de travail
Conflits de rôle
Horaire de travail
La prévention repose sur le système de récompenses et de plaisir
Vrai
Faux
La prévention repose sur le système de la punition et la peur
Vrai
Faux
De quoi dépend la santé ?
Caractéristiques individuelles
Systèmes
Éducation
Milieu de vie
La santé est définie comme l'absence de maladie et d'infirmité.
Vrai
Faux
Le stress
agit de temps en temps
est bon pour le fonctionnement du corps
nous empêche de surmonter les difficultés
est une réaction physiologique et biologique de l'organisme
Les trois réactions au stress sont la lutte, la fuite ou l'inhibition
Vrai
Faux
Le syndrôme général d'adaptation
Stade 1 : La réaction d'alarme
Est une réponse du corps face à une menace
Stade 3 : L'épuisement
Stade 1 : La résistance
Le stade de l'épuisement survient après une exposition prolongée au stress.
Vrai
Faux
Il y a un stress lorsque l'effort fourni est évalué comme en dessous de la récompense. De quel modèle s'agit-il ?
Modèle de Lazarus
Modèle de Yerkes et Dodson
Modèle de Siegrist
Quelle forme de stress est de court terme pour une période déterminée ?
Stress chronique
Stress absolu
Stress aigu
Stress relatif
Prévention secondaire pour gérer le stress
Limiter le dommage après l’occurrence d’une situation
Éviter le dommage pendant l’occurrence d’une situation de stress négatif
Éliminer ou réduire les risques de stress négatif à la source
Un problème de santé mentale :
Affecte l'humeur, les émotions et les comportements
Afflige les capacités intellectuelles
Provient de facteurs génétiques et environnementaux
Ne touche pas le cerveau
Le bien-être social
Est un état positif de fonctionnement psychologique
Comprend l'actualisation et l'intégration sociale
Reflète un sentiment de relations positives avec autrui, la communauté et la société
Comprend l'autonomie et le sens de la vie
• Le concept de « sécurité psychologique » consiste à prévenir les préjudices portés au mieux-être psychologique des travailleurs
Vrai
Faux
Les troubles alimentaires, comportements violents ou agressifs, l'isolement social… sont
Des symptômes physiques
Des symptômes émotionnels
Des symptômes intellectuels
Des symptômes comportementaux
Le bien-être hédonique correspond à
Chercher l'émotion positive
Vivre des challenges en accord avec ses valeurs
est subjectif et instantané
Donner un sens à sa vie
Le bien-être eudémonique
Est extrinsèque
Peut être modifié par le Chief hapiness Officer
Dure dans le temps
Est non tangible
Le présenteisme
C'est une tendance à vouloir travailler alors qu’on est malade
Ce n’est pas une maladie mais un comportement
Le télétravail diminue ce phénomène
Faire des heures supplémentaires est du
Présentéisme fonctionnel
Présentéisme stratégique
Présentéisme lié à un problème de santé
Présentéisme thérapeutique
Dans les pays anglosaxons (Canada), le présentéisme est lié à une perte de productivité et de performance
Vrai
Faux
Je viens au travail malade parce que je suis en situation de précarité financière. Il s'agit de
Présentéisme volontaire
Présentéisme involontaire
Quelles sont les causes du présentéisme ?
Caractéristiques de la vie personnelle
Caractéristiques de la personne
Résistance à se déclarer « malade »
Attitude négative à l’égard de l’absentéisme
Intervention primaire sur le présentéisme
Accommodement : Horaires flexibles et allégement des tâches
Desserrer un peu les politiques en matière d’absentéisme
Suivi médical
Attribuer des primes de performances en fonction des résultats et comportements
Le burn out
est un syndrôme
est une maladie
est un ensemble de symptôme
agit au niveau physique, mental et psychologique
Le terme "Karoshi" désigne la mort subite des employés par excès de travail au Japon.
Vrai
Faux
Les trois grandes phases du Burn out sont :
La perte de l'accomplissement personnel
La déshydratation
La dépersonnalisation
L'épuisement émotionnel
Le Burn out est une responsabilité partagée entre trois parties. Lesquelles ?
L'organisation
La direction
L'individu
La famille de l'individu
Quels sont les types de soutien les plus important lors d'un Burn-out ?
Le soutien instrumental
Le soutien émotionnel
Le soutien d’estime de soi
Le soutien informatif
Le bore-out
L'employé vit un excès de stress
L'employé s'épuise par ennui
a les mêmes conséquences que le burn-out
Le harcèlement descendant
implique un superviseur qui harcèle un ou des subordonnés
est une conduite harcelante envers une personne en autorité
Harcèlement d’une personne ou d’un groupe de personnes de même niveau, collègues ou pairs
Qu'est ce que la LNT prévoit en matière d'harcèlement ?
Elle oblige à l’employeur de prendre les mesures nécessaires pour prévenir le harcèlement
Elle préconise la mise en place d'un système de dénonciation
Elle définie de façon concrète et explicite le harcèlement psychologique
Elle fournit une protection contre les représailles d'une plainte d'harcélement
Quelles autres lois encadrent le harcèlement au travail ?
Code civil du Québec
LSST
Charte des droits et des libertés de la personne
Le code criminel
En matière de harcèlement, l'employeur a pour obligation
de faire cesser le harcèlement lorsqu'une telle conduite est portée à sa connaissance
de renvoyer immédiatement la personne accusée d'harcèlement
de prendre les moyens raisonnables
pour prévenir le harcèlement psychologique ou sexuel
d'adopter et de rendre disponible une politique de prévention du harcèlement au travail et de traitement des plaintes
Sur le thème de l'harcèlement, l'employeur a un
Devoir de prévoyance
Devoir de résultat
Devoir d’efficacité
Devoir d’autorité
La victime de harcèlement a le fardeau de la preuve
Vrai
Faux
Détruire ou consciemment entraver le travail de quelqu'un est
Du harcèlement physique
De l'intimidation
Du stalking
De l'incivilité
L'affrontement de deux individualités (personnalité, valeurs) en interaction et interdépendantes.
Harcèlement psychologique
Conflit relationnel
Quel modèle d'organisation s'est développé avec la génération Z (management 4.0) ?
Kaisen
Holocratie
Harmocratie
Lean management
L'harmocratie...
est une philosophie managériale insufflant la motivation, l’implication et l’engagement, la valorisation et l’enrichissement des talents
est une entreprise sans manager mais pas sans management
est un mode de management théorisé par Isaac Getz.
prône la culture des différences
La réunionite aigue est un terme péjoratif qui désigne la manie d'organiser des réunions de travail, souvent inutiles.
Vrai
Faux
L'entreprise libérée
Promouvoit la collaboration, l’autonomie
Laisse tous les collaborateurs prendre des initiatives individuelles plutôt que de suivre des directives imposées par leur hiérarchie
est un mode de management théorisé par Isaac Getz
L'employé est reconnu pour ses compétences, son attitude et ses comportements
Reconnaissance de la personne
Reconnaissance des résultats et des réalisations
Reconnaissance de la pratique au travail
Reconnaissance de l'investissement au travail
Quelles sont les formes de reconnaissance au travail ?
La rémunération et les avantages sociaux
La flexibilité et le travail à distance
Les éloges et les compliments
Les promotions et opportunités de développement professionnel
Un programme de reconnaissance des employés doit
Être inclusif
Être de courte durée
Avoir une vision claire
Être évolutif et adaptable
... est une approche individuelle ou on met l’accent sur l’optimisme
La pensée positive
La psychologie positive
La psychologie positive
Vient nier le négatif
n’est pas le positivisme.
Valorise la prise de risque
Encourage le droit à l'erreur
L'intelligence émotionnelle se caractérise essentiellement par notre capacité à nous mettre à la place des autres
Vrai
Faux
Quelles aptitudes sont essentielles à l'intelligence émotionnelle selon Estelle Morin ?
La conscience d’autrui
La conscience de soi
La gestion des relations
La gestion de soi
La pensée critique
