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Gerencia I - Lama

Total questions: 100

Worksheet time: 2hrs 40mins

Name
Class
Date
1.
La función gerencial donde se dirige, se motiva, se resuelven los conflictos, es:
a)
Dirección
b)
Control
c)
Planificación
d)
Organización
2.
El jefe de un departamento de medicina en un hospital, coordina con el subdirector, con los jefes de servicios médicos. Debe tener más desarrollada su destreza:
a)
Humana
b)
Técnica
c)
Conceptual
d)
Todas por igual
3.
El papel de gerente donde se cierra el trato con una firma de asesores, se prepara el contrato con un proveedor es:
a)
Empresario
b)
Componedor
c)
Negociador
d)
Distribuidor de recursos
4.
La teoría administrativa donde grupos de estudiosos de la administración como sociólogos, psicólogos: Proponen formas eficaces para dirigir personas en la organización es:
a)
Escuela conductista
b)
Escuela de las ciencias de la administración
c)
Escuela de la administración científica
d)
Enfoque de sistemas
5.
Una cultura organizacional fuerte, tiene las siguientes características:
a)
Supervisión estrecha
b)
Tolerancia a los conflictos
c)
Se premia la fidelidad y no la productividad
d)
Bajo propensión al riesgo
6.
La forma de transmisión de la cultura organizacional, donde hay secuencia repetida de actividades que expresan los valores de la organización es:
a)
Ritos
b)
Anécdotas
c)
Historias
d)
Símbolos
7.
En el ASIS en el Perú, son problemas de los determinantes:
a)
Deficiente salud mental de la población
b)
Insuficiente calidad de los servicios
c)
Inadecuado desarrollo de los recursos humanos
d)
Exclusión social
8.
En el Perú, según ENDES 2018, el porcentaje de anemia en niños menores de 3 años es:
a)
50.9%
b)
46.4%
c)
40.1%
d)
43.5%
9.
En el proceso de descentralización, las funciones de salud compartidas entre el gobierno nacional y gobierno regional es:
a)
Prestación
b)
Participación social
c)
Organización de servicios
d)
Financiamiento
10.
Según el modelo de atención integral de salud (MAIS) por cursos de vida, donde las acciones dan soporte al desarrollo y funcionamiento del modelo, es:
a)
Organización
b)
Prestación
c)
Funcionamiento
d)
Gestión
11.
En el MAIS, son características del componente financiamiento:
a)
El eje del financiamiento lo deciden las autoridades de salud
b)
Asignación de recursos ligado a procesos
c)
Eficiencia en todos lo niveles del sistema
d)
Mecanismo para asegurar la eficacia, continuidad de la atención
12.
Son retos de mejora a la reforma de la salud, EXCEPTO:
a)
Mejorar el estado de salud de la población asegurada
b)
Instaurar una cultura de promoción de salud
c)
Avanzar hacia un sistema de salud al servicio de la población
d)
Aliviar la carga financiera
13.
En la Ley General de Salud , Ley 26842 , señale lo verdadero
a)
La reserva de la información relativa al acto médico se exceptúa si se le proporciona a los familiares del paciente
b)
Ningún profesional de la salud puede prescribir medicamentos salvo los médicos.
c)
El médico que atiende a una persona herida por arma blanca o herida de bala, está obligado a poner en conocimiento a la autoridad competente.
d)
El registro sanitario (RS) es temporal y renovable cada 8 años
14.
Según el reglamento de la ley 30423, ley que establece las medidas para fortalecer la autoridad de salud a nivel nacional, con el fin de garantizar la prevención, control de riesgo y enfermedades de la población, es FALSO:
a)
Cuando existan situaciones de riesgo para la salud pública, originadas por incumplimiento de funciones de autoridad regional local, se comunicaran los hallazgos y recomendaciones al despacho viceministerial de prestaciones y aseguramiento
b)
Cuando la intervención incluya a otros sectores, además del MINSA deberá ser aprobada mediante decreto supremo
c)
Por decreto supremo, el plazo de vigencia de la declaratoria e riesgo, no podrá exceder de 90 días calendarios
d)
La implementación del plan de intervención se financia con cargo al presunto aprobado del MINSA
15.
El momento del proceso de planeamiento estratégico, donde se construyen los escenarios, se definen los objetivos es:
a)
Enunciativo
b)
Explicativo
c)
Estratégico
d)
Normativo
16.
La ley 23330 , servicio rural y urbano marginal de salud- SERUMS cuyo reglamento se aprobó con DSN 005-97-SA , se caracteriza por:
a)
El SERUMS es realizado en la comunidad , por personal profesional y técnico en salud
b)
El SERUMS equivalente dura 12 meses y es remunerado
c)
El SERUMS se realizará en hospitales de II y III nivel de atención
d)
Las permutas se podrán realizar dentro de las 48 horas posteriores al sorteo
17.
En el análisis de FODA, tener un población con hábitos negativos, difíciles de cambiar, es:
a)
Amenaza
b)
Debilidad
c)
Fortaleza
d)
Oportunidad
18.
Usted es el jefe del centro de salud Iquitos, pocos profesionales de salud, poco equipamiento, será una:
a)
Fortaleza
b)
Debilidad
c)
Oportunidad
d)
Amenaza
19.
Son requisitos para formular objetivos, EXCEPTO:
a)
Cuantificables y medibles
b)
Alcanzables y realistas
c)
Claros , precisos
d)
Indicar los problemas y estrategias
20.
La fase IV en la matriz de programación es :
a)
Costos
b)
Actividades y tareas
c)
Cronograma
d)
Indicador
21.
La tasa bruta de mortalidad por mil habitantes es:
a)
5.7
b)
8.5
c)
4.6
d)
7.4
22.
En los niveles de organización, una de las funciones del nivel social es:
a)
Formular y hacer cumplir las políticas de salud
b)
Formular los planes sectoriales de salud
c)
Formular y hacer cumplir los planes regionales de salud
d)
Vincularse con las organizaciones de la comunidad
23.
La atención integral según MAIS, si:
a)
La enfermedad es el centro del modelo
b)
La persona es un ser solo físico
c)
Se integran la promoción, recuperación y rehabilitación
d)
Se garantiza la continuidad de la atención
24.
Son componentes del MAIS, excepto:
a)
Prestación
b)
Financiamiento
c)
Dirección
d)
Gestión
25.
Son retos de mejora en la reforma de salud:
a)
Mejorar el presupuesto para el sector salud
b)
Aliviar la carga financiera
c)
Priorizar las atenciones curativas
d)
Mejora el aseguramiento
26.
En La Ley General de Salud, son medidas de seguridad
a)
La cuarentena
b)
La vacunación de personas
c)
La observación animal
d)
Todos ellos
27.
Según la Ley 20414, La ley que establece los derechos de las personas usuarias a los servicios de salud, toda persona tiene derecho a lo siguiente, excepto:
a)
Acceso a los servicios de salud
b)
Acceso a la información
c)
Consentimiento informado
d)
A ser atendido por profesionales de la salud que están en formación académica.
28.
De acuerdo a la Ley 30423, ley que fortalece la autoridad de salud a nivel nacional con el fin de garantizar la prevención, control de riesgos y enfermedades de la población, marque la FALSA:
a)
Este reglamento es de aplicación para el MINSA y otras instituciones públicas a nivel nacional y regional.
b)
El MINSA realiza el monitoreo continuo de las funciones transferidas de autoridad sanitaria a los gobiernos regionales.
c)
Cuando la intervención incluya a otros sectores, además del MINSA, la propuesta del plan de intervención, se aprobará en Decreto Supremo.
d)
Plazo de vigencia de declaratoria de riesgo, no podrá exceder de 90 días calendario.
29.
El SERUMS se caracteriza por:
a)
Programa de servicio a la comunidad efectuado por el personal de salud.
b)
El SERUMS equivalente se efectúa 36 horas semanales.
c)
El SERUMS se realizará en establecimientos de salud del II y III nivel de atención
d)
El tiempo de duración del SERUMS será de 12 meses.
30.
El momento de proceso del planeamiento estratégico donde se realiza un análisis de la situación de salud, se identifica y prioriza los problemas en:
a)
Enunciativa
b)
Analítico
c)
Informativo
d)
Estratégico
31.
En el análisis FODA, tener un personal motivado, será una:
a)
Fortaleza
b)
Debilidad
c)
Amenaza
d)
Oportunidad
32.
Como jefe de un CC.SS. en Abancay, Ud tiene un déficit de presupuesto, faltan camillas, equipos médicos obsoletos, está frente a:
a)
Oportunidad
b)
Debilidad
c)
Fortaleza
d)
Amenaza
33.
Uno de los criterios para priorizar problemas, donde se tiene en cuenta el comportamiento creciente, estable o decreciente del volumen de población afectada, es:
a)

Magnitud

b)

Tendencia

c)

Riesgo

d)

Capacidad de intervención

34.
Son requisitos para la formulación de objetivos son:
a)
Ser medibles y cuantificables
b)
Indicar el tiempo preciso
c)
Claros, precios, concretos
d)
Todos ciertos
35.
De la teoría básica de la administración, que surgió de la necesidad de encontrar lineamientos para administrar organizaciones complejas y cuyo fundador fue Henry Fayol, se conoce con el nombre:
a)
Escuela de la administración científica
b)
Escuela de la teoría clásica de la administración
c)
Escuela conductista
d)
Escuela de la ciencia de la administración
e)
Enfoque de sistemas
36.
La función gerencial que se caracteriza por coordinar las diferentes actividades para que se cumplan los objetivos, se conoce con el nombre de:
a)

Organización

b)

Planificación

c)

Coordinación

d)

Control

e)

Dirección

37.
¿Cuál es el concepto que caracteriza mejor el proceso de gerencia estratégica en salud?
a)
Buena dirección, preocupada por la organización.
b)
“El hacer bien las cosas”
c)
Eficientista basado solo en la productividad
d)
Adaptarse a situaciones cambiantes
e)
Supervisión de tipo funcional
38.
En el puesto de salud de Yuracmarca, ha sido designado un médico; el personal anterior era técnico. El médica necesita desarrollar sus funciones gerenciales. ¿Cuál sería la primera actividad a realizar?
a)

Desarrollar programas educativos para la población.

b)

Elaborar un plan de salud y analizar la situación de salud a través de este plan.

c)

Realizar un diagnóstico de las enfermedades más frecuentes.

d)

Solicitar más personal porque con el que cuenta no es suficiente.

e)

Elaborar el análisis de la situación de salud local.

39.
El centro de salud San Francisco, fue creado por influencia política y está ubicado en una organización residencial a tres cuadras del centro de salud San Antonio. Tiene baja productividad por escasa demanda; el rendimiento de horas médicas es bajo, los recursos materiales están almacenados, ¿a qué función de la administración le corresponden estos problemas?
a)
Planificación
b)
Organización
c)
Dirección
d)
Control
e)
Coordinación
40.
En el análisis de situación de salud con respecto a la morbilidad, las enfermedades que ocupan el primer lugar como causa de consulta extema en los establecimientos del Ministerio de Salud y Essalud son:
a)
Enfermedades diarreica aguda
b)
Enfermedades de las vías respiratoria superiores
c)
Enfermedades hipertensiva
d)
Enfermedades de la piel
e)
Neoplasias
41.
En el análisis de situación de salud los factores del sistema se considera todos los siguientes EXCEPTO
a)
Insuficiente aseguramiento en salud
b)
Insuficiente calidad de los servicios
c)
Inadecuada oferta de servicios
d)
Deficiente saneamiento básico
e)
Deficiente financiamiento en salud
42.
En el Perú, el nuevo Modelo de Atención Integral de Salud, está orientado a
a)
Consolidar las acciones de atención integral con énfasis en la promoción y la prevención
b)
Disminuir los riesgos y daños de las personas en relación a su medio ambiente
c)
Atención por ciclos de vida
d)
Los ciclos de vida están referidos al niño, adolescente, adulto y adulto mayor
e)
Todos ellos
43.
Una cultura organizacional débil se caracteriza por
a)
Supervisión general
b)
Puestos de trabajo flexibles
c)
La Gerencia apoya a su personal
d)
Existe tolerancia al conflicto
e)
Baja propensión al riesgo
44.
La cultura se transmite a través de
a)
Historia
b)
Rituales
c)
Símbolos
d)
Lenguaje
e)
Todos ellos
45.
La prevalencia de la anemia en niños menores de 3 años según ENDES 2020 es
a)
0.4
b)
0.43
c)
0.44
d)
0.38
e)
0.42
46.
Es característica del componente financiamiento en el MAIS, EXCEPTO
a)
El eje del financiamiento es la necesidad de la población
b)
Asignación de recursos ligada a resultados
c)
Eficiencia en todos los niveles del sistema
d)
Comprende los mecanismos de captación, administración de los recursos financieros
e)
Mecanismos para asegurar la eficacia y oportunidad
47.
En el análisis FODA de un hospital, “las permanentes coordinaciones entre la dirección y el cuerpo médico” corresponde a
a)
Debilidad
b)
Amenaza
c)
Fortaleza
d)
Oportunidad
e)
Recurrencia
48.
Los aspectos negativos de los recursos y actividades internas con que cuenta un establecimiento de salud, se le conoce con el nombre de
a)
Debilidades
b)
Amenazas
c)
Oportunidades
d)
Fortalezas
e)
Ninguno de ellas
49.
La matriz de programación se construye considerando una secuencia de las siguientes fases: 1: Cronograma; 2: Costos ; 3: Actividades y tareas; 4: Responsable; 5: Indicador; 6: Meta y asignación de recursos. Precise el orden adecuado
a)

1-2-3-4-5-6

b)

6-3-2-1-5-4

c)

2-3-0-5-4-1

d)

3-5-0-2-1-4

e)

3-6-2-5-1-4

50.
Marque la respuesta incorrecta en relación al SERUMS
a)
El tiempo de duración del Serums equivalente es de 6 meses
b)
El profesional realizará sus actividades durante 36 horas a la semana
c)
El SERUMS es realizado por personal profesional de la salud
d)
La modalidad para el desarrollo del SERUMS será mediante contrato
e)
El SERUMS se realizará en EESS del primer nivel de atención
51.
Identificar y priorizar los problemas, identificar el FODA, es el momento:
a)
Estratégico
b)
Enunciativo.
c)
Explicativo.
d)
Normativo
e)
Estratégico operacional.
52.
El Director de un hospital, se está asegurando que se cumpla lo planificado. Es una función gerencial:
a)
Dirección
b)
Control
c)
Planeamiento
d)
Organización
53.
La alta dirección debe tener más desarrollada la destreza;
a)
Técnica
b)
Humana
c)
Conceptual
d)
Todas por igual
54.
El rol del gerente donde soluciona una huelga de trabajadores, la falta de pago de un proveedor es:
a)
Líder
b)
Negociador
c)
Componedor
d)
Distribuidor de recursos
55.
La teoría administrativa donde sugieren reconsiderar los enfoques tradicionales debido a la velocidad y constancia de los cambios, es:
a)
Enfoque de sistemas
b)
Ciencia de la administración
c)
Enfoque de compromiso dinámico
d)
Teoría clásica de la organización
56.
Son características de una cultura organizacional DÉBIL:
a)
Poca autonomía para el trabajo
b)
Alta propensión al riesgo.
c)
Se toleran los conflictos funcionales.
d)
Los premios se basan en la productividad.
57.
En el ASIS del Perú, son problemas del sistema de salud:
a)
Alta mortalidad infantil
b)
Persistencia de enfermedades inmunoprevenibles
c)
Inadecuada oferta de servicios
d)
Saneamiento básico deficiente
58.
En los niveles de organización, una de las funciones del nivel social es:
a)
Formular y hacer cumplir las políticas de salud
b)
Formular los planes sectoriales de salud
c)
Formular y hacer cumplir los planes regionales de salud E
d)
Vincularse con las organizaciones de la comunidad
59.
La atención es integral según el MAIS, si:
a)
La enfermedad es el centro del modelo
b)
La persona es un ser solo físico
c)
Se integran la promoción, recuperación y rehabilitación.
d)
Se garantiza la continuidad de la atención.
60.
Según la ley 29414, Ley que establece los derechos de las personas usuarias a los servicios de salud, toda persona tiene derecho a lo siguientes, EXCEPTO:
a)
Acceso a los servicios de salud
b)
Acceso a la información
c)
Consentimiento informado
d)
A ser atendido por profesionales de la salud que están en formación académica.
61.
Una condición que debe cumplir la red integrada de atención primaria de salud es la siguiente:
a)
Enfoque de salud familiar y comunitaria
b)
Responde a la salud de la población
c)
Orientada a la recuperacion y rehabilitacion
d)
Prioridad en la salud colectiva
62.
Entre los objetivos de los sistemas de salud tenemos:
a)
Rectoría
b)
Desarrollo del recurso humano
c)
Satisfacción de las expectativas y necesidades de salud
d)
Financiamiento
63.
La transferencia de las funciones y recursos económicos desde el gobierno central hacia los gobiernos regionales, se denomina:
a)
Estructura informal
b)
Formalización
c)
Descentralización
d)
Desconcentración
64.
La dinámica poblacional considera:
a)
Tendencias de la población
b)
La pirámide poblacional
c)
Los nacimientos y las defunciones
d)
Población urbana y rural
65.
La pobreza extrema es uno de los determinantes:
a)
Demografico
b)
Ambientales
c)
Relacionados a la oferta
d)
Económicos
66.
Las organizaciones por su finalidad se clasifican en:
a)
Regionales
b)
Con fines y sin fines de lucro
c)
Públicas
d)
Privadas
67.
Al cómo se sienten las personas en una organización, se denomina:
a)
Cultura organizacional
b)
Organización informal
c)
Organización formal
d)
Clima organizacional
68.
En la administración estratégica, la etapa de implementación es:
a)
Establecimiento de metas
b)
La formulación de estrategias
c)
Control estratégico
d)
Dirección
69.
La determinación de los objetivos es una de las actividades de:
a)
Dirección
b)
Control
c)
Organización
d)
Planificacion
70.
En el planeamiento estratégico, la pregunta ¿Quienes somos? corresponde a:
a)
Los objetivos estratégicos
b)
La visión
c)
La misión
d)
El diagnóstico
71.
La identificación de los problemas de salud se analiza mediante el:
a)
Cinco fuerzas de porter
b)
Entorno empresarial mediato
c)
Entorno empresarial inmediato
d)
Entorno epidemiológico
72.
El Centro de Salud Comas, cuenta con un insuficiente número de médicos, es una:
a)
Debilidad
b)
Fortaleza
c)
Amenaza
d)
Oportunidad
73.
El mejoramiento de las vías de acceso a un hospital, mediante la inversión del municipio es una:
a)
Fortaleza
b)
Oportunidad
c)
Debilidad
d)
Amenaza
74.
El hospital cuenta con guias de atencion aprobadas y difundidas, ello es una:
a)
Debilidad
b)
Fortaleza
c)
Oportunidad
d)
Amenaza
75.
En el análisis estratégico, los problemas priorizados originan:
a)
Tareas
b)
Objetivos generales
c)
Actividades
d)
Objetivos especificos
76.
El diagrama de causa - efecto se utilizará para:
a)
Identificacion de problemas
b)
Priorizar problemas
c)
Análisis de problemas
d)
Selección de problemas
77.
Mediante las cinco fuerzas de Porter se analiza:
a)
Entorno empresarial mediato
b)
Entorno empresarial inmediato
c)
Entorno epidemiológico
d)
Oferta
78.
En el árbol de problemas, las causas directas dan origen a:
a)
Objetivos especificos
b)
Objetivos generales
c)
Actividades
d)
Estrategias
79.
¿Quién define las políticas nacionales y sectoriales en salud?
a)
El gobierno municipal
b)
La ciudadanía
c)
El gobierno regional
d)
Gobierno nacional
80.
La inadecuada estructura del servicio de laboratorio es:
a)
Una fortaleza
b)
Un problema de demanda
c)
Un problema de oferta
d)
Una oportunidad
81.
Una condición que debe cumplir la Red Integrada de Atención Primaria de Salud es:
a)
Enfoque de Salud Familiar y Comunitaria
b)
Prioridad en la Salud Colectiva
c)
Orientada a la Recuperación y Rehabilitación
d)
Responde a la Salud de la Población a nivel Nacional
82.
Entre los objetivos de los Sistemas de Salud se encuentra:
a)
Rectoría
b)
Financiamiento
c)
Satisfacción de las expectativas y necesidades de Salud
d)
Desarrollo de Recursos Humanos
83.
La transferencia de las funciones y de los recursos económicos, desde el gobierno central, hacia los gobiernos regionales, se denomina:
a)
Formalización
b)
Descentralización
c)
Desconcentración
d)
Estructura informal
84.
La dinámica poblacional, considera:
a)
La pirámide poblacional
b)
Los nacimientos y defunciones
c)
Población urbana y rural
d)
Tendencias de la población
85.
La pobreza extrema está considerada como parte de los determinantes:
a)
Demográficos
b)
Ambientales
c)
Relacionados a la oferta
d)
Económicos
86.
Las organizaciones por su finalidad se clasifican en:
a)
Privadas
b)
Regionales
c)
Con fines de lucro y sin fines de lucro
d)
Públicas
87.
El: ¿Cómo se sienten las personas en la organización?, se denomina:
a)
Clima organizacional
b)
Cultura organizacional
c)
Organización informal
d)
Organización formal
88.
En la administración estratégica, la etapa de la implementación corresponde a:
a)
La formulación de estrategias
b)
El control estratégico
c)
La dirección
d)
Establecer metas
89.
La determinación de los objetivos es una de las actividades de:
a)
El control
b)
La dirección
c)
La planificación
d)
La organización
90.
En el planteamiento estratégico, la pregunta: ¿Quienes somos?, responde a:
a)
La misión
b)
Los objetivos estratégicos
c)
La visión
d)
El diagnóstico
91.
Identificar problemas de Salud y sus factores de riesgo, se lleva a cabo mediante el análisis del:
a)
Entorno empresarial mediato
b)
Entorno empresarial inmediato
c)
Entorno epidemiológico
d)
Entorno empresarial
92.
El centro de Salud Bellavista, cuenta con insuficiente número de médicos, se considera una:
a)
Amenaza
b)
Oportunidad
c)
Debilidad
d)
Fortaleza
93.
El mejoramiento de las vías de acceso al Hospital por inversión del Municipio Regional, es una:
a)
Amenaza
b)
Oportunidad
c)
Debilidad
d)
Fortaleza
94.
El hospital cuenta con guías de atención aprobadas y difundidas, es una:
a)
Amenaza
b)
Oportunidad
c)
Debilidad
d)
Fortaleza
95.
Los problemas priorizados en el análisis estratégico dan lugar a:
a)
Los objetivos generales
b)
Actividades
c)
Objetivos específicos
d)
Tareas
96.
El diagrama de Causa-Efecto es utilizado para:
a)
Priorizar problemas
b)
Identificar problemas
c)
Analizar problemas
d)
Seleccionar problemas
97.
Las 5 Fuerzas de Poter nos sirve para llevar a cabo el análisis de:
a)
Entorno epidemiológico
b)
Entorno empresarial inmediato
c)
Entorno empresarial mediato
d)
Oferta
98.
Las causas directas dan origen a:
a)
Los objetivos generales
b)
Los objetivos específicos
c)
Las actividades
d)
Las estrategias
99.
Define las políticas nacionales y sectoriales:
a)
El gobierno nacional
b)
La ciudadanía
c)
El gobierno municipal
d)
El gobierno regional
100.
Inadecuada infraestructura del servicio de laboratorio es:
a)
Un problema de demanda
b)
Una oportunidad
c)
Un problema de oferta
d)
Una fortaleza